Karaca Züccaciye

Karaca üzerinden 74680440 sipariş numarası ile satın aldığım Homend O-zone Duo 9005h 2 in 1 Hava Temizleyicisi ve Nemlen...diricisi (Bladeless Fan) ürünü için SRV-1245129-h6h2V numaralı servis talebim bulunuyor. Ürünün iadesi için süreci 3 Mart tarihinde başlattım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağme...

2023 Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home markasına ait Gastro 10 in 1 pizza makinesi ile Multichef Stand Mixer R...ose Gold mutfak şefi satın aldım. Her iki ürünün de garanti süresi 2025 Kasım ayında doldu. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından yaklaşık 2 ay önce pizza makinesi kendi ken...

11 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler firmasından Karaca marka bir tencere seti satın aldım. S...etin içindeki 22 cm’lik tencere, daha bir ay bile dolmadan, normal kullanımdayken çizildiği için Karaca teknik servisine gönderildi. Teknik servis incelemesi sonrası düzenlenen rap...

01 Mayıs tarihinde Karaca Container Marmara Forum mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın... aldım. Satın alma sırasında özellikle sıcak içecekler için kullanabileceğim, uzun süre sıcak tutma özelliğine sahip bir termos istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen satış temsi...

Karaca’dan 2024 yılında Bursa Zafer Plaza Karaca mağazasından Barista kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sürekli arıza yaşıyorum ve artık garanti sürem dolmadan çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kahve makinem defalarca arıza verdi ve 6–7 kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna ra...

Karaca’dan 15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Swiss kristal tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık ...altı aydır kullanıyorum ve ilk günden beri çok dikkatli davrandım. Bulaşık makinesine hiç koymadım, krem temizleyici kullanmadım, sadece elde yıkadım ve her zaman tahta kaşık kulla...

Karaca’dan aldığım Refika’dan XL çay makinesinin üst demliği yaklaşık 15 Ocak civarında kırıldı. Kırıldığı anda Karaca u...ygulaması üzerinden yedek parça talebi oluşturdum, ardından da durumu bildirmek için Karaca’yı aradım. Bana ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Daha sonra Karaca ile çalışan ye...

Karaca com.tr üzerinden satın aldığım Swiss Crystal serisi 2 adet tavayı, kaplamalarında çatlama olduğu için 26.03.2026 ...tarihinde servis talebi oluşturarak gönderdim. Servis kaydım srv1289566 numarasıyla açıldı ve her iki ürünün de işlem yapılarak tarafıma geri gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak...

1,5‑2 ay kadar önce Karaca Züccaciye'den bir hamur yoğurma makinesi aldım ve parçaları eksik geldi. Defalarca aramama ra...ğmen "hemen yardımcı oluyoruz" deyip kapatıyorlar, ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İki eksik parçamın 1,5 ay sonra bir tanesini gönderdiler, ama hâlâ bir tanesi gelmedi. Ko...

26 Nisan tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden bambu standlı yağlık sirkelik siparişi verdim. Sipariş numaram 9584...4393. Ürünün kargoya verilme süresi uzayınca Karaca WhatsApp merkezi üzerinden iletişime geçtim ve özellikle iptal talebinde bulundum. İptal talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ...

Karaca Bio Diamond serisi teflon tava ve tencere setini yaklaşık 1,5 senedi...r kullanıyoruz. Son 6–7 aydır ürünlerin tabanlarında ciddi şekilde kalkma v...

29 Nisan’da Karaca’dan online olarak bir kahvaltı takımı satın aldım, ürün 2 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu aç...tığım anda takımın içinde defolu ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Servis tabağında ve sos tabağında belirgin defolar, çay tabağında ise çatlak mevcuttu. Durumu fark eder etmez...

2025 yılı Temmuz ayında Karaca’nın internet sitesi üzerinden 24.399 TL ödeyerek Shark marka bir süpürge satın aldım. Ürü...n Mart ayında bozulduğu için yetkili servise götürdüm ve burada ürünün tamirinin mümkün olmadığı, yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Daha sonra stok olmadığı gerekçesi...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Karaca bayisinden iki adet yemek takımı satın aldık. Mağazada iki takım... birden olmadığı için ürünlerin adresimize kargo ile gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir hafta içinde takımlar elimize ulaştı ancak kutuları açtığımızda bir takımın içinden tuzluk...

Karaca’nın online sitesinden kişisel blender satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Sipariş no 95891131.... Kutu içeriğini incelediğimde blenderın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün defolu geldiğini anladım. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak ürün için d...

Karaca'dan almış olduğum Fenerbahçe kahve makinesi 2 kullanım sonrası bozuldu. Hazneyi yerleştirdikten sonra sesli ve kı...rmızı ışıklı uyarı veriyor. Sanıyorum bu gibi benzer çok şikayet var ürünü iade etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Tüketici heyetine şikayette bulunacağım

28 Mart 2026 tarihinde Karaca Home Çorlu mağazasından bir çaydanlık satın aldım. 6 Nisan’dan beri bu ürünü İstanbul’daki... mağazalardan iade etmeye çalışıyorum ancak hiçbir mağaza iademi kabul etmiyor. Mağazalardaki pos sistemlerinin birbirinden farklı olduğu, bu nedenle ürünü iade alamadıkları ve ben...

Karaca’dan 16 Şubat 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden sipariş numarası 94931489 ile Karaca Çubuk Blender Mulber...ry 550w ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca labne içine Çilek yapmak için, tamamen kullanım kılavuzuna uygun ve kısa süreli olarak kullandım. 2 Mayıs Cumartesi günü, işim tam bitti d...

Karaca'dan aldığım çaycı ilk günden pas attı; iade talebim gerçekleşmedi. Vega AVM Karaca şubesinden aldım, servise gitt...i; ürün etrafı lekeli geldi, içindeki süzgeç değişmiş. Sadece Karaca müşteri hizmetlerinden DHL eCommerce Türkiye'ye şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri çaycıyı evden aldıracaklarını ...

Karaca’dan satın aldığım süpürge makinesi, ilk günden beri neredeyse hiç çekim gücü olmayan ve görevini yerine getirmeye...n bir ürün durumundadır. Maksimum-minimum güç ayarı hiçbir şekilde fark yaratmamakta, halı fırçası aktif edildiğinde dahi performansında en ufak bir değişiklik olmamaktadır. Ürünü ...