Kamil Koç Sivas

11.12.2025 tarihinde saat 23.59'da Sivas–Ankara seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum, PNR numarası 3312412081 olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç öncelikle yaklaşık yarım saat rötar yaptı, ardından tekrar sorduğumuzda rötarın ne kadar süreceğinin belli olmadığı, seferin belir...

17 Ocak Cumartesi günü saat 11.00’de Sivas Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Sivas–Ankara seferinde 27 numaralı koltuk ve 3321486300 PNR numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Muavin, bavulumu bagaj bölümüne yerleştirirken son derece sert bir şekilde, adeta fırlatarak attı. Bu dikkatsiz davranış sonucunda ...

09.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Sivas’tan kalkan, plaka numarası 24 ** 265 olan Kamil Koç otobüsüne, Sivas–Konya seferi için 3319781201 numaralı biletle seyahat ettim. Bilet almadan önce özellikle USB şarj girişlerinin çalışıp çalışmadığını sordum ve çalıştığı söylendi; ancak yolculuk boyunca oto...

Kamil Koç firmasına ait 24 ***plakalı araçla bugün saat 03.00 Sivas–Kayseri seferinde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Şoför direksiyonda olduğu halde ağzında sigara ile araç kullanıyor, bir yandan da telefonda konuşuyor ve kolları direksiyondayken bu şekilde yolculuk yapıyoruz. Bu durum hem trafik ku...

26.12.2025 tarihinde Kayseri’den Sivas’a gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Ancak sistemde yanlışlık yaparak Sivas–Kayseri yönünü, saat 18.15 seferini seçmişim. Durumu fark edince saat 18.05 civarında Kayseri’deki yazıhaneye gidip, 18.45 Kayseri–Sivas seferinizdeki yerimle bu bileti değiş...

12 Aralık saat 00.30 Sivas kalkışlı, 3 kişi Marmaris yönüne olan biletlerimizi Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 3312477744 rezervasyon numarasıyla, toplam 6.300 TL ödeyerek satın aldık. Sefer saatine az bir süre kala Kamil Koç tarafından telefonla aranarak, otobüsün Sivas yakınlarında yaşanan bi...

7 Kasım 2025 Cuma günü Sivas’tan Kahramanmaraş’a seyahat etmek için Kamil Koç firmasından kredi kartımla bilet aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletim de iptal oldu, bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bilet için ödediğim 850 TL’nin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Kayseri’den Sivas’a olan Kamil Koç seferi için, PNR numarası 3309238440 olan biletimle yolculuk yapacaktım. Araç terminale yaklaşık 11.15’te geldi, ardından terminalden çıkıp benzinliğe giderek yakıt aldı ve sefer fiilen 11.45 civarında başladı. Planlanan kalkı...

25 Kasım gecesi saat 22.30’da Kamil Koç ile Kocaeli Gebze Otogarı’ndan Adana’ya 2, Şanlıurfa’ya ise 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet aldık. Şanlıurfa’ya gidecek yolcu için özellikle tekli koltuk seçtik ve bunun için ayrıca fark ödedik. Ancak daha sonra otobüs arızası gerekçesiyle bizi 24 numaralı S...

22.11.2025 Cumartesi günü, Kamil Koç ile İzmir’den Sivas Yıldızeli güzergahına yapacağımız yolculuk öncesinde firmanın yazıhanesine alınmadık. İçeri girmek istediğimizde görevli kişi, “Kimsenin çantasının bekçiliğini yapamam, Yusufoğlanlı kimse gelmiyor, bana da zaten…” şeklinde konuşarak bizi içeri...

09.11.2025 saat 10:00’da Kamil Koç’tan Çanakkale-Patnos seferi için yaklaşık 2700 TL’ye bilet aldım. Yolculuğum sırasında Sivas’a geldiğimizde, kaptana bir arama geldi ve otobüs arızalandığı için bizi aktarmalı başka bir araca aldılar. Aktarma yapılan otobüsün plakası 16***622 idi. Ancak aktarma sı...

