Kamil Koç Sivas

15/09/2025 tarihinde Kayseri Otogarı Kamil Koç şubesine, adıma teslim edilmek üzere bir emanet koli verdim ve bu işlem için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım. Emanetin Sivas Otogarı’na aynı gün saat 21:00’de ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte Sivas Otogarı’na gittiğimde, otobüsün gelmediğ...

12.09.2025 tarihinde Sivas-Ankara hattında saat 17.30 için Kamil Koç’tan mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Ancak yanlışlıkla bilet tarihini 13.09 olarak seçmişim. Muavin arkadaş, aldığım bileti iptal etmemi söyledi ve işlemi gerçekleştirdim. Bilet ücreti tarafıma kupon olarak tanımlandı fakat be...

Obilet üzerinden 01.09.2025 tarihli saat 10.30 Antalya-Sivas otogar arası iki kişilik 3283905057 PNR numaralı biletimin site üzerinden yaptığım online iptal işleminin parası kupon olarak tarafıma iletildi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iptal talep ettiğimi kupon istemediğimi söylememe rağmen bana ...

24 Ağustos saat 15.30 civarında Kamil Koç’un Kayseri-Erzincan seferini kullandım. Sivas’ta mola sırasında otobüs beni bırakıp sefere devam etti ve valizimi de alıp götürdü. Bu mağduriyetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak dönüş alamadım. Haksız yere ücretim de tahsil e...

29.08.2025 tarihinde oğlum C** Ç*** adına Kamil Koç firmasından Sivas-Bursa seferi için 22.30 kalkış saatli bilet aldık (PNR No: 3282716675). Ancak kalkışa yaklaşık 4 saat kala, saat 17.30’da tarafımıza seferin iptal edildiği bildirildi. Firma, sadece aracın arızalandığını ve yapacak bir şey olmadığ...

28 Ağustos’ta Sivas’tan Antalya Serik’e 34***424 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında, midem bulandığı için muavinden tuzlu kraker aldıktan sonra bir de kek istedim. Ancak muavin, “Siz zaten aldınız” diyerek kek vermedi. 1550 TL Nakit ödeme yaparak bilet aldığım Kamil Koç gibi ku...

19.01.2025 tarihinde İzmir-Sivas güzergahında Kamil Koç firmasından 19:01 kalkışlı 41 numaralı koltuk için, Melih C**** adına 1750 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüste ekran olacağı belirtilmişti; ancak otobüste ekran bulunmuyor. 15 saatlik uzun bir yolculuk için ekranın olmaması büyük b...

25.08.2025 tarihinde saat 18.15’te başlayan Sivas-İzmir seferinde, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar şoförlerin ve hostun davranışları beni fazlasıyla rahatsız etti. Özellikle şoförlerin yol boyunca sürekli kendi aralarında yüksek sesle sohbet etmeleri ve yüksek s...

26.08.2025 tarihinde saat 16:30 Kahramanmaraş-Sivas seferi için Kamil Koç’un internet sitesinden 8 ve 9 numaralı koltuklardan bilet aldım (bilet no: 3282835543). Seyahatten önce Kamil Koç Kahramanmaraş otogar yazıhanesini arayarak üniversite kampüs durağından binebileceğimi sordum, görevli not aldı ...

Kamil Koç’un Sivas-Eskişehir seferiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığım biletin sefer saati bir gün içerisinde iki kez değiştirildi ve toplamda 4 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de ciddi şekilde mağdur olmama neden oldu. Ya...

24.08.2024 tarihinde saat 16:00’da Aksaray’dan Kamil Koç firmasına ait 38ap458 plakalı otobüsle Sivas’a seyahat etmek üzere yola çıktım. Kayseri otogarına saat 18:20 civarında vardığımızda, otobüsün Datça’ya gideceği, Sivas yolcularının başka bir otobüse aktarma yapması gerektiği söylendi. Bana Siva...

18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Sivas’tan Didim’e 15:30’da Sivas Otogarı’ndan kalkan otobüs seferinde valizimiz kayboldu. Seferimize ait PNR kodu: 3280110065’tir. Valiz teslim fişimiz elimizde bulunmaktadır. Olayın ardından hemen şubeye başvurduk ve karakola giderek durumu bildirdik. Ayrıca...

