to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Home'dan Alınan Tencere Setinde Kırık Kapak Ve İletişim Sorunu
12 Kasım 2024 23:03611
Ağustos ayında Sakarya Adapazarı Karaca Home Çark Caddesi mağazasından Karaca Alaz 8 parça tencere seti aldım. Taşıma esnasında kargoda en büyük tencere kapağının cam kısmı patlamış. Mağazaya bildirdiğimde kapağın boyutunu ve fotoğraflarını istediler gönderdim. Değiştireceklerini söylediler ama değişim olmadı arayan da olmadı. Ben mağazaya gittiğimde mağazada yoğunluk olduğunu ve kapatılacağını söylediler. Size geriş yapacağız dediler. Geri dönüş yapılmadı. Tekrar gittiğimde İstanbul'a ana merkeze gönderdik oradan dönüş bekliyoruz dediler. Geri dönüş olmadığı gibi mağazada kapanmış kimseye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapılmasını istiyorum.
