Kappa Tur
Kappa Tur Hakkında
Yenilikçi bir anlayışla yolculuğuna başlayan Kappa Tur; bir turizm seyahat ve organizasyon acentasıdır. Kusursuz hizmet arayışı ile müşteri memnuniyeti konusunda son derece titiz bir hizmet anlayışı benimseyen Kappa Tur, tatilcilerin gözde acenta şirketlerinden biri olmayı başarmaktadır. Deneyimli ve alanında profesyonel kadrosu ile ihtiyacınız olan tüm destek ve bilgiyi sizlerle buluşturan Kappa Tur ile siz de dünyanın her yerine güvenle seyahat edebilirsiniz. “Kappaevents” konseptiyle; hem bireysel hem de kurumsal yurt içi ve yurt dışı tatil organizasyonları gerçekleştiren firma, uçak bileti rezerasyonlarından gemi seyahatlerine, kongre ve fuar organizasyonlarından araç ve tekne kiralamaya kadar her konuda geniş hizmet sunmaktadır. Eğer siz de güvenli ve konforlu bir seyahat deneyimi yaşamak istiyorsanız Kappa Tur programlarını inceleyebilir ve size en uygun paketi seçebilirsiniz. Kullanıcıların yazmış oldukları Kappa Tur yorumlarını okumak isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kappa Tur ile Sizleri Bekleyen Seyahat Noktaları
Eğer yurt içi ya da yurt dışında bir seyahat rotası belirlemek istiyor ancak pek çok teferruatla sizin yerinize bir acenta ilgilensin istiyorsanız Kappa Tur’un sunmuş olduğu hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Kappa Tur ile; İtalya turu, İspanya turu, Orta Avrupa turları, Benelux turu, Portekiz turu, Fas turu, Dubai turu, Uzakdoğu turları gibi pek çok popüler destinasyonu seçebilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kappa Tur Yunanistan, Basklar, Polonya, Ukrayna gibi pek çok gezi rotasına da turlar düzenlemektedir. Dünyanın pek çok yerine seyahat, özel tur organizasyonları, gemi turları, kongre ve asistrans hizmetleri gerçekleştirmekte olan Kappa Turizm ile siz de güven ve konforu bir arada deneyimleyebilirsiniz. Kappa Tur, ayn zamanda yurt içi bilet rezervaasyonları hizmeti de sunmaktadır. Eğer yurt içinde keşfetmek istediğiniz noktalar varsa da Kappa Tur’un uçak bileti hizmetinden faydalanabilirsiniz. Bunun yanı sıra bireysel hizmetin yanı sıra kurumsal hizmet de sunan Kappa Tur; toplantı hizmetleri, seminer hizmetleri, organizasyon hizmetleri, kongre hizmetleri gibi seçenekleri de şirketlerle buluşturmaktadır. 15 yılı aşkın süredir hem kurumsal hem de bireysel seyahat ve organizayon hizmeti vermekte olan firmanın bu deneyimli hizmet akışından siz de faydalanmak istiyorsanız Kappa Tur ile iletişime geçebilirsiniz.
Kappa Tur İletişim Kanalları
Kappa Tur’un destinasyonları ile yurt dışını keşfe çıkmak ya da kurumunuz için kurumsal bir organizasyon talebinde bulunmak istiyorsanız Kappa Tur ile irtibat kurabilirsiniz. Kappa Tur iletişim kanalları arasında; online destek numarasını arama, WhatsApp iletişim numarasını kullanma, eğer kurumsal hizmet almak isityorsanız kurumsal iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Kappa Tur’dan hizmet almış kullanıcıların yorum ve deneyimlerini okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Kappa Tur şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 214
Kappa Tur Satın Almadan Sonra Ekstra Fiyat Çıkarması
Kappa Tur'dan 10 ekstra turda dahil online yurt dışı turu satın aldım. Daha sonra, sistemlerindeki fiyatın güncel olmadığını, sistemsel bir hata olduğunu söyleyip ya beni başka tarihte 9 ekstra turu olan bir programa alabileceklerini ya satın aldığım fiyatla güncel fiyatları arasındaki fiyat farkını...
Kappa Tur Müşteriyi Yanıltma Stratejiler
19.05.2022 tarihinde www.kappatur.com üzerinden 31.07.2022 tarihi çıkışlı 8 gün THY ile roma (2), floransa (2), venedik (1), Milano (1), napoli (1) 3-4* isimli turu satın aldım. Ücret olarak kişi başı 449 euro ve tüm ekstra turlar (10 tur) için kişi başı 330 euro belirtilmişti. Bunun üzerine ben de ...
Kappa Tur birçok Yanlışlıklar Var
Çok kötü. Bizden büyük İtalya turunda ekstra gezi yerlerinin ücretini euro olarak aldılar ki rakam 480 euro, ekstraların ikisine götürmediler! Sayı azmış gitmezlermiş. Bunun üzerine Almanya kokartlı rehber vermişler rehber bazilikayı belediye binası olarak anlatıyor, bedava kilise yapılarına bilet a...
Kappa Tur Anlaştıktan Sonra Fiyatı Artırmaları
İspanya turu için görüşüp anlaştığımız sorumlu anlaştığımız gün o saatten sonra çalışmadığı için ödeme yapmamamızı söyledi. Ertesi gün rahatsız olduğu ve çalışmadığı söylendi ve başkasıyla görüşüp yatıramayacağımız söylendi. Sonraki gün iletişime geçip ödeme yapacağımız zaman fiyatın arttığı söylend...
Kappa Tur Pişmanlıktır! Kayıt Yaptığıma Pişman Ettiren Şirket
Kayıt esnasında verilen bilgi ile sonuç arasında uyuşmazlık oldu. Bir tura kayıt yapmadan önce vize süreci sonunda mağdur olmamam için, bana uygun tarihli bir tur ayarlanmasını istedim. Ancak süreç sonunda mağdur oldum. Onlara yatırdığım 12.305,00 TL'den, 6.073,00 TL geri yatırıldı. Bunun 2.880,00 T...
Kappa Tur Tarih Değişikliğinde Bile Ücret Talep Ediyor!
Kappa aylar öncesinde satın aldığınız Herhangi bir turda tarih değişikliği talep ettiğinizde sigorta bedelini tekrar ödemenizi talep ediyor. Son 1 ay kalana dek hiçbir kesinti yapılmaksızın iptal hakkınız olmasına rağmen, bırakın iptal etmeyi değişiklikte bile ücret talep ediyorlar.
Kappa Tur İlgisizlik Ve Olmayan Profesyonellik
Kimsenin ilgilenmediği telefonda sorduğunuz soru için dört kişinin birbirine yönlendirmesi oradan oraya aktardıkları ama bir bilgi vermekten yoksun personellerle dolu ciddiyet sıfır profesyonellik sıfır! Son cevap ise müsait değiliz size geri dönüş yapalım. Daha buradayken sıkıntılarınızla ilgilenme...
Kappa Tur Barcelona Valencia Granada Tur İade Bedeli Hk.
Sayın ilgililer Merhaba, 30.12.2019 tarihinde ;Kappa turızm ticaret a. S. Firmasından ; 798.00 EUR ödeyerek satin almış olduğum ; "Barcelona -Valencia -Madrid-Granada" turum Covid-19 salgını neden ı ile ülke ler in sınırlarını kapatması ve seyahat ler in iptal edilmesi nedeni ile gerçekleşmemiştir....
Kappa Tur Rezervasyon Anında Fiyat Artışı
Firma için Kappa Tur için şikayetleri okumuş açıkçası pek aldırış etmemiştim ancak haklılarmış. İnternet sitelerindeki fiyatı görüp aradığınızda zam geldiğini öğreniyorsunuz 299€ yazan tur işleme girerken artıyor. Kurumsallıktan eser yok. Bu şekilde bir firmaya kabul etseniz de güvenip gitmek piyang...
Kappa Tur Tam Bir Fiyasko!
Kurumsallıktan tamamen uzak ismine yakışmayan lakayıt kaba ciddiyetsiz bir kurum Satış personeli e*** ş***hanım efendinin lakayıt ve ciddiyetsiz konuş...
“İlgi alaka ve hızlı dönüşünüz için sonsuz minnettarım.teşekkürler”
Kappa Tur Fiyat Politikası Ve Zam Yapılması
Dün Kappa Tur tarafından arandım doğu turu için bilgi verdiler fiyat olarak 3.100 lira söylediler ve saat 18:00 kadar geçerli dediler bende Kurtköy'de...
Kappa Tur 2 Yıl Önceki Kurdan Paramı İade Ettiler
Firmanızdan h** ve İl*** olarak İspanya Turu aldık. Pandemi nedeni ile turumuzu karşılıklı ileri bir tarihe erteledik. 16.10.2020 tarihinde Satış Müdü...
