Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Yemek Takımı
Karaca Züccaciye Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet!

ID:32556447

Sercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca Züccaciye Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet!

Sercan

Karaca Züccaciye

25 Mayıs 2025 14:46

134

Sercan'ın Teşekkür Mesajı

“Ürünü zar zor da olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim”

Karaca Torium Esenyurt şubesinden yemek takımı seti aldım. Bana ürünün on günde elime ulaşacağı söylendi, fakat 25 gün geçmesine rağmen gönderi ulaşmadı. Mağazaya gittim, durumu anlattım; genel merkeze bildireceklerini ve bize dönüş yapacaklarını söylediler, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Karaca genel merkeze iki defa mail attım, sadece birine geri dönüş aldım ve dönüş yapılan mailde çözüm sunulmadı. Tekrar mağazaya gittiğimde ürünün stokta olmadan satıldığını ve bir ay daha beklememiz gerektiğini söylediler. Benim anlamadığım sorun şu: Siz ürünü sattıktan sonra fark etmiyor musunuz? Ürünün stokta olmadığını, hadi satarken görmediniz, daha sonra neden kontrol etmiyorsunuz? İlla benim mi gelip size söylemem lazım? Nasıl bir operasyon bu, illa müşteri söyleyince mi stoklarda olmadığını fark edeceksiniz?

Destekleyenler

Hasret

1 Destek

Sercan

06 Mart 16:28

Ürünü zar zor da olsa teslim ettiğiniz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Karaca Torium AVM Mağazası Hayal Kırıklığı

Veysel

Karaca Züccaciye

03 Haziran 2025 13:48

193

10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Karaca mağazasından yemek takımı aldım. Aldığım ürün başka bir şehre kargo yapılacaktı. Ürünün kaç günde teslim olacağını sorduğumda, 7-10 iş günü içinde teslim edileceğini ve stoklarında bu üründen bulunduğunu beyan ettiler. Fakat 03.06.2025 tarihi ...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Torium AVM Yedek Tabak Siparişi Bir Türlü Gelmiyor

Elif

Karaca Züccaciye

27 Kasım 2023 21:00

269

Torium AVM Karaca mağazasından 10.07 2023te yemek takımı aldım. Eve gelen takımda iki tabak kırık çıktı. Hemen mağazaya bildirdim 15 gün sonra yedek tabaklarınız gelecek dediler gelmedi birkaç defa aramamın üstüne başka biri şimdi yedek tabak siparişinizi veriyorum en kısa zamanda gelir dedi. (Daha ...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mağazasında 3 Aydır Tencere Yok

Tuba

Karaca Züccaciye

25 Temmuz 2024 12:31

418

Karaca Mağazaları ndan aldığım tencere seti 3 aydır elime ulaşmadı. Mağazaya 1 ay sonra ulaşabildim. Mağaza stokta yok diyor. Başka mağazada ürün satışı yapılıyor. Aynı ürün Trendyol da, Hepsiburada da satılıyor. Ama benim aldığım İstinyePark Karaca da ürün stoğu hiçbir yerde yok denilip 3aydır elim...

Yemek Takımım Ve Param Gitti, Karaca'dan Aylarca Sonuç Yok!

Hilal

Karaca Züccaciye

27 Haziran 2025 12:30

359

Karaca'dan 28.11.2024 tarihinde yemek takımı satın aldım. Teslim edildikten sonra 15 gün içinde hasarlı parçaların değişimin yapılacağı söylendi ve talebimi Akasya şubeden girdiler. 5 ay boyunca yedek parçalarım gelmedi. Kaç kere mağazaya geri gittim karacaya ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Tü...

2 Destek

1 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Elif

Karaca Züccaciye

22 Eylül 2025 18:46

182

Karaca Canpark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek bir yemek takımı seti satın aldım, yanında çkb seti hediyeliydi. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime sadece çkb takımı ulaştı. Yemek takımının çatal-kaşık-bıçak takımına göre biraz daha geç ulaşa...