to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Bio Diamond Tencere Kapağı Bulaşık Makinesinde Patladı Camlar Dağıldı
Karaca Bio Diamond tencere pişmanlıktır. Bulaşık makinesinde patlayan kapağı ile tuz buz olan camlar tüm makineyi kapladı.
Müşteri ilişkilerini aradığımda verilen yanıt makinede kullandığınız deterjandan olabilir dendi. Bulaşıkları tuz ruhu, kezzapla yıkıyoruz sanki. 3 aylık kullanımda bunun olması mümkün mi? Onlarca aynı sorunu yaşayan varken normal mi? Yedek parça satın alımı yapabilirsiniz deniyor.
Bugün arandım. Stoklarında kapak olmadığını belirttiler. 3 ay önce alınan ürünün nasıl olur da yedek parçası olmaz. Bunun yerine marka bana kapak mağduriyetim için 250 TL hediye çeki önerdi. Hakaret gibi. Ben kalitesiz sattığınız kapağın karşılığında tencereme kapak istiyorum.
250 liralık hediye çeki teklifini reddetmemden bir gün sonra arandım. Kapağın depoda bulunduğunu ilettiler. Hediye çeki teklifi yapılırken ürün yoktu. 3 aylık yeni seri ürün Neyse ki sürpriz bir şekilde depoda varmış. Kargo ile gönderimi sağlandı. Patlayacak korkusu olmadan kullanmak dileğiyle.
