to read complaints and reviews, or file yours.05 Mayıs 2026'da Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasına fincan takımı almak için gittim. Mağaza personelinden ürünleri... kontrol etmesi için yardım rica ettim, ancak personel ürünleri benim kontrol etmemi istedi. Kutuyu açıp fincanları incelediğimde defolu ve ezik ürünler olduğunu gördüm. Bunun üzer
"Karaca müşteri hizmetleri şikayet yazımı okuduktan çok kısa sürede dönüş yapıp para iademi yapmıştır."
Karaca’dan 95850599 numaralı siparişimde “Karaca Teo Yeşil 18 Parça Pasta T...atlı ve Çay İkram Seti” için fatura benim adıma kesilmesine rağmen teslimat
"Markaya yakışır şekilde sorunum giderildi ilgililere teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Karaca marka mutfak robotu aldım, garanti ...kapsamında ve faturası olan olan ürünün kırık parçasının tedariğini Karaca
Karaca İstanbul Sultangazi sultantown AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Ürün kasadan pers...onel tarafından geçirildi, kredi kartı ile ödemesi alındı ve tamamen yasal, kayıtlı bir alışveriş olarak sisteminize işlendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde, aynı mağazada müdür
Karaca Home internet sitesinden satın aldığım uyku seti kısa süre içinde tüylenme yaptı. Üründeki bu problem nedeniyle f...irmaya başvurdum ve ürün kusurlu sayılarak geri alındı. Ben birebir aynı uyku seti ile değişim talep etmeme rağmen, stoklarda olmadığı gerekçesiyle tarafıma para iadesi yapıldı. B
29 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bir et makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 2754785568924 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum. Karaca mobil uygulamasına gir
4 Mayıs 2026 günü saat 17.00–18.00 civarında Samsun Piazza AVM’deki Karaca Homeda mağazanızda yatak örtülerine bakarken,... ürünün detayını görebilmek için örtüyü poşetinden çıkardım. Bunun yasak olduğuna dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme görmemiştim; ancak buna rağmen satış danışmanı P**** Ç**** t
4 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Gold... yemek takımı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında birden fazla parçanın kırık ve kusurlu olduğunu tespit ettim. İlgili alışverişe ait irsaliye numaram 01230010401600046238’tir.
Ankara Optimum AVM Karaca mağazasından 29.03.2026 tarihinde “Alman çeliği” diye özellikle övülen Bremen 9 parça bıçak se...tini satın aldım. Yeni evliyim ve aynı zamanda öğrenciyim; bu ürünü tamamen kendi kazandığım para ile, büyük bir hevesle ve çeyizimin önemli bir parçası olarak aldım. Ancak ürün, i
Ocak ayında İstanbul ArenaPark AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Vantus m...odel ütü satın aldım. Ürünü aldığım tarihten kısa süre sonra ütüde arıza ya
Karaca marka çay makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan tam 5 ke...z aynı arızadan dolayı servise gitmek zorunda kaldı. Çay makinesi suyu ısıtmıyor, ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu’da ikamet ed
2023 yılında Amazon üzerinden satın aldığım, “10 yıl garanti” ve “çizilmelere karşı ekstra dayanıklı Diamond kaplama” va...adiyle satılan Karaca Diamond Döküm Kare 7 Parça Tencere Seti’nin tenceresinde, kullanım talimatlarına aynen uymama rağmen kaplama soyulmaları meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Ka
Karaca’dan aldığım Alessi Meyve Sepeti Siyah ürünümü 95651502 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve ürün 20 Nisan’...da Karaca deposuna teslim edildi. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade koşullarında belirtilen 10 iş günü süresi dolmasına rağmen para iadem
06 Mayıs 2026 sabahı saat 09:30 – 10:00 arasında tükettiğim Eti Lifalif Bit...ter Çikolatalı Yulaf Bar ürününü yerken ağzıma sert ve sivri bir cisim geld
05.04.2026 tarihinde Karaca Home İstanbul Beylikdüzü mağazasından düğün paketi seti satın aldım. Ödemeyi 49.500 TL olara...k kredi kartından çektirdim, ayrıca 500 TL de elden ödeme yaptım. Ödemeyi peşin olarak almalarına rağmen ürünlerim aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi.
"Ürün değişimi için teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde Karaca üzerinden 95879271 numaralı siparişim ile 2 al 1 ...öde kampanyasından yararlanarak 6 adet Mudo Adelaide 33 cm supla satın aldı
Rize Şimal AVM Karaca mağazasından Daisy serisi tabak ve kase ürünlerinden oluşan, yaklaşık 18.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Aldığım ürünlerden 3 adet pasta tabağı ve 2 adet büyük derin kayık tabak mağazada bulunmadığı için bu parçaların sonradan getirileceği söylendi ve ödemem kredi kartın
1 Mayıs tarihinde Karaca’dan toplamda 18.247 TL tutarında, içerisinde hamur yoğurma makinesi ve blender da bulunan 3 ade...t ürün sipariş ettim. Siparişlerimden sadece bir tanesi teslim edildi, diğer iki ürün ise günlerdir sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Site üzerinde kargomun 4–5 Mayıs
Karaca mobil uygulaması üzerinden satın aldığım yaklaşık 3.200 TL tutarındaki ürünü iki haftayı aşkın süre önce iptal et...tim. Ürün iptal edilmesine rağmen aradan geçen bu süreye karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95759511’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle gör
Karaca’dan Gaziantep Şehitkamil Sankopark mağazasından Karaca Pro Asistan dijital ekranlı 1600 w 5 litre hamur yoğurma m...akinesi satın aldım. Ürün mağazadan alınmasına rağmen eve kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu konuda hemen bildirim yaptım.
"Hızlı bir şekilde iadem gerçekleşti."
Çorum AVM Karaca mağazasından Cookplus Chefrafter 1900 w, 7 litre’lik mutfak şefi (hamur yoğurma makinesi) satın almıştı...m. 2024’ün sonuna doğru aldığım bu ürün şubat ayında hamur yoğurma esnasında bir anda durdu ve ben de mart başında servise götürdüm. Kartının değiştirildiği söylendi ancak ürünü il
