to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’nın online mağazasından ağustos ayında verdiğim 96941052 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri eksik gönd...erildi. Durumu firmaya ilettiğimde eksik ürünü kabul ettiler ve çözüm olarak bana bir indirim çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak verilen indirim kodunu kullanmak istediğimde
20 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Atrium AVM’deki Karaca mağazasından Türk kahve makinesi satın aldım. Mağaz...a kapanacağı için tüm ürünlerde kasada yüzde 25 indirim olduğu söylendi. Ancak eve geldiğimde faturaya baktığımda, kasada bu yüzde 25 indirimin uygulanmadığını fark ettim. Bunun ü
Karaca’dan mart ayında almış olduğum Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi çok sık kullanmıyor olmamıza rağmen kısa sü...rede arızalandı. Ürünü 14 Eylül’de yetkili servise verdim, servis inceleyip genel merkeze gönderdi ve servis notunda teknisyen tarafından değişim ya da muadil ürün sunulması gerekt
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Karaca’dan verdiğim bir siparişin yanlış adrese gönderilmesi sonrası, telafi amaçlı tarafıma 400 TL tutarında, alt limit...siz ve ücretsiz kargo içeren bir memnuniyet kuponu tanımlandı. Fakat kuponu kullanmaya çalışırken teknik bir sorunla karşılaşıyorum. Kuponu sepetime eklediğimde indirim normal şe
24 Mayıs’ta Karaca’dan Kayra Midi çaydanlığı 250 TL satış fiyatıyla sipariş verdim, ancak fiyatı siteye yanlış girdikler...ini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra pek çok kişide olduğu gibi, benim de telafi amacıyla Midi boy aldığım halde daha düşük segmentte ol
N11 üzerinden 05 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 208417425335 numaralı bıçak seti siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu y...aşıyorum. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen 4 Haziran 2026 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. Daha önce Karaca firması hakkında buradan şikayet yazdığımda, benimle iletişi
07.05.2026 tarihinde Elazığ Park 23 AVM Karaca şubesinden 60.697,80 TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Ödemeyi k...redi kartıyla peşin olarak yaptım. Bana ürünleri en geç 7-15 gün içerisinde teslim edeceklerini taahhüt ettiler ancak üzerinden 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen teslimat eksik y
Karaca’nın online sitesinden kişisel blender satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü elime ulaştı. Sipariş no 95891131.... Kutu içeriğini incelediğimde blenderın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve ürünün defolu geldiğini anladım. Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak ürün için d
Karaca mağazasından aldığım hamur makinesini yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra arıza yaptığı için servise gönderdim. Ürün... bana kargoyla geri gönderildi, sorun devam edince tekrar servise yolladım ve bu kez iade süreci başlatıldı. İademin onaylandığı, ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Müşter
Karaca’nın internet sitesinden 20.04.2026 tarihinde 95758442 numaralı siparişimle aldığım fincan takımı defolu, desen ha...talı olarak tarafıma ulaştı. Ürünü yeni üyelikle oluşturduğum “hoş geldin” kuponu sayesinde yüzde 10 indirimli almıştım. WhatsApp destek hattı ile görüştüğümde, ürünü Diyarbakır’d
Karaca’dan indirim kuponu kullanarak satın aldığım Karaca Hatır Plus 5in filtre kahve makinesi, 95761509 numaralı sipari...şim kapsamında 22.04.2026 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün elime ulaştığında yeni alınmış bir üründe asla olmaması gereken şekilde hasarlı olduğunu gördüm. B
Bugün Karaca mobil uygulamasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge Rose Gold modelini almak istedim. Ürün daha uygun... fiyata gelsin diye yine Karaca’ya ait sayfadaki “Bubble blast” isimli oyunu oynadım ve 5.000 TL’lik alışverişe 750 TL indirim sağlayan kupon kazandım. Bu kupon, sistem tarafından
"Kupon ile sorunum çözüldü"
Karaca markasıyla daha önce yaşadığım fincan takımı sorunundan dolayı zaten... mağdur edilmiştim. Altı kişilik fincan takımının kulpları kendiliğinden ko
Karaca uygulaması üzerinden 18 Şubat tarihinde çeyiz seti satın aldım. Seti...n içinde kahvaltı takımı, çatal bıçak, tencere ve Stream Bone Merope Gold L
21.02.2026 tarihinde Karaca Marmara Forum şubesinden bir ürün satın aldım. Ürünün etiketi ve jelatini dahi açılmamıştı, ...fişi de yanımdaydı. Ertesi gün, 22.02.2026 tarihinde ürünün iadesi için aynı mağazaya gittim ancak ürünü hiçbir şekilde iade almak istemediler. Mağaza çalışanlarının tutumu sertti
"İlgi alakadan dolayı teşekkürler"
94655203 sipariş numaralı Karaca mutfak robotu tarafıma teslim edildi. Anca...k ürünün paketlemesi Karaca gibi bir markaya kesinlikle yakışmamaktadır. Ür
19.01.2026 saat 20.30–23.30 arasında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.999 TL tutarında ürünleri sepetime ekl...edim. Ödeme adımına geçtiğimde bana özel “400 TL indirim” kuponu gördüm, kuponun detaylarında “limitsiz” ibaresi yer alıyordu ve herhangi bir alt limit belirtilmiyordu. Kuponu sepe
09.01.2026 tarihinde Karaca’nın online mağazasından 94326795 numaralı siparişimi toplam 7.033,97 TL tutarla oluşturdum. ...Siparişimde yer alan tost makinesi 4.499 TL idi ve ödemesini yapmama rağmen siparişim Karaca tarafından iptal edildi. Ürünü tek taraflı olarak iptal ettikleri halde tost makinesi i
Karaca’dan 1 Ocak tarihinde uygulama üzerinden yanmaz tava siparişi verdim. Ürün PTT Kargo’ya verildi, mesajda 275438905...6261 barkod numarası ile gönderi kabul edildiği yazıyor. Ancak PTT’nin internet sitesinden baktığımda kargomun teslim tarihi görünmüyor ve günlerdir “ilçe içi aktarımda” ifadesi dı
Karaca’nın internet sitesinden önce Karaca Love Cat 2'li Kupa 310 ml ürününü satın aldım. Ürünün kupalarını genel olarak... kullanılır ve tatlı bulsam da, çok fazla defosu vardı, özellikle de boya konusunda sorunlar mevcuttu. Ayrıca hediye paketi yırtık ve özensiz bir şekilde elime ulaştı. Bunun üzerin
