to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinin kaplamalarında kararmalar ve renk değişimleri oluştuğu için ürünü servise gönd...erdim. Servis, kararan parçaları değiştirip ürünü onarmak yerine değişim kararı verdi ve SRV-1192663-Z9M5Q numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bu karara rağmen ürünümün değişimi bir
21.02.2026 tarihinde Konya Real AVM’deki Karaca mağazasından Airfryer beyaz ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken... daha önce de bilgim dışında ek garanti yapılıp fazladan ücret alınmıştı, buna rağmen yine aynı ürün için şans verip beklemeyi tercih ettim. Mağazada en geç 2 güne gelir denilmesi
Karaca Hatır Hüp Düet Aroma kahve makinesini İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ür...ünümün garantisi hâlâ devam ediyor ancak aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Toplamda 5 kez garantiye gönderdim, özellikle son 2–3 aydır bu problem
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
2022 yılında Diyarbakır’da Konak Ticaret’ten Karaca marka bir tencere seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildiği ö...zellikle belirtilmişti. Ancak tencere seti 4 yıl bile dolmadan iç kısmından soyulmaya başladı. Garanti kapsamında başvuru yapmak istediğimde, ürünü aldığımız yerde bize fatura ver
Kasım 2024 tarihinde Serdivan AVM Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı, iki ...kez serviste tamir edildi ancak kısa süre sonra üçüncü kez aynı sorunla karşılaştık. Su haznesinden yanık kokusu geliyor ve bir süre sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geliyor. Ürü
"Ürün değişti yenisi gönderildi teşekkür ederim Karaca 🌟♥️"
"Teşekkür ederiz. Sorunumuzu dikkate alıp olumlu sonuçlandırdıkları için. Ürün garanti kapsımında tamir edilip elimize ulaştı. Kargo 2 günde teslim edildi."
Karaca markalı düdüklü tenceremin kapağındaki plastik aksamda oluşan bir sorun nedeniyle kapak artık sağlıklı şekilde aç...ılıp kapanmıyor. Ürün 10 yıldan uzun süre önce hediye olarak Karaca mağazasından alınmış bir ürün olduğu için elimde faturası bulunmuyor. Sorun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini
Karaca Vantuz s6 elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Erzurum Karaca mağazasından satın aldım. Evin içi...nde başka süpürge olduğu için bu ürünü ancak 5–6 aydır kullanmaya başladım fakat maalesef Karaca benim için tam bir pişmanlık oldu. Ürünün tutma yeri kırıldı, o kısımdan hava kaçır
Karaca’dan 05.10.2023 tarihinde aldığım dikey süpürgeyi aslında çok yoğun kullanmamama rağmen, yaklaşık 6 ay gibi kısa b...ir süre içinde ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla bile kısa sürede gücünü kaybediyor. Ayrıca süpürme başlığında da arıza oluştu ve çalışırken rahatsız edici şe
Karaca’dan 20.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden “Karaca Multichef... Ultra Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makine
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Power Up Pro dik süpürge Black Chrome mode...l küçük ev aletim, garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan dörtlü set olarak aldığım çelik tencerelerin kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamakt...ayım. Kapak ile camın birleştiği kısımda paslanma meydana geldi ve bu kısım hiçbir şekilde sökülüp temizlenemiyor. Özellikle uzun süreli kullandığım kapaklarda bu paslanma çok beli
"Süreç biraz uzun ve yorucu oldu fakat tam anlamıyla ilgilenip müşteri odaklı hareket ettiğiniz için teşekkür ederim."
Karaca Powercast mutfak şefimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz bir sü...re sonra çalışırken anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Bun
Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinem son iki haftadır doğru şekil...de çalışmıyor. Cihaz ne çay demliyor ne de filtre kahve yapıyor, su kaynadıktan hemen sonra su ekleme haznesinde su yok şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle ür
"Gerekli ilgi gösterilip, arızalı parça giderilmiştir. Teşekkürler"
Karaca’dan aldığım Karaca Vantus Power Force elektrikli süpürgemin garanti ...süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süpürgenin içindeki fırça kısmı d
Karaca’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Siirt Siirt Park AVM’deki mağazadan aldığı...m hamur yoğurma makinesi, sabah hamur yoğurmak için fişe taktığımda hiçbir
Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına... rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın
"Markanın ürünlerini beğendiğimi zaten belirtmiştim. Satış sonrası destek hususunda muadil ürün değişim seçeneği için muadil ürün sundukları için markaya güvenim tazelendi. Teşekkür ederim."
Merhaba 24.11.2023 Adana Optimum AVM mağazasından çaycı aldım mağazadan faturamı istedim ama alamadım bayan tarihi geçmi...ş yani garanti suresi dolmuş fatura veremem ama değişim fişi veriyorum o sizin işinizi görür dedi fatura vermeyince onu bari alayım dedim yalnızca barkod var tabii ki ben hiçbir şe