Yeni Aldığım Tencere Sürekli Yapıştırıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Karaca online mağazadan aldığım Amalfi kızartma tenceresini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürün, ilk günden itibaren sürekli olarak yapıştırma sorunu yaşatıyor. Kullanım sırasında yağ miktarını artırmak ve farklı ısıda denemek gibi çeşitli yöntemler denememe rağmen sorun devam etti.
Ürün henüz 3 aylık ve garantisi devam ediyor. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: kf02025001848486.
Ürünümün değiştirilmesini veya iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İlgi alakaya teşekkürler
























