Eksik Nevresim Takımı Hızlı Temin Ve Bilgilendirme İsteği
23 Eylül tarihinde Karaca Cevahir AVM şubesinden mağazadan eve teslim şeklinde Miretta model mavi nakışlı nevresim takımı satın aldım. Aynı alışverişte yer alan üç nevresim takımından sadece ikisi adresime ulaştı, kargoda bir tanesi eksik çıktı.
Durumu sorduğumda ürünlerin farklı depolardan gönderildiğini, eksik olan nevresim takımının ise mağazada stokta bulunmadığını, başka bir mağazadan tedarik edilip gönderileceğini söylediler. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gelen Miretta model mavi nakışlı nevresim takımımın bir an önce temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Karaca müşteri hizmetlerine teşekkür ederim en kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüler















