to read complaints and reviews, or file yours.
Kappa Benelüx ile 27 Haziran – 4 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız Benelüx turunda, hem serbest zamanlarımızın kısı...lması hem de tur programının içinin boşaltılması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Köln’de 3 Temmuz’da ve Amsterdam’da 1 Temmuz’da şehre bir saat kadar daha erken varmamıza
Kappa Tur ile 27 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız Benelux turunda ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur progr...amında yer alan ve ücreti peşinen alınan 1 Temmuz’daki Eyfel Kulesi ışık gösterisi ile 2 Temmuz’daki Disneyland ışık gösterisini tam olarak gerçekleştirmediler. 1 Temmuz akşamı Eyf
27 Haziran – 4 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüx turuna katıldım. Tur boyunca konakladığımız oteller ...genel olarak vasatın altındaydı. Özellikle Lüksemburg’daki otel son derece kötüydü, otelin asansörü bozuk olduğu için ağır valizlerimizi katlar boyunca merdivenden taşımak zorunda
Kappatur ile 27 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasında katıldığım Benelüx + Paris turunda, satış esnasında vaat edilen prog...ramın uygulanmaması ve ciddi Konfor sorunları yaşadım. Tur programında yer alan Notre Dame Kilisesi, programa dahil olmasına rağmen gezdirilmedi ve bu durum için tatmin edici bir a
Kappa Tur’dan 28.06.2026 başlangıçlı, İspanya endülüs 7 gün 8 gece turuna katıldık. Tura kayıt olurken daha iyi hizmet v...e organizasyon beklentisiyle ödeme yaptık. Ancak hem tur sürecinde hem de öncesinde ve sonrasında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Madrid Havalimanı’na indiğimizde ortada hiçbir
"Teşekkürler"
Eşimle birlikte Kappa Tur’dan İstanbul'dan, 20–27 Haziran Benelux & Paris turunu toplam 2 kişi için 1.898 Euro ödeyerek ...satın aldık. Tur kapsamındaki Paris konaklamamız 22–25 Haziran tarihleri arasında Campanile Cergy‑Pontoise otelinde gerçekleşti ve yaşadığımız koşullar nedeniyle ciddi mağduriyet y
Kappa Tur ile 28.06.2026 – 05.07.2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı 7 gece 8 gün Büyük İtalya Turu’na katıldık. Tu...run ilk gününden beri tur boyunca kullanacağımız otobüsün kliması çalışmıyor ve aşırı sıcak havaya rağmen klimasız bir şekilde yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem yolcu
Sürekli şalter atıyordu, elektrik yoktu. Pano ısındığı için soğutmaya çalışıyorlardı; yangın korkusundan başka otele geç...tik. Banyoda perde yoktu, karşı otelden banyomuz gözüküyordu. Yapacak bir şeyin olmadığını söylediler; biz de iki gece başka otel almak zorunda kaldık.
"Evet otel odamızın değiştirilmesi hemen yapıldı bunun için teşekkür ederiz fakat sizlerden naçizane ricamız bundan sonraki turlarda özellikle konaklanacak otellerde hijyen ve mini buzdolaplarına dikkat edilmesi. Tekrar teşekkürler"
Kappa Tur aracılığıyla Yunanistan vizesi için başvuru yaptım. Vize başvurum 8 Haziran tarihinde reddedilmiş olmasına rağ...men, bu ret sonucu bana ancak 15 Haziran’da bildirildi. Bu gecikme nedeniyle tur başlangıcına 11 günden daha az süre kaldığı için ücret iadesi yapılmadığını öğrendim. Toplam 21.50
Kappa Tur ile 10–14 Haziran tarihleri arasında satın aldığım Büyük Yunanistan turuna 09 Haziran saat 22.30’da İstanbul ç...ıkışlı olarak katıldım. Rezervasyon numaram tg34200-010327, tur için yaklaşık 774 Euro ödeme yaptım. Ancak tur süresince kullanılan otobüs 2011 model, oldukça yıpranmış bir araçtı
Kappa Turizm’den 7–14 Haziran tarihleri arasında düzenlenen İtalya turu için 3 kişilik rezervasyon yaptırdım ve toplam 8...5.000 TL ödedim. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve bu ödemeye ilişkin kredi kartı ekstresi elimde bulunmaktadır. Tur tarihine kısa bir süre kala annem aniden rahatsızlanarak yoğun
Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kappa Turizm Ticaret aş organizasyonu ile 7 gece 8 gün Benelux & Paris turuna katıld...ım. Turun rehberi C*** B****’di. Tur sırasında benden haksız olduğunu düşündüğüm otel vergileri tahsil edildi. Bu durum üzerine Kadıköy Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum, tüm belgel
16–23 Mayıs tarihleri arasında Kappa Tur’un düzenlediği İtalya turuna katıldık. Bu turu, ekstra turlar dahil kişi başı y...aklaşık 1.050 Euro ödeyerek ve üstelik yaklaşık üç ay öncesinden rezervasyon yaptırarak satın aldık. Rezervasyonumuz tg3401-059453 numarası ile yapılmıştır. Tur sırasında, aynı pr
Kappa Tur’dan satın aldığımız otobüsle Yunanistan turumuz 26 Mayıs gecesi başladı, tur programımız ise 27–31 Mayıs tarih...leri arasındaydı. Rezervasyon sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen otobüste en arka sıraya oturtulduk. Varis problemi yaşadığımızı, önde oturmamız gerektiğini özelli
Kappatur aracılığıyla aldığım Benalüz Paris turuna 24–31 Mayıs tarihleri arasında katıldım. Ödediğim 72.000 TL’ye rağmen... konaklatıldığımız oteller son derece kötüydü ve şehre oldukça uzak yerlerdeydi. Bu nedenle hem ulaşımda zaman kaybettim hem de turun konforu ve keyfi ciddi şekilde düştü. Ayrıca
25 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüx Paris turuna katıldım. Tur kapsamında Paris’te Cammanilla Cerg...y Pontoise isimli otelde konakladık ve özellikle bu otelde yaşadıklarımız hem Konfor hem de insanlık açısından kabul edilebilir düzeyde değildi. Paris otelinde üç kişilik oda veri
Geçen yıl Kappa Tur ile yaptığımız Orta Avrupa seyahatinden memnun kaldığımız için bu yıl kızımla birlikte 9–16 Mayıs 20...26 tarihli Büyük İspanya – Endülüs turuna katıldık. Program kapsamlı ve yoğundu, kısa sürede çok sayıda yer gördük, yorucu ama verimli bir gezi oldu. Rehberimiz Ö**** Ç**** son der
25 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Kappa Tur’un Benelux–Paris turuna katıldım. Turu 10 Şubat 2026 tarihinde telefonla s...atın aldım ve ekstralarla birlikte toplam 954 euro ödedim. Neredeyse 50 yıldır yurt dışına ve turlara giden biri olarak, bugüne kadar bu kadar kötü bir organizasyon ve konaklama de
Kappatur ile 21‑28 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız İtalya turuna, tüm yıl boyunca hayalini kurup maddi olarak ken...dimizi zorlayarak 2.168 Euro ve ayrıca şehir vergilerini ödeyerek katıldık. Ancak tur rehberinin tavırları yüzünden tatil mi yaptık, tokat mı yedik anlayamadığımız bir deneyim yaşa
Okumadan geçmeyin ki pişman olmayınız öncelikle gitmeden önce bilinmesi gerekenler olarak paylaşım yapacağım ki (doğru s...öyleyeni 9 köyden kovarlar ya o misal ) şimdi Kappa Tur pişmanlıktır diye başlayayım bende esnafım bende bir sektör işletmekteyim ve profesyonel yapamıyorsam yapmam 7 gece 8 gün bü
25 Nisan – 2 Mayıs 2026 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüx turuna katıldım. Bu tura yaklaşık 2 ay önce kişi başı 6...00 Euro ödeyerek kayıt yaptırdım. Tur tarihine yaklaşık 3 hafta kala ise aynı turun ekstra paket alınması halinde kişi başı 400 Euro’ya düşürüldüğünü öğrendim. Ekstra tur paketi de
Kappa Tur’un merkez ofisinden 5 Ocak 2024 tarihinde 3 kişi için 3–10 Haziran tarihleri arasında gerçekleşecek İtalya tur...u satın aldık. Toplam 3.327 euro ödedik ve tg3401-0423319 rezervasyon numarası ile tüm ödemeyi peşin tamamladık, kişi başı 160 euro olan son taksiti de 5 Nisan 2024’te ödedik. Tüm
Merhaba şubat ayında 4 arkadaş Kappa tura müracaat ettik. İtalya turu için. Vize çıkmadığı takdirde ödeme iade koşulları...nı anlattılar. Bireysel de olumsuz durum yaşayabileceğimizi belirttiler. Maddi zarar görmemeniz için vize yi biz çıkaralım denildi. Turların kolay bir şekilde çıkardığını olumsuz b
