to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazadan 91801475 sipariş numarasıyla satın aldığım Hatır Hüps Aroma Steel Türk kahvesi makinesini alalı 2 gün oldu ve birçok kez denememe rağmen maalesef makine kahveyi köpüksüz yapıyor ve bana fazla kaynatıyor gibi geldi. Kitapçığındaki tarifi eksiksiz uygulamama rağmen sonuç değişmedi. Kısacası, cezvede yaptığım kahve köpüklü oluyorken aynı kahve bu makinede köpüksüz oluyor. Çelik olmasından mı yoksa makinede bir problem mi var, anlayamadım.
Ürün garanti kapsamında ve iade/değişim süresi de devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ya para iadesi yapılmasını ya da başka bir modelle değişim talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Karaca mağazasından aldığımız Hatır Hüps közde Türk Kahve makinesi sadece ilk denememde kahveyi köpüksüz yaptı ve yaktı, tadı kötü oldu., Aynı kahve ile farklı makinedeki lezzet farkı çok farklı. Durumu mağazaya izah ettik ancak kullanıldığı gerekçesi ile müşteri hizmetleri üzerinden servis inceleme...
Karaca Hatır Hüps Düet Sütlü Türk Kahve Makinesi Galaxy Gray modelini yaklaşık 2 yıl önce 2400 TL’ye satın aldım. İlk aldığım andan itibaren makine yeterince köpük yapmıyor ve sürekli arıza veriyordu. Garanti süresi boyunca toplam 4 kez servise gönderdim, her seferinde aynı problem devam etti. İade ...
Trendyol üzerinden Karaca mağazasından almış olduğum Karaca Hatır Hüps kahve makinesi, Türk kahvesini kaynattığı için köpük olmuyor. Servise götürdüm. Yapılan işlemi sordum Herhangi parça değiştirmediklerini söyleyip aynen iade ettiler. Karca alırken düşünüp öyle alınız.
04.04.2021 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca hatır hüps Türk kahve makinesi aldım. İlk başlarda güzel oluyordu ama sonra acı ve köpüksüz kahve yapmaya başladı. Resmen kahveyi fazladan kaynatıyor. Bunun için servise gönderdim. İlk geldiğinde yine iyiydi fakat sonra yeniden acı, köpüksüz ve ...
Yorumlar