Karaca Çay Makinesi Servis Süresi Sorunu

Gülçin

Karaca Züccaciye

09 Nisan 16:32

1.083

Karaca nın internet sitesinden 07 Kasım 2924 tarihinde aldığım Karaca çaysever 3 in 1 çay makinesi 1 Nisan 2025 te bozuldu. Hemen servise gönderdim. Ama daha bugün incelemeye almışlar. 21 gün süresi var diyorlar. 1 ürün incelemesi bu kadar sürer mi. Bozuldu çok kısa sürede. Telafi dini istiyorum. En kısa sürede. Yıllardır Karaca dan alışveriş yapıyorum. Umarım pişmanlık yaşatmaz bu sefer. Süreç kısa sürede neticelenirse sevinirim

Gülçin

12 Nisan 17:57

Ürünümün parçası değişmiş. Tamir olarak elime ulaştı. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Çay Makinesi Arızası Ve İletişimsizlik Sorunu

Ceren

22 Aralık 2023 21:13

7.765

Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...

Karaca Züccaciye Karaca Konuşan Çay Makinesi Eziyet Gibi

Hande

04 Kasım 2023 17:47

8.488

2 Destek

Seriye sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Çaycı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Seriye

11 Eylül 21:11

344

2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever çaycı, bir yıl içinde toplam dört kez elektrik arızası nedeniyle bozuldu. Her seferinde Karaca yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca tamire gitmesine rağme...

Karaca Züccaciye Defalarca Arızalanan Çaycı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Karaca Çay Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mehmet

06 Ocak 12:17

987

Karaca 3 in 1 çaycı aldım. Arıza yapınca 21 Ekim 2024 tarihinde teknik servise götürerek garanti kapsamında tamir talebinde bulundum. Parça olmadığı gerekçesiyle 1 ay boyunca tamir edilmedi. 16 Kasım 2024 tarihinde yeni ürününüz kargoya verildi diye mesaj gönderildi. Ancak ürün 45 gün geçmesine rağm...

Karaca Çay Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1 Destek

Karaca Züccaciye Karaca Çaysever 4 İn 1 Konuşan Çaycı

H. Ayçin

26 Ağustos 2024 20:01

882

Karaca çaysever 4 in 1 konuşan çaycı makinesinin kötülüğünü anlatmak istiyorum. Ürünü 5 Ekim 2023 tarihinde aldım. Sadece ilk birkaç ay sorunsuz çalıştı sonrasında ya hiç çalışmadı ya da günde sadece 1 kere çalıştı. 2 3 sefer servise gönderdiğim halde servisten geldiği gün dahi çalışmadı. Paramızla ...