to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde verdiğim ve 13 Mayıs’ta teslim edilen 96059458 numaralı siparişi...mde, aldığım 6 adet kupa tamamen kırık ve paramparça halde elime ulaştı. Kutuyu açarken cam ve porselen parçaları yüzünden ellerim kesildi, parmaklarım kanadı. Önce WhatsApp müşte
Karaca Online üzerinden aldığım İstanbul Porselen yemek takımım kargodan geldiğinde kutuyu açtığımda iki adet kase ve bi...r adet salata kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü Bursa Osmangazi’deki adresime teslim almıştım. Yaklaşık bir yıldır durumu defalarca bildirmeme rağmen ne doğru düzgün muhatap
"Karaca müşteri hizmetleri birkaç kez benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyetimi giderdi. Mağazaya teşekkür ederim."
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park Karaca mağazasından Karaca forever bone dorothy porselen yemek takımı satın a...ldım. Satın alırken özellikle yedek parça konusunu sordum ve ürün için 5 yıl boyunca parça temini olduğu söylenerek güvence verildi. Buna güvenerek ürünü aldım. Şu an takımımı tam
"Müşteri hizmetleri beni aradı ve süreçte ilgilendi. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Karaca müşteri hizmetleri ilginiz için."
Karaca’dan 12 kişilik porselen yemek takımı satın aldım. İlk aldığım takım elime ulaştığında kırık parçalar vardı, eksik... parça tedariği için görüştüğümde stokta görünmediğini söyleyip iptal ettiler. Bunun üzerine aynı takımı tekrar sipariş ettim, bu kez de 2 kase ve 1 pasta tabağı kırık çıktı. Past
13.04.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden 95646683 numaralı siparişimle Jumbo Spectrum 24 Parça 6 Kişilik ...Porselen Kahvaltı Takımı satın aldım. 2.098,99 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünü özellikle hediye etmek için büyük bir beğeniyle tercih etmiştim. Ancak 15 Nisan 2
23.03.2026 tarihinde Karaca Optimum mağazasından, adrese kargo ile gönderileceği söylenen, ikisi de Karaca forever bone ...dorothy 53 prç ymt nb rnd olan 2 ayrı porselen takımını satın aldım. Fatura numaram kr. 02026001004557’dir. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iki takım da tarafıma t
"İlgi için teşekkürler."
Yemek takımını kaliteli olduğunu düşünerek aldım. Çeyizime bir buçuk ayda her yeri çatlak, kırık, dünyanın parasını verd...ik; çöp oldu. Birkaç görseli ekliyorum; daha bir sürü böyle. Keşke almasaydım. Başka marka porselen takımımı daha çok kullanmama rağmen hiçbir şey olmadı.
"Ürün değişim talebim gerçekleştirildi. İlgileri için teşekkür ediyorum"
05.03.2026 tarihinde Karaca mağazasına, üretim hatalı (yamuk) olduğu için t...eslim ettiğim yemek takımım 13 gündür "servis incelemesinde" bekletilmekted
13.02.2026 tarihinde saat 18.48’de Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Karaca mağaza...sından yaklaşık 1500 TL’lik bir alışveriş yaptık. İki adet porselen kase ka
Karaca online sitesi üzerinden İstanbul Porselen Nadide 6 kişilik kare yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı... ancak kutuyu açtığımda 1 adet çukur servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Bu durum hem moralimi bozdu hem de yeni aldığım takımın daha en baştan eksik olması beni hayal kırıklığ
4 Aralık 2025’te Karaca Novada Menemen mağazasından Karaca Çırağan Sarayı 28 parça porselen yemek takımı aldım. Ürün evi...me teslim edildiğinde beyaz kayık tabaklardan biri kırık çıktı. O günden beri, tam 67 gündür bu kırık beyaz kayık tabağın yedeğini bekliyorum. Mağazayı ve Karaca müşteri hizmetler
25.01.2026 tarihinde Kadıköy Optimum Karaca mağazasından 12 kişilik Jamie 53 parça porselen tabak takımı siparişi verdim... ve 10.999 TL ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün en geç üç iş günü içinde mağazaya geleceği, dilersem mağazadan, dilersem kargo ile teslim alabileceğim
Çanakkale 17 Burada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Extra Shell 55 parça, 12 kişilik yemek takımı Gold; K...araca Stream Bone Hole 34 parça, 6 kişilik kahvaltı takımı; Karaca 316 Premium Moongate Platin 12 kişilik, 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ve Karaca New Year Yılbaşı Elegance Bon
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce bir porselen takımı satın aldık. Ürün elim...ize ulaştığında içinden bazı parçalar eksik çıktığı için firmayla iletişime
Bursa Korupark Karaca mağazasından eşim geçen hafta porselen takımı aldı. Parasını ödedi. Ürün size kargo ile evinize gö...nderilecek dendi. Ürün PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş. Kargo benden teslimat kodu istemeden ve ya imzamı almadan ürünü kafasına göre başkasına vermiş. Karaca
2022 yılı Ocak–Şubat ayı gibi Karaca’dan aldığım porselen yemek takımını sadece üç yıldır, iki kişilik bir aile olarak ö...zenle kullanmama rağmen, tabakların iç kısmı porselen olmasına rağmen siyah lekelerle doldu ve adeta rengini kaybetti. Ömür boyu desen garantisi verilen bir üründe, desen bir yana,
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitesinden aldığım yemek takımını çeyizim için alıp kaldırdım ve sadece 2–...3 aydır kullanıyorum. Buna rağmen tabaklarda kısa sürede renk değişimleri oldu, kocaman siyah lekeler oluştu ve kendi kendine çatlamalar meydana geldi. Porselen tabakların bu kadar
10.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Arasta Park Karaca Home mağazasından Bone Artiste adlı porselen yemek takımını, mağaz...ada sergilenen ürün örneğine ve uygulamadaki görsellere bakarak sipariş verdim. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, takımın kaselerinin hem uygulama görselindeki hem de mağazada gördü
