to read complaints and reviews, or file yours.
"Sunduğunuz nazik çözüm için teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Aydın opsmall Karaca şubesinden Karaca X Refika bembey...az porselen serisinden, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 17 cm’lik
Hatay Honda Kavşağı’nda bulunan Karaca Antakya şubesinden yaklaşık 1 ay önce İ*** 58 parça yemek takımı satın aldım. Ürü...nün ödemesini peşin olarak yaptım, ancak ürün haftalar sonra gönderildi ve gelen kolide yemek takımına ait porselen tencere ve kapağının olmadığını gördüm. Eksik parça için defal
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Elegance Bone 6 kişilik yemek takımını 21 Ekim tarihinde teslim aldım.... Sipariş numaram 10600508504’tür. Ürünü teslim aldığımda yemek tabaklarıyla pasta tabakları arasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim ancak iade süreciyle uğraşmamak iç
07.08.2023 tarihinde 64062401 numaralı siparişimle Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca Maren 24 Parça 6 Kişilik ...Yemek Takımı satın aldım. Ürün çeyiz için alındığı için, sadece teslim aldığım gün kontrol amaçlı açıldı; herhangi bir sorun görülmediği için kullanılmadan, güvenli bir şekilde sak
Karaca’nın kendi internet sitesinden aldığım porselen baharatlık setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İçine koyduğum kı...rmızı biber, zamanla porselene geçti ve baharatlığın iç kısmında kırmızı lekeler oluştu. Bu lekeler ne yaptıysam çıkmıyor ve ürün kısa sürede kötü ve kullanılmaz bir görüntüye bürü
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü ...12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından “İstanbul Porselen La Bella Vita 14 parça 6 kişilik kahvaltı takımı” satın aldım.... 22 Kasım Cumartesi günü ürün teslim edildiğinde takımın içinden iki adet servis tabağının sorunlu olduğunu gördüm. Bu tabaklardan birinin köşesi kırık, diğerinin ise birkaç yerind
10 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi uygulamasından çeyiz seti (porselen yemek takımı, kahvaltı takımı, iki adet ten...cere seti ve çatal bıçak seti) satın aldım. Setin içindeki ürünler tek tek, farklı kargolarla eve teslim edildi ancak çelik tencere seti uzun süre boyunca hiçbir şekilde kargolanma
"Hediye ürün için aynı tutarda kupon gönderilmiş. Zaten güvendiğim ve sevdiğim bir marka. Mağduriyet yaşatmama konusunda beni yanıltmadılar. Teşekkürler"
29 Ekim'de Karaca'nın kendi internet sitesinden İstanbul Porselen yemek tak...ımı ve bir tabak takımı siparişi verdim. Kampanya kapsamında yemek takımıyl
16/04/2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca İstanbul Porselen Akis 18 Parça Yemek Takımı siparişi verdim. Ürünün geç kargo...ya verileceği bildirildiği için siparişimi iptal ettim ve ödemem kredi kartıma iade edildi. Ancak buna rağmen firma ürünü bana kargoladı. Defalarca platform üzerinden firmayla ile
Karaca swan çaydanlığımızın porselen demliği çatladı. Yedek parça hususunda ne yaparsak yapalım bulamıyoruz. Böyle bir k...alitedeki çelik ürün çöp mü olsun? Lütfen yardımınızı bekliyorum. Şayet, üretilmiyorsa lütfen bu ölçülere uyacak demlik tavsiye edin.
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce kahve makinesi, çaycı ve yemek takımı satın aldım. Ürünleri toplamda 30 bin TL’ye aldım.... İlk başta kahve makinesi sorunsuz çalışıyordu, ancak 2 ay sonra kahveyi yakmaya başladı. Servise götürdüğümde yapıldığı söylendi fakat sorun devam etti ve hala aynı şekilde kulla
"Karaca Marmara Park AVM Mağaza çalışanlarından İ** bey, E** hanım ve E** hanıma samimi ve özverili yaklaşımları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
13/09 tarihinde Karaca Streamline New Saturn V2, Platin 53 parça yemek takımı siparişim tarafıma ulaştı. Ancak teslim ed...ilen ürünlerin 21 parçasında defo bulunmaktadır. Porselen tabakların içinde çentikler, çukur kalmış noktalar ve üzerine akıtılan kaplama malzemesinin kabartı bıraktığı parmak büyük
"Ulaşması zor oldu ama ürün tedarik edildi hızlıca teşekkürler"
13.08.2025 tarihinde Karaca online mağazadan sipariş ettiğim 12 kişilik porselen yemek takımını teslim aldım. Paketi açt...ığımda 6 adet pasta tabağının kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 91438404. Kırık parçalarla ilgili olarak Karaca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve konu hakkınd
Karaca’dan satın aldığım Beykoz model 2 takım fincan setiyle ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimi Karaca uygulaması üzerinden, 91393126 numarası ile gerçekleştirdim. Ürünleri hiç kullanmadan, kutudan çıkarıp kontrol ettiğimde tabakların üzerinde gözle görülmeyecek kadar
Karaca Cadde mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım Seha Cream 60 parça yemek takımı ve çelik tencere setinde ciddi sor...unlar yaşıyorum. Yemek takımını sadece 2-3 kez kullanmama rağmen parçalarda kararmalar, çizilmeler ve desenlerde deformasyon oluştu. Aynı şekilde çelik tencere setinde de birkaç ku
"Stoğa girince yedek parça göndereceklerini söylediler. Teşekkürler..."
Karaca'dan aldığım rosy new bone porselen yemek takımı çatal kaşık değdikçe çizildi. Bunun porselen çatlağı olduğunu ve ...kullanılmasının zararlı olduğunu duydum. 4 yılda porselen bu hale gelecek ve çöp olacaksa asla bir daha markayı tercih etmeyeceğim. Bu markadan aldığım 2 üründe de pişman oldum. Di
Merhaba, 30.03.2023 tarihinde tüm çeyizimi Karaca markasına güvenerek aldım. Zamanla almış olduğum dönemin en pahalı p...orselen yemek takımının ( Karaca Pablo Platin 59 prç ) önce yaldızları gitti paralelinde porselen ürünlerimde bıçak ve çatal değmesinden kaynaklı çizikler oluştu. Porselen bir ürün
