Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç’ta Tekli Koltuk Seçimi Engellendi, Kadın Yolcu Zorla Yanına Oturttu

Php
20 Nisan 12:13365

19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli koltuk seçmem engellendi ve bu nedenle istemeden de olsa 2’li koltuklardan birini almak zorunda bırakıldım.

Buna rağmen, 35 bkv 719 plakalı araçta yaptığım bu yolculuk sırasında, başlangıçta boş olan yan koltuğuma gecenin ilerleyen saatlerinde tanımadığım bir kadın yolcu, muavin tarafından benim hiçbir onayım alınmadan oturtuldu. Ben erkek bir yolcuyum ve hiçbir bağımın bulunmadığı (eş, akraba vb. Değil) bir kadın ile yan yana seyahat etmeye zorlanmak istemiyorum. Bilet alma aşamasında hassasiyet gösterip kural koyan bir firmanın, yolculuk sırasında bu kuralı tamamen hiçe sayması, kendi sistemine bile uymadığını açıkça göstermektedir.

Olay anında gece, yol yorgunluğu ve uyku hali nedeniyle durumu tam olarak idrak edemedim, ancak sabah Ankara otogarına vardığımda yaşanan çelişkinin ve etik dışı durumun farkına vardım. Firma, kendi koyduğu koltuk politikası ile yaptığı uygulama arasında ciddi bir tutarsızlık ve çifte standart sergilemektedir. Bu, hem kişisel sınırlarıma hem de kendi ilan ettikleri kurallara açıkça aykırı bir durumdur.

Bu yaşananlar nedeniyle kendimi rahatsız, mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Uygulamada “yanında kim oturacağını” belirleme bahanesiyle tekli koltuk seçimimi engelleyip, yolculuk esnasında tamamen ters bir uygulama yapılması kabul edilemez ve etik değildir. 19.04.2026 tarihli Mersin–Ankara 23:00 seferinde yaşanan bu olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve ödediğim 900 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

20 Nisan 13:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kamil Koç Ve Obilet Firmasının Müşterilerini Mağdur Etmesi

Ferhat
17 Mayıs 2024 21:411.143

17 Mayıs 2024 tarihinde saat 19:00'da Kuşadası'ndan Ankara'ya giden Kamil Koç firmasına Obilet uygulaması üzerinden otob...

Kamil Koç Ve Obilet Firmasının Müşterilerini Mağdur Etmesi
Kamil Koç Ve Obilet Firmasının Müşterilerini Mağdur Etmesi

Tekli Koltuk İçin Ek Ücret Ödedim, Birleşik Koltukla Karşılaştım

Ateş
15 Şubat 01:27157

15.02.2026 tarihli, Denizli–Bursa seferini yapan 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden öze...

1

Satın Aldığım Tekli Koltuk 2+2 Otobüste İkili Koltuk Olarak Verildi

Emre
19 Mart 13:10214

19 Mart 2026 tarihinde saat 08.05’te İzmir’den İstanbul’a Kamil Koç ile yapmış olduğum sefer için Obilet üzerinden 2+1 o...

1 Destek
1

Kamil Koç Online Aldığım Tekli Koltuklar Otobüste Çiftli Çıktı, Kaba Tutum Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

Nursena
Nursena
Kamil Koç
9 Eylül 2025 23:46612

9 Eylül 2025'de Kayseri-İstanbul güzergahında, Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3 adet arkalı önlü tekli koltuk sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'ta HijyenSorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil Koç AcentesininYapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Otobüs Seferi Pişmanlığı

Kamil Koç OtobüsSeferi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri