to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart Pazar günü saat 22:30 kalkışlı Çanakkale/Çan – Ankara seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece saat ...01:00–02:00 civarında otobüste görevli muavin, arka dörtlü koltuklara geçerek ayakkabılarını çıkardı ve kısa sürede tüm otobüs, nefes almayı imkansız hâle getiren dayanılmaz bir ay
04.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa istikametine gitmek için 22:30 aracına bilet aldım. Otobüs yaklaşık ...40 dakika rötar yaparak 23:10 civarında hareket etti. Soğuk havada zaten beklerken üşüdük, otobüse bindiğimizde ise sorunların devam ettiğini gördük. Hareket esnasında tüm yolcula
Kayıp Eşya ve Mağduriyet Bildirimi hakkında Dilekçe Konu: 3333463516 PNR numaralı seferdeki kayıp eşyalar ve tazmin tale...bi hakkında. Sayın Kamil Koç Müşteri İlişkileri DİREKTÖRLÜĞÜ’NE, 03 Mart 2026 tarihinde, saat 21:30’da hareketli, 16BSF721 plaka sayılı aracınız ile gerçekleştirdiğim yolculuk sıra
"Teşekkürler"
Kamil Koç’tan internet üzerinden 19 Mart İzmir–Çorum gidiş ve 23 Mart Çorum–İzmir dönüş olmak üzere toplam 2.900 TL tuta...rında, PNR numarası 3329665235 olan gidiş‑dönüş bilet aldık. Daha sonra biletlerimiz firma tarafından iptal edildi ve müşteri hizmetlerini aradığımızda seferlerin zorunlu olarak ip
Kamil Koç otobüs firmasından 4.3.2026 tarihinde saat 14.00 için aldığım İzmir- Bodrum otobüs biletinin tehirli olacağını... mesajla iletmişler sabah 11.30 da. 15.15 de hareket edecek yazmışlar. Mesajı görmeden saat 13.40 da geldiğim otogarda saat 15.30 olmasına rağmen halen bekliyorum. Başka bir yolcu
4 Mart saat 10.30’da Kamil Koç ile aldığım Kayseri–Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, yolculuk sıras...ında Çalışkanlar mola tesisinde arızalandı. Araç için başka bir otobüs geleceği söylendi ancak ne zaman geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Şoför ve muavin, Ankara’ya ul
04/03/2026 tarihinde saat 14:30 Sarıkaya–Polatlı seferi için Yozgat Sarıkaya Kamil Koç yazıhanesinden bilet kestim. Sefe...r saatinde yazıhaneye gittiğimde görevli kişi, otobüsün Polatlı’ya gitmeyeceğini, AŞTİ’de bırakacağını, gerisini benim halletmem gerektiğini ve otobüsün de 1,5 saat sonraya ertelen
04.03.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan 14.30’da kalkması gereken Kamil Koç Kayseri–Ankara seferine biletim vardı. Oto...büs otogara geldiği halde hiçbir açıklama yapılmadan 15.00’te hareket ettirildi ve yolcular olarak gereksiz yere bekletildik. Bu süreçte ne şoför ne de firma görevlileri tarafında
Askerlik dönüşüm kapsamında Kamil Koç firmasından Erzincan–Sakarya güzergahı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:15 seferi...ne ait, PNR numarası 3327589199 olan bileti haftalar öncesinden, özellikle tekli koltukta tek başıma seyahat edebilmek için satın aldım. Buna rağmen, askerden çıkacağım günün bir g
Bugün Aksaray–Ankara 19:15 seferi için plan yapmıştım. İnternetten baktığımda sefer görünüyordu, bileti otogardan alacak...tık. Otogara gittiğimizde bu seferin iptal edildiğini söylediler, herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bunun üzerine 19:30 seferine yöneldik, ancak onun da iptal edildiğini bel
03.02.2026 tarihinde Adana’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında, PNR numarası 3329486437 olan ve 4 ...numaralı koltukta bulunduğum seferde yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Şu anda içinde bulunduğum otobüste hem şoförün hem de muavinin emrivaki ve kaba tavırları sadece beni
3 Mart 2026 Salı günü saat 04.15 Çorum kalkış, Ankara varış olacak şekilde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firması...ndan 3333153357 PNR numaralı bileti 400 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs başka bir ilden gelip Çorum’dan yolcu alacaktı. Sefer saatinden önce bana saat 03.15’te 45 dakikalık rötar b
3 Şubat 2026 tarihinde saat 08.15’te Eskişehir Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na hareket etmesi gereken 31 ajc 901 plakalı, ...PNR/rezervasyon numarası 3333049099 olan Kamil Koç seferine bindim. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40–45 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecikmenin üzer
3 Mart 2026 tarihli saat 08.00 İzmir Otogarı – Kütahya Otogarı seferi için Kamil Koç Turizm’den internet üzerinden 33333...93318 PNR numaralı bileti 515,99 TL ödeyerek satın aldım. 2 Mart Pazartesi akşamı biletimi alırken firmaya güvenerek Kütahya’da saat 12.00 gibi orada olacağımı söyleyip insanlara d
2 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Karabük’ten Manisa’ya yaptığım, PNR num...arası 3333063390 olan Kamil Koç seferinde valizim kayboldu. Otobüsten indik
03.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan Ankara’ya 03:00 otobüs seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydı...m. Adana otogarından çıkış yaptıktan sadece birkaç kilometre sonra lastik arızası yaşandı ve buna rağmen otobüs değiştirilmedi. Otobüs yolda defalarca durup lastik kontrolü yaptı v
İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine biraz önce İzmir’den Balıkesir’e gece 01.05 hareketli sefere bilet almak için... gittim. Devletten alınmış %50 oranlı, sürekli engelli raporum olmasına rağmen, engelli indirimim kesinlikle uygulanmadı. Giședeki personele önce engelli indirimi hakkımı kullanma
02.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler Otogarı’ndan Kütahya’ya 23.30 seferi için bilet aldık. Otobüs planlanan saatte... gelmedi ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sefer hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca yolcular olarak soğukta bekletildik, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bize yardımcı
2 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kütahya kalkışlı saat 23.30 seferi için 3 kişi bilet aldık ve toplamda 2.550 TL ödedi...k. Ancak sefer saatinin 1 saat gecikmesine rağmen ortada hâlâ otobüs yoktu, ne zaman geleceği de net olarak söylenmedi. Yapılan açıklamalar “birazdan gelecek, benzin alıyor, benzi
1 Mart saat 15.00’te Eskişehir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal varış saatine göre planımı yapmama ra...ğmen araç planlanan varış saatinden yaklaşık 1,5 saat geç İzmir’e ulaştı. Gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk sırasında firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca seyahat pla
Bugün saat 20.30 Aliağa–Ayvalık seferi için, 17.23’te Kamil Koç’un uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Araca bindikt...en sonra aracın arıza yapması nedeniyle yaklaşık bir saattir bekletiliyoruz ve hâlâ sefer başlamadı. Sürekli tamircinin beklendiği söyleniyor ancak bu süre içinde bizi başka bir fi
Bugün saat 20.00 Bursa–İzmit seferim için Kamil Koç yazıhanesine, otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum. Bana 33–36... numaralı peronlar gösterildi ve seferin 60–70 dakika gecikmeli olarak kalkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek beklemeyi tercih ettim. Saat 21.00 olduğunda tekrar görevliye otobü
2 Mart saat 19.30 Bolu–Alaplı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve y...aklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak otogara giriş yaptı. Gecikmenin sebebi olarak iftar nedeniyle mola verdiklerini söylediler. Ben de aynı şekilde iftarımı yapıp, belirtilen sefer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
