to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Marmaris’ten Hatay’a olan sefer için 3264352818 numara...lı biletimi satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın 1 saat rötarlı geleceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal edebileceğim ve ücret iadesi yapılaca
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26’sında gece 01.40’ta Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce otogarda o...lmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda mahcup bir şekilde ortada kaldım. Durumu oradaki görevliye ilettiğimde bana “yanlış olmuş, tekrar bilet alın” denildi. He
01 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 12:35'te seferi için Kamil Koç’tan İzmit (Kocaeli Otogarı) – Susurluk güzergahına 41... ve 38 numaralı koltuklar için toplam 2.540 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinde garajda olmamıza ve peronda beklememize rağmen otobüs bizi almadan hareket etti; bu neden
1 Temmuz saat 01:45 Ankara–Sivas seferi için aldığım bilete rağmen, 16 bhv 983 plakalı araç beni almadı ve resmen yolda ...kaldım. Otobüs boş olmasına rağmen biletim olmasına karşın şoförün benim biletten haberi olmadığı söylendi ve sefer beni almadan devam etti. Otobüsün geçip gitmesinden hemen sonra
29.06.2026 tarihinde saat 19:40’ta Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzeri...nden İstanbul Anadolu’dan Alanya’ya 15 Temmuz 2026 saat 23:45 kalkışlı, dön
30.06.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç seferim, yolcu az olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle cidd...i şekilde mağdur edildim. Biletim 3368855922 numaralı rezervasyonla alınmıştı. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım aksadı ve alternatif ulaşım bulmak zo
29.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Kamil Koç Bursa–Kuşadası seferi için bilet aldım. Biletimde peron bilgisi yer ...almadığı için otogarda gecikme yaşadım ve arayan, nerede olduğumu soran ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bu nedenle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklık v
25.05.2026 tarihinde saat 03:20'de Terme–Trabzon seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3357988323 olan biletim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otobüs kaptanı beni arayarak otobüsün Tekkeköy ilçesinde maddi hasarlı bir kazaya karıştığını, yede
29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
28 Haziran 2026 tarihinde 06:00'da Sakarya Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na 23.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu yolculuk için 1.610 TL ödedim. Hem seferin geç gelmesi hem de şoför ve ekibin güzergahı bilmemesi nedeniyle yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bu kadar yüksek fiyata sat
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
29.05 tarihli Bursa – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3358181698 numara...lı bileti satın aldım. Sefer saatim geldiğinde aracın arıza yaptığını ve gecikme olacağını söylediler. Sonrasında yeni aracın belirtilen saatte de gelmemesi ve yolculuğun en az 1–2
Konu: PNR: 3368249015 Bilet Ücret İadesi ve Personel Şikayeti talebi Kamil Koç / FlixBus Türkiye Müşteri İlişkileri Depa...rtmanına, 26.06.2026 tarihinde, saat 19:15 kalkışlı Göreme‑Trabzon seferinde seyahat etmek üzere satın aldığımız 3368249015 PNR numaralı biletlerle ilgili olarak çok ciddi bir mağd
27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull
Kamil Koç’a ait 38 adn 800 plakalı araçla Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. ...Şu anda devam eden bu seferde 11 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve koltuğum bozuk olduğu için rahatça oturamıyorum. Önümdeki koltuk sürekli bacağıma vuruyor, yolculuk boyunca
Kamil Koç mobil uygulamasından Malatya–Ankara ve Ankara–Malatya hatları için aldığım biletlerde son iki seferimde de ayn...ı sorunu yaşadım. Bugün ve 3 gün önce aldığım seferler, her defasında yaklaşık 1 saat ertelendi ve bu değişiklikler bana SMS ile bildirildi. Sefer saatlerinin bu şekilde ertelenme
25 Haziran akşamı saat 22.30 Bartın–Bursa seferi için Obilet üzerinden 1390 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Aynı ...gün ikindi vakti firmayı arayıp Bartın’da servis olup olmadığını sorduğumda servis olduğunu söylediler. Ancak sefer saati yaklaşırken durakta beklerken tekrar aradığımda bu kez kim
24.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan Çankırı’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Firmanın köklü ve güveni...lir olduğunu düşünerek tercih ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Otogarda 3. Katta beklerken görevli bir personel, otobüsün 2. Kata geldiğini söyleyerek ben
24.06.2026 tarihinde saat 13:45’te Kamil Koç ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım otobüs yolculuğunda otobüsün hem gereğind...en fazla yavaş gitmesi hem de iki kez mola verilmesi nedeniyle yolculuk süresi aşırı uzadı. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yol, otobüsün düşük hızda ile
22.06.2026 tarihinde saat 23.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç üzerinden prn numarası 3367076582 olan, 5 ve 6 num...aralı koltuklardan oluşan bileti aldım. Ancak bilet alırken yönü yanlış seçtiğim için, İstanbul–Ankara olarak değişim talep ettim. Otogarda aynı seferde boş koltuk olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
