Konuşan Çaycımda Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

4 Kasım 2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden aldığım konuşan çaycı ürünü, kısa süre içinde tuşları göçme yapmaya başladı. Bu nedenle ürünü 29 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim ve tuşları değiştirildi.

Ancak ürün servisten geri geldikten sonra bu kez farklı arızalar oluştu. Açma kapama tuşuna bastığımda zaman zaman hiç çalışmıyor, bazen de açılırsa bu sefer kaynatma tuşuna bastığımızda kaynatma fonksiyonu devreye girmiyor. Kaynama başlayınca da kendiliğinden durması gerekirken hiç durmadan sürekli kaynamaya devam ediyor.

Ürün daha önce de sorun çıkardığı ve şimdi ikinci kez servise gitmek zorunda kalacağım için, konuşan çaycımın tekrar onarım yerine sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.