to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Sorunun Çözüleceğine Dair Bir Adım Atılmadı
2 Temmuz 11:038
10 Mayıs 2026 tarihinde Karaca mağazasından bir ev ürünü satın aldım ve kasada kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak daha sonra ekstreme baktığımda, aynı tutarın kredi kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Her iki işlem de 7.000,01 TL olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez mağazaya gidip mağaza müdürü ve çalışanlarla görüştüm. Kredi kartı hareketlerimi telefonumdan göstererek aynı tutarın iki kez çekildiğini açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde haklılığımı kabul etmediler ve sorunun çözüleceğine dair bir adım atılmadı.
Kredi kartımdan haksız şekilde çekilen ikinci 7.000,01 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
