Karaca Joyful Termos İçin Yedek Kapak Satışı İsteniyor

Karaca Joyful model bir termosu yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Optimum Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü severek kullanıyordum ancak yakın zamanda termosun üst kapağını yanlışlıkla kırdım. Termosu kullanabilmem için sadece üst kapağa ihtiyacım var.

Karaca markasına güvendiğim için, bu ürün için yedek parça olarak üst kapağın ayrıca satışının yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre kullanılan bir ürünün, küçük bir parça kırılması nedeniyle tamamen atıl duruma gelmesini istemiyorum. Yedek kapak satışı varsa nasıl temin edebileceğim konusunda bilgilendirilmek, yoksa da bu ürün için yedek kapak satışının sağlanmasını rica ediyorum.

Karaca’dan, bu konuda tarafıma dönüş yaparak çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.