Kappa Tur Eksik Bilgiyle, İnkarla İş Yapıyorlar!
Kappa Tur eksik bilgi vererek insanı zor duruma düşüren ve yanıltan güvenilmez bir firmadır. Tur satın almadan önce kaç kere telefonda konuştuk ve ısrarla şimdiden alın ki erken vizeye başvurun dediler, Çayyolu/Ankara şubelerine gittik orada da şimdi alırsanız daha erken vizeye başvurursunuz kafanız...
Kappa Tur Yalan Yanlış Eksik Bilgiyle Tur Satıyor
Kappa Tur'dan 02 - 09 nisan orta Avrupa turu satın aldık. Turu almadan önce birkaç kez telefonda her şeyi sorduk ve bir kere Prof. Dr... Ahmet Taner Kışla'daki acenteleri ile yüz yüze görüştük. Bizi telefonda ikna etmek için fiyatlar artmadan alın, bir an önce alın ki vizeye erken başvurun diyen Kap...
Kappa Tur Yurt Dışı Tur
2-6 Şubat Yunanistan turu İçin Kappa Tur dan satın aldığım turda otobüs içerisinde su dahi verilmedi. İnternet yoktu sürekli ekstra istenildi Atina'da kaldığımız otel için ekstra 3 Euro kişi başı vergi adı altında haksız kazanç elde ettiler. Hiç memnun kalmadım
Kappa Tur Para İadesi Yapılmadı!
Kappa Tur şirketinden 14 Ocak tarihinde 3 kişi Yunanistan turu paketini satın aldığımız vize çıkmaması durumu da iade alıp alamayacağımız hakkında bizlere iade edileceği hakkında bilgi verilmiştir. 2 kişinin vizesi red edilmesi sonucunda firmayı aradığımızda iade edilemeyeceğini hakkında geri dönüş...
Kappa Tur İptal İade Tutarını Eksik Yaptı
Kappa Tur'dan 29/01-05/02/2022 tarihleri için İtalya turu rezervasyonu yaptım 27/09/2021 de 30 Euro karşılığında 315 TL gönderdim. Pandemiden tur iptal edildi ve ödeme için evrak doldurdum 30 Euro karşılığı iade yapılacakken 315 TL iade yaptılar. 27 Eylül 30Euro*10,50=315 TL Şu anda 30Euro*15.40=462...
Kappa Tur Paramızı Eksik Ödedi!
Yaklaşık 6 ay önce İtalya Turu satın aldık Euro karşılığında. Tur iptal olunca geri ödeme bu günkü kur yerine o zamanki kur üzerinden yapıldı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Kappa Tur Memnuniyetsizlik
4 ay öncesinden iş yeri izinlerini ayarlayarak 2020 deki Benelüx turunu satın almıştım. Yeterli katılım olmadığı gerekçesi ile tur iptal edildi. Tarih...
Kappa Tur İadede Kur Farkı Oyunu
Size tur satıp paranızı alırlar, daha sonrada turu iptal edip paranızı eski kurdan iade ederler. Paris Disney land turu aldım. Sonra kendileri turu iptal ettiler. Önceden yatırdığın 1500 euro ödemeyi tl olarak geri ödediler ve o parayla sadece 1200 euro alabildim. Şikayet edince de kural böyle işini...
Kappa Tur Döviz Kuru Bahanesi İle Para İadesi
Kappa Tur kur oynaklığını bahane gösterdi. 9₺=1€ olarak anlaşıp ödediğimiz tur ücretimizi euro kuru 15 TL olunca tl olarak geri iade etti. Turu mart 2021 tarihinde aldığımızda herhangi bir kur yüksekliği olması ya da tur ücretlerinin artış göstermesi söz konusu olursa sözlerinde duracaklarını; ek üc...
Kappa Turun Duyarsız Ve Kurallara Uymaması
30 Aralık tarihli yılbaşı özel uçaklı GAP turuna 3 kişi katıldık. Otobüste maske takma kuralına otobüsün neredeyse yarısı uymadı. Rehber yetkisini kullanıp müdahale etmedi. Biz ikaz ettiğimizde maske takmayan müşterinin tehdidiyle susturulduk. Üstelik hemen arkamızda oturan aile maskesiz, sürekli, ç...