Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Zonguldak’a Ulaşamama Ve 2.200 TL Taksi Masrafı

22.05.2026 tarihinde saat 13.45 Dudullu kalkışlı, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Zonguldak’a yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 18.45 olarak görünmesine rağmen Zonguldak’a ancak 20.35 civarında ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle şehir içi son tren seferini kaçırdık ve mağduriyet yaşadık.

Yolculuk sırasında tren saatine yetişemeyeceğimizi söyleyip muavinden biraz daha hızlı gitmesini rica ettiğimizde, adeta inatla 30 km hızla gidiliyormuş gibi bir tutumla yolculuğa devam edildi, ne muavin ne de şoför durumumuzu önemseyen bir yaklaşım göstermedi. Ayrıca başka bir yolcunun valizinin, başka bir yolcuya verilmesi nedeniyle otobüste ek bir karışıklık ve mağduriyet daha yaşandı. Bu yolculuğa ait PNR numaram 3356470113’tür.

Varış saati ve tren seferlerini baz alarak bilet aldığımız halde, firmanın bu gecikmesi yüzünden şehir içi ulaşımımız için yaklaşık 2.200 TL tutarında yüksek bir taksi ücreti ödemek zorunda kaldık. Yaşadığımız mağduriyetin tamamen firmadan kaynaklandığını düşünüyorum ve ödediğimiz taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.