Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.862

Kamil Koç
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kamil Koç Sivas

453 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 39görüntüleme
  • 12 saat önce

Kamil Koç Firmasının Büyük Hatası Ve Olumsuz Sonuçları

Kamil Koç firması 26 Ocak 2022 çarşamba akşam 22.00 İstanbul Sivas seferinde İzmit otogarında beni unuttular ve 6 saat boşu boşuna bekledim devamında Ankara oradan Sivas'a hala yoldayım saat 17.07 harcadıklarım para ve saat kaybım var şikayet kaydı oluşturuyorum olumsuz cevap geliyor. Kimse bana sor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Kamil Koç Şoförünün Şiddet Uygulaması

Kamil Koç 27 Ocak 2022 07:00 Ankara -Sivas aracındayım. Yolda muavin bir yolcuyu unuttu diye şoförlerinizden biri muavine vurdu, araç içerisinde bağırıp kavga etti. Böyle rezillik görmedik. Adınız duyulmuş güvenilen bir firmasınız. Öfke problemleri olan insanları şoför olarak çalıştırmamanızı tavsiy...

Devamını oku
profile
  • 166görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç İade Bedeli Hala Geri Verilmedi

28 Ocak cuma gidişli 30 Ocak pazar dönüşlü bilet Manavgat-Sivas arası bilet almıştım. Bir engel çıktığı için 4 gün önce