to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 tarihinde saat 06:30 Sivas kalkışlı, Erzincan varışlı Kamil Koç seferi için 3373762179 PNR numaralı bilet ald...ım. Otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptığı için biletimi kullanamadım ve seyahatimi gerçekleştiremedim. Yaşadığım mağduriyet sonrasında iade talebinde bulundum ancak firma, sorunun
10 Temmuz gecesi Kamil Koç ile Sakarya’dan Erzincan’a yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 9 Temm...uz saat 20.15’te binmem gereken otobüse rötar nedeniyle ancak 21.40’ta binebildim. Bilet PNR numaram 3370893521, koltuk numaram ise 21’di. Yaklaşık 13 saat süren bu yolculuk boyun
Yıllardır yolculuklarımda tercih ettiğim Kamil Koç ile 6 Temmuz saat 21:30 Ankara–Erzurum seferinde hayatımın en rahatsı...z edici yolculuklarından birini yaşadım. 69 aay 398 plakalı araçta 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün arka kısmı, özür dileyerek ifade etmek zorundayım ki adeta tuvalet g
05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Sivas kalkışlı, plakası 58 rd 187 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında şoförler kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, bir yandan da yüksek sesli müzik açıyorlardı. Ayrıca şoförlerden biri direksiyon başındayken elinde sigara ile hem arac
2 Temmuz 2026 tarihli Ankara Otogar – Erzincan Otogar seferi için (plaka 34 epp 237) babama Kamil Koç uygulaması üzerind...en 17 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Sefer öncesinde otobüsün trafik nedeniyle yaklaşık bir saat rötarlı geleceği bilgisi verildi, otobüs AŞTİ’ye saat 23.30’da gelebildi ve bu
30.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Kırşehir Mucur Otogarı’ndan Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olacak şekilde annem adına ...Kamil Koç firmasından bilet satın aldık. Annem Mucur Otogarı’nda 38 adn 100 plakalı araca binmiştir. Yolculuk devam ederken, Sakarya’dan sonra firma tarafından Karayolu Taşıma Yöne
30.06.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogar kalkışlı, Antalya–Sivas arası direkt sefer için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Buna rağmen Kayseri’ye geldiğimizde hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden araçtan indirildik ve başka bir firmanın aracıyla Sivas’a gönderildik. Şu an 6 kişi olarak yoldayız ve
1 Temmuz saat 01:45 Ankara–Sivas seferi için aldığım bilete rağmen, 16 bhv 983 plakalı araç beni almadı ve resmen yolda ...kaldım. Otobüs boş olmasına rağmen biletim olmasına karşın şoförün benim biletten haberi olmadığı söylendi ve sefer beni almadan devam etti. Otobüsün geçip gitmesinden hemen sonra
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile saat 09.00 kalkışlı Antalya Otogarı – Sivas Otogarı seferine bindim. Yolculuğ...un başında otobüsün yağ akıttığını muavinler fark etmesine rağmen neredeyse her benzinlikte durarak yola devam edildi ve bu nedenle varış süremiz sürekli uzadı. Saat 20.00–21.00 ar
23 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının saat 09.30 Aksaray–Sivas seferine bilet aldım. Saat 09.2...8’de Aksaray Otogarı’nda olmama rağmen otobüsü göremedim ve tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Ben de aracın geciktiğini düşünerek yazıhaneye gittiğimde saat 09.3
22 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Sivas seferine çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolcul...uk 8 saatte bitti ve ciddi bir gecikme yaşandı. Üstelik otobüsün içi yol boyunca kötü kokuyordu ve yolculuğu dayanılmaz hale getiren rahatsız edici bir koku vardı. Otobüste priz o
21 Haziran saat 19:30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan otobüsle gerçekleştird...iğim yolculukta ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir beklemenin ardından ikram
21.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan araçla gerçe...kleştirdiğim yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir sürenin sonunda ikram hizmeti verilmeye başlandığında ise sıcak
21 Haziran saat 22.00 Sivas–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 2 yolcu bileti satın... aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Açık biletime tanımlanan kupon numarasını kullanarak yeniden düzenleme yapıp bilet almak istediğimde ise, kupon numaramı doğru girmeme rağ
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim.... Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sef
15 Haziran 2026 tarihinde saat 01.30 kalkışlı Sivas–Erzurum seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste şu an yolculuk y...apıyorum. Tekli 4 numaralı koltukta oturuyorum ve hayatımda yaptığım en kötü otobüs yolculuğunu geçiriyorum. Zaten 01.30’da hareket etmesi gereken araç 02.12’de kalktı, yolculuk da
8 Haziran saat 20.00’de Sivas–Fethiye seferi için biletimi internet üzerinden alarak Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR ...numaram 3362576471’dir. Ancak kullanılan otobüs gerçekten rezalet durumdaydı. Koltuklar o kadar iç içe ve dardı ki bacak bacak üstüne atmak bir yana, normal şekilde oturmak bile mü
11.06.2026 tarihinde saat 19.30 Sivas–Bursa seferi için 3363686495 PNR kodlu Kamil Koç biletiyle yaptığım yolculuğun son...unda bavulum bana kırık şekilde teslim edildi. Bavulumu bu şekilde teslim almayacağımı hemen orada yetkililere bildirdim. Görevliler beni yazıhaneye yönlendirdi ve zararımın karşıl
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
Kamil Koç ile 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14.45’te Erzincan Otogarı’ndan kalkan Erzincan–Sivas seferinde yolculuk yapa...rken otobüsün tekerleğiyle ilgili bir arıza yaşandı. Sefer iptal edilmedi ancak yaklaşık yarım saatlik bir gecikmeyle yola devam edebildik. Bu süre boyunca hem zaman kaybı yaşadık
Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Anadolu - Sivas seferi için 26 Mayıs 2026 saat 19:20 otobüsüne, 16 numa...ralı koltuk için PNR 3356427547 numaralı bileti aldım. Görüşmede özellikle servis konusunu sordum ve Ümraniye’den servis yazdırdıklarını, 18.15’te orada olmam gerektiğini söyledile
Kamil Koç’un Sivas–Nevşehir ve Nevşehir–Sivas seferlerinde 26 Mayıs ve 27 Mayıs tarihlerinde çok ciddi mağduriyet yaşadı...m. Aldığım her bilekte neredeyse aynı sorunları yaşamama rağmen firma hiçbir şekilde kendini düzeltmiyor. Son yolculuklarımda araçların sürekli arıza yaptığı söylendi, defalarca d
20 Mayıs’ta saat 20.00’da Kamil Koç firmasına ait Gebze – Sivas seferi ile yolculuk yapıyorum. Sefer öncesinde koskoca y...ol için sadece iki kere mola verileceği söylendi, buna rağmen acil ihtiyaç molası talep ettiğimizde bir benzinlikte bile duramayacaklarını belirttiler. Şehir içlerine girildiğinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
