to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca hamur yoğurma makinesini daha yeni almama rağmen çalışırken koku geliyor ve müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Karacanın sitesinden şikayetçiyim. Geri dönüş yapmıyorlar ve ürünün arkasında durmuyorlar. Aradığım zaman müşteri hizmetleri yerine WhatsApp a yönlendiriyor. Oradan da geriye dönüş olmuyor
Karaca'dan aldığımız hamur yoğurma makinesi, aldığımızdan bu yana videolarda ki gibi çalışmakta, aldığımız mağazaya gittik bizi servise yönlendirdiler. Ürünü biz bozmadık ki, tamire niye gidelim? Mail attık sorunu çözeceğiz denildi, daha dönüş yapılmadı. Artık değişim değil iade etmek istiyoruz.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Karaca hamur yoğurma makinesini bugün teslim aldım ve hemen pişman oldum. Aparat yerine oturmuyor, gerçekten sorunlu. Trendyol'u aradım, elektronik olduğu için servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Karaca'yı aradım, hizmet sıfır, ürünlerinin arkasında durmuyor...
Karaca markasına ait hamur yoğurma makinesi bir mağazadan almıştım. Ürünü eve teslim yaptılar ve eve geldiğinde kutu açılımında hatalı çıktı, çalışmadı. Ürünü iade etmek istedik. Mağazaya götürdüğümüzde iademizi gerçekleştirmeden servis talebinde bulundular. Ürün Karaca merkeze gittiği ve inceleme d...
15 Mayıs'ta Karaca hamur yoğurma makinesi elime ulaştı. Bir buçuk ayda bozuldu. Siteyi arıyorum, online değişim yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nasıl bir Karaca yönetimi, nasıl bir iştir! Paramı makineyi çöpe mi atayım? Bozuk makine satıyorsunuz, ilgilenmiyorsunuz. Ben bir aylık...
26.06 tarihinde Karaca 1750 w çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Bir süre sonra bozuldu ve servise gönderdim. Ürünümün kayıtlara girerken 1500 w ürün olarak kaydedildi. Ürünün yapılmayacağı ve 1500 w lik ürün ile değiştirileceği söylendi. Tabii ki kabul etmedim. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar