to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden iki adet yağdanlık satın aldım, daha ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Sistem sürekli “iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde görünmesine ve kargo hiç çıkmamasına rağmen, ücret kredi kartıma geri yatırılmadı.
Yaklaşık bir ay önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, bana en geç bir hafta içinde ücret iademin gerçekleşeceği söylendi. Buna rağmen aradan bir ay daha geçti ve halen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Sipariş numaram ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Ücret iademin bir an önce, gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden iki adet ürün satın aldım bir çaycı diğer ürün baharatlık seti satın aldım, aynı gün içinde de her iki ürünü de iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece bir ürünün para iadesi hesabıma yatırıldı, diğer ürünün ( çaycı ) 5.499 TL tutarındaki...
5 Kasım 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden aldığım 12 ürünün 9 tanesini, tarafıma gönderilen kargo kutusunda tek tek sayarak ve emin olarak iade ettim. Ancak bu 9 üründen 3’ünün ücret iadesi yapılmadı. Başta “bu ürünler için iade kodu oluşturmamışsınız” denildi, oysa iade kodlarını oluşturduğuma da...
Karaca online mağazasından iki farklı sipariş verdim. İlk siparişim (Sipariş No: 91293132) kargoya verilmeden iptal edildi, ancak para iadesi eksik yapıldı ve 99,99 TL tutarındaki eksik iade halen tamamlanmadı. İkinci siparişim (Sipariş No: 91373307) ise yaklaşık 15 gündür kargoya verilmedi, para ia...
11 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden toplam 2.598,99 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğim akşam her iki ürünü de iptal ettim. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Karaca müşteri hizmetlerini tele...
Yorumlar