Kargo Takibi Durakladı, Ürün Teslim Edilmedi

14 Nisan tarihinde iyzico altyapılı kaercher.com sitesi üzerinden musluk başlığı ve hortum bağlantı elemanları satın aldım. Toplamda 658 TL tutarında ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. İşleme ait g26303783690 takip numarası ile gönderim yapıldığı bilgisi verildi.

Kargo takip bağlantısını kontrol ettiğimde ürünümün Güneşli merkeze indirildiği görünüyor ancak bu aşamadan sonra hiçbir hareket yok. Ne ürünler bana ulaştı ne de süreçle ilgili firma tarafından bilgilendirme yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ortada teslim edilmiş bir ürün bulunmuyor.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.