to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan internet üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi için daha önce bir ürün değişim talebim vardı ve talebim onaylandı. Ürünü değişim için gönderirken, kargoda zarar görmemesi adına parçaların arasına kendi montumu koydum. Ancak mart ayında gerçekleşen bu süreçte ürünüm elime yeniden ulaştığında, kutunun içinden montum çıkmadı.
Tüm bilgilerim ve işlem kayıtlarım mevcut, bu süreçle ilgili CAS-2262797-Z6J7J7 kodlu kaydım bulunuyor. Konu hakkında Karaca yetkilileriyle telefonla da görüştüm ancak montla ilgili ne olumlu ne de olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı ve aradan oldukça uzun bir süre geçti.
Ben Karaca’dan ya montumu tarafıma geri göndermesini ya da mont bedelim kadar zararımı karşılamasını talep ediyorum.
Karaca’dan çeyizim için aldığım Pro Artisan hamur yoğurma makinesini yeni açtığımızda, kutu içinden “hamur kancası” ve “karıştırma aparatı” eksik çıkt...
Karaca’nın internet sitesinden iki ayrı kez hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ürün defolu olduğu için ürünü mağazaya giderek iade ettim. Daha sonra ikinci kez hamur yoğurma makinesi siparişi verdim ancak bu siparişte de tarafıma hamur yoğurma makinesi yerine kahve makines...
Karaca’dan indirimli olarak satın aldığım hamur yoğurma makinesi Multichef ürünü arızalı çıktığı için 3 kez iade etmek zorunda kaldım. Aradılar ve mağazadan yenisini alabilirsiniz sözü verildi. O günden sonra herhangi bir dönüş alamadım ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda b...
Yorumlar