Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çatal
Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

ID:33893864

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Sorunu

Pinar

Karaca Züccaciye

08 Ekim 18:01

188

23 Ağustos 2025 de Forum İstanbul Karaca mağazasından 2 takım çatal kaşık seti aldık. Ellerinde bulunmadığını ancak adrese teslim edeceklerini söylediler. Aciliyet belirttik çünkü özel gün için kullanılacaktı. Ancak ürün o güne yetişmediği gibi bugün halen tarafımıza teslim edilmedi. Genel merkezi bir buçuk aydır arıyorum. Talep oluşturuyorum, bilgi istiyorum. Tek söylenen yaşadığınız durum için üzgünüz size dönülecek. Ama bir kere bile aranmadım. Ürünler kargoya verilmiş, kargo bilgisi istiyorum. Bilgi yok. Bu nasıl bir firma? Bir buçuk aydır telefon görüşmesi ayrı, whats up hattı ayrı defalarca irtibat kurdum. Sonuç alamıyorum. Bundan sonra Karaca dan bir çöp almam

Destekleyenler

Günay

1 Destek

Pinar

11 Ekim 18:12

Merhaba, hiçbir kişisel başvuruma geri dönmeyen Karaca müşteri hizmetleri şikayet var a yazmamın ertesi günü aradı. Bir de onlar bilgi almak istemiş. Çok komik, trajikomik. Bir buçuk ayı aştı her bir yetkilinize defalarca anlattım dedim. Süreci takip edeceklermiş. Bugün tekrar aradılar. Takipteyiz vs vs. Peki dedim en son ben aradığımda ürün kargoya verilmiş ve geçtiğimiz hafta teslim edilecek demişlerdi. Kargo çıkışı görünmüyor sistemde dedi. Güler misin ağlar mısın :( yakın takip edilen bir süreçte bile gelişme yok anlayacağınız. Bakalım ürün gelecek mi

Pinar

14 Ekim 15:56

En son umudumu iyice kesip mağazadan ücret iadesi aldık. Rezillik resmen. Bir daha Karaca dan bir çöp almam.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Forum İstanbul AVM Karaca Mağazası Mağduriyeti

Ezgi

Karaca Züccaciye

13 Eylül 2023 10:09

587

Forum İstanbul AVM Karaca mağazasından 18.08.2023 tarihinde alışveriş yaptım ürünleri taşımamak adına eve kargo olarak gönderdiler. Kargom geldiğinde çatal bıçak setimin olmadığını fark ettim daha önce bana bilgisini vermedikleri için eksik ürün geldiğini düşündüm iletişim kurduğumda ürününün mağaza...

Karaca Züccaciye Forum İstanbul AVM Karaca Mağazası Mağduriyeti

Karaca Züccaciye Satın Aldığımız Ürünü Göndermiyor

Mesut

Karaca Züccaciye

12 Ocak 2024 02:06

1.266

12.12.2023 tarihinde Karaca Home mağazasından 'lizborn' Gold çatal kaşık seti satın aldım. Mağaza stoğunda ürün olmadığı için genel merkezden stoğundan 2 hafta içinde adresime ürün gönderileceği söylendi. İki hafta sonrasında ürün hala gelmediği için müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geç...

Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Ürün Teslimatı Haftalardır Yapılmadı

Gökçe

Karaca Züccaciye

04 Eylül 2023 16:53

631

Marmara Forum Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım çatal bıçak takımı hala gönderilmedi. Gönderilmediğini belirtmek üzere iletişime geçtiğimde ürünün stoklarında olmadığını ileteceklerini belirttiler. Halbuki aldığımız gün ürünün stokta olduğunu söylemişlerdi. Akabinde haftalarca beklememe...

Rojvan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak, Sofra Ve Küçük Ev Aletleri

Rojvan

Karaca Züccaciye

24 Eylül 2024 14:02

1.264

11.08.2024 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından yemek ve çatal bıçak takımı aldım. Yemek takımını mağazadan teslim edemediklerini, sonrasında kargo ile gönderebileceklerini, defolu/hasarlı/eksik parça çıkması halinde mağazalarına gitmeme bile gerek kalmadan telefon ile iletişime geçerek ve dur...

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak, Sofra Ve Küçük Ev Aletleri

1 Destek

Yemek Takımı Teslimatında Büyük Sorunlar

Funda

Karaca Züccaciye

24 Mart 15:31

547

10 Mart'ta Forum İstanbul Karaca mağazasından 25.000 TL'lik yemek takımı satın aldık. Pazartesi günü aldık, en geç cumaya kadar elinizde olur dediler. Yanında verilen çatal bıçak takımını gönderdiler fakat yemek takımını göndermediler. Birkaç defa mağazaya gittik, efendim bir iki gün içerisinde gele...

Öne Çıkan Konular