2 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç’un Erzurum-Sivas seferi için internet sitesi üzerinden aldığım 3301378414 ve 3301377727 numaralı biletlerle annem ve babam seyahat edecekti. Ancak otobüs arızalı olduğu için onları farklı bir firmayla göndermek zorunda kaldım. Bu nedenle biletlerin iadesi için başvur...

30 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden Kırşehir–Kayseri 13.30 seferi için PNR 3300738087 numaralı bileti satın aldım. Otobüsün zamanında gelmemesi üzerine Kamil Koç bürosuna başvurduğumda, yolda bir sorun olduğu ve seferin gecikeceği bildirildi. Kayseri’den Sivas’a h** Turizm...

30 Ekim saat 00.30 kalkışlı Kamil Koç Sivas-Akşehir seferinde, Kayseri Şehirler Arası Otobüs Terminali'indeki dinlenme tesisinde otobüs beni bırakıp gitti. Durumu fark ettiğimde başka bir otobüs ile iletişime geçerek tekrar otobüse ulaşmam sağlandı. Ancak bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetlerini ar...

12 Ekim Pazar günü Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Trabzon-Sivas seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bilet işlem numaram: 055148676**. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ücret iadesinin banka ...

20.10.2025 tarihinde Akdağmadeni-Sivas güzergahı için Kamil Koç firmasından 12.00 seferine 11.30 civarında bilet aldım. Otogara gittiğimde ise otobüsün 11.15 civarında kalktığını ve sefer saatinden önce gittiğini öğrendim. Sefer saati geçmeden hemen biletimi iptal etmeye çalıştım ancak ücret iadesi ...

23 Eylül’de Ankara’dan Sivas’a giden 58***382 plakalı Kamil Koç aracında yolculuk yaptım. Gece saat 04:00’te Yozgat Sorgun’da inmem gerekiyordu, fakat beni alacak kişi uyuyakaldığı için inemedim ve Sivas’a kadar gitmek zorunda kaldım. Param o anda yanımda yoktu, şoför ve muavin bana telefonu bırakma...

09 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının 3295089131 numaralı biletiyle Erzincan’a gitmek üzere otobüse bindim. Sivas Otogarı’na vardığımızda hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat boyunca otobüste bekletildik. Ardından, yine herhangi bir açıklama yapılm...

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un kendi internet sitesinden aldığım 3293475141 numaralı bilet ile Konya-Nevşehir-Sivas seferini yapan 34 hsg *** plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti, Nevşehir’e 2 saat 55 dakika gibi kısa bir sürede ulaşacağı belirtilerek aldım ve buna göre hem zaman planlaması ...

5 Ekim Perşembe günü Edremit Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak Edremit-Ankara seferi yerine Sivas otobüsüne yönlendirildim ve tekli koltuk hakkım olmasına rağmen koltuk numaram değiştirilerek çiftli koltuğa alındım. Bu süreçte biletimi iptal etmekle tehdit edildi...

29 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasının 18:30 İstanbul-Sivas seferinde, 29 numaralı koltuğun yanındaki üst kısımda şişme yeleğimi unuttum. Yeleğin cebinde ayrıca 600 TL Nakit para bulunuyordu. Sefer bitiminde eşyamı unuttuğumu fark eder etmez hem Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım hem de yazıhaneye...

02.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Sivas Zara - Erzurum arası saat 11.00 otobüsüne 900 TL karşılığında kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüsün arıza yaptığı gerekçesiyle seferin iptal edildiğini, terminale gittiğimde bilet satış noktasından öğrendim. Hiçbir şekilde tarafıma mesaj ya da b...

29.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3292495255 numaralı bilet ile Van’dan Sivas’a gitmek üzere yola çıktım. Ancak yolculuk sırasında, firmanın ödenmemiş çek borcu nedeniyle otobüsümüz Erzincan yolu üzerindeki Mercan ilçesinde trafik polisi tarafından bağlandı. Bu nedenle 2 saatten faz...