15 Ağustos sabahı saat 08.00 için İstanbul Esenler Otogarı'ndan Kamil Koç firmasından Sivas’a gitmek üzere bilet aldım (PNR no: 327693***). Araç 08.45’te Esenler’den ayrıldı. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ Ankara AŞTİ’de bekletiliyoruz. Otobüs muhtemelen arızalı ve 10 saatte ancak Ankara’ya g...

14 Ağustos 2024 saat 21.30’da Kamil Koç firmasından Sivas Otogarı’ndan başlayan İstanbul-Sivas seferi için tekli koltuk satın aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak bana verilen 3279370986 numaralı bilet ile 4’lü koltukta seyahat etmek zorunda bırakıldım. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve yo...

10.08.2025’i 11.08.2025’e bağlayan gece saat 01.31’de Ankara AŞTİ’den Sivas Gürün’e giden Kamil Koç otobüsüne, sefer saatinden yarım saat önce terminalde olmama rağmen binemedim. Otobüs, gelen yolcu peronuna girip AŞTİ işletmesine para ödememek için alt katta yolcu indirip yoluna devam etti ve bu ne...

11.08.2025 tarihinde Sivas-Bursa seferinde, 39-40 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Plaka 16 *** 254 Yolculuk sırasında araçta klima yetersizdi ve ortam aşırı havasızdı. Ayrıca, otobüste Wi-Fi hizmeti bulunmuyordu. İçecek ikramı ise yalnızca üç çeşit soğuk içecek ile sınırlıydı, sıcak içecek seç...

Sivas-Küçükkuyu seferi yapan Kamil Koç otobüs firmasına Sivas'tan bindim. Yozgat'ta saat 14.00 civarında 20 dakika mola verildi. İkinci molanın İnegöl'de verileceği söylendi. Şu an Eskişehir'deyiz ve saat 23.00 civarı. Bu saate gelmemize rağmen hâlâ mola verilmedi. Araç görevlilerine durumu ilettiği...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Sivas-Bursa seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün orta kapısından sürekli olarak soğuk hava gelmesi nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Ayrıca, şoförün ani fren yapması ve aracı sağa sola kırması nedeniyle neredeyse kaz...

2 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00'da olan Kayseri Sivas biletim 1 saat gecikerek geleceğini belirtti ve para iadesi almak istiyorum. Biletimi 22.00'da almayı bende biliyordum başka firmalardan gereğinin yapılmasını arz ederim. Konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

29 Temmuz Salı akşamı 23:30 Sivas-Antalya seferinde, 34 *** 570 plakalı otobüsün şoförü ve muavini hakkında şikayetçiyim. Kimsenin yüzünde güleryüz yok, birbirlerine hakaret ediyorlar, mola verilmiyor ve ne konuştukları anlaşılmıyor. Soru sorulduğunda memnuniyetsiz cevaplar alınıyor, sinirli bakışla...

28.07.2025 tarihinde Tokat'tan Sivas' a Kamil Koç firmasından saat 1.45 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüsün rötar yaptığını saat 3.10 da geleceğini bildirim yaptılar. Sonra bu saat 3.27'ye kadar ilerledi. Ve 5.10'da Sivas'ta olacağı bildirildi. Ancak aynı firmaya ait Sivas'tan Niğde'ye 4.30 da bir...

Müşteri memnuniyeti oldukça düşük bir firma. 27 Temmuz 2025 tarihinde saat 19.00 Sivas otobüsüne iki kişilik bilet aldık. Ancak otogara giden yollar polis tarafından kapatılmıştı ve biz zamanında gelmek üzere plan yapmıştık. Bu, elimizde olmayan bir sebepti. Doğal olarak otobüsü kaçırdık fakat bir s...

24 Temmuz 2025 Saat 20:15 Erzincan-Gaziantep seferi kamil koç otobüsündeyim şuan. 11 saatlik yolda 10 dakika uyuyamadım. Ben dahil bir çok kişi uyuyamıyor. Şoför kötü kullanıyor. Virajlarda sollamadığı araç. Düz yolda kapışmadığı otobüs şoförü kalmadı. Konfor adına hiçbir şey yok 3 kadın yolcu sıray...

Kamil Koç, ben ve ailem için tam bir hayal kırıklığı oldu. Eski ve içi oldukça kötü durumda bir otobüsle İstanbul-Sivas seferinde yolculuk yapacağım. Konforlu olduğunu düşünerek diğer firmalardan daha fazla ödeme yaptım, ancak gerçekten buna üzüldüm. Benim için Kamil Koç artık tercih edilmeyecek. Bu...