to read complaints and reviews, or file yours.
28.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım mola sorunu nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Biletimdeki koltuk numaram 21’di. İlk ihtiyaç molası saat 19.00 civarında Uşak’ta verildi. İkinci ihtiyaç molası ise tam 8 saat sonra, saat 03:30 da P
Kamil Koç’tan Akhisar Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 02.15 kalkış saatli, 20 rl 999 plakalı otobüse bilet ...aldım. Sefer saatinde “otobüsünüz gelmiştir, otobüste yerinizi alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, otobüs geldiğinde aracın arızalı olduğu ve hareket edemeyeceği tarafımı
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
28 Haziran 2026 tarihinde 06:00'da Sakarya Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na 23.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu yolculuk için 1.610 TL ödedim. Hem seferin geç gelmesi hem de şoför ve ekibin güzergahı bilmemesi nedeniyle yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bu kadar yüksek fiyata sat
Bolu Otobüs Terminali'nden, saat 15:00 (3) Ankara yönüne hareket etmek üzere otobüs bileti aldım; ancak tarafıma otobüsü...n 1,5 saat rötar yapacağı bilgisi verildi. Seyahatimi gerçekleştirememekteyim; yaşanan bu gecikme sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
28.06.2026 saat 20:00 Bodrum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması son derece soğuk çalı...şıyordu ve otobüsteki neredeyse herkes bu durumdan rahatsızdı. Defalarca klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen muavin sadece “kısarım” diyerek geçiştirdi ve talebimizi yerine ge
20 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Isparta’ya yapılacak Kamil Koç seferi için bilet almıştık. Otogara g...elirken yolda trafik kazası olduğu için, tüm çabamıza rağmen sefere sadece birkaç dakika geç kalarak perona ulaştık ancak otobüsün hareket etmiş olduğunu gördük. Bilet ücretini öde
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
28 Haziran tarihinde Alanya Otogarı’ndan saat 12.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda ç...ocuklarımla birlikte yolculuk ediyorum. Yaklaşık 9 saattir yoldayız ve bu süre içinde sadece 1 kez mola verildi. Akşam saat 21.00 civarında çocukların tuvalet ihtiyacı için yenide
28.06.2026 tarihinde saat 19.30 Düzce seferine bilet almak için Kamil Koç Esenler yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki göre...vli biletimi kesti ve beni araca yönlendirdi. Araca bindikten sonra muavinin dikkati sayesinde, yazıhanedeki kişinin saat 19.28’de bana 19.01’deki sefere, yani daha önce kalkmış ol
27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
"Aradılar dinlediler bu olumlu bir adımdı. Daha sonra bilet ücretini iade etmeyi Teklif ettiler, ve iade ettiler. İlgileri için teşekkürler"
28.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Çanakkale’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolcu...luk yaptık. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için, havanın da çok sıcak olması sebebiyle çocuklarla birlikte ciddi şekilde bunaldık ve çok zorlandık. Uzun bir yolculu
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile 2+1 Mercedes otobüsle İzmir Otogar’dan Batman’a yaptığım yolculukta, koltuk ve muavin... davranışı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimi internetten almıştım ve 37 numarada, arka tarafta tek başıma oturuyordum; yan koltuk da Batman’a kadar sürekli boş görünüy
28 Haziran tarihinde saat 14.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım, 3368865225 numaralı biletimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana SMS ile sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi gönderildi, ben de bu bilgiye güvenerek otogara buna göre geldim. Perona gittiğimde ise aslın
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
27.06.2026 tarihinde saat 00.30 İzmir–Fethiye seferi için Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım, otobüs terminale ya...klaşık 1 saat rötarlı geldi. Gecikme bilgisi SMS ile verildi ancak yine de bu kadar uzun bir rötar nedeniyle yolcular mağdur edildi. 28.06.2026 tarihinde ise bu kez Fethiye–İzmir
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
31 Mayıs’ta Kamil Koç’un 444 05 62 numaralı hattını arayarak Aksaray–Muğla seferi için gidiş‑dönüş, iki kişilik bilet sa...tın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutarda olmak üzere iki kez 5.760 TL çekim yapıldı. Daha sonra bileti iptal ettim. Kartımdan çekilen 5.760 TL’nin yalnızca biri h
28 Haziran’ı 29 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00’te Ankara’dan Bursa Otogarı’na giden, plaka numarası 38 te 368 olan K...amil Koç otobüsüne bindim. Eskişehir Otogarı’nda saat 06.00 civarında mola verdik. O sırada görevli şoföre “Hemen mi kalkacağız? ” diye sordum, bana “Hayır, 06.30’da kalkacağız” de
Uzun süredir Eskişehir TCDD garından kalkan Kamil Koç Bursa seferlerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2... senedir, ortalama iki haftada bir bu seferleri aldığım halde, internetten satın aldığım koltuk numarası hiçbir zaman otobüsteki gerçek koltuk düzeniyle uyuşmuyor. Özellikle cam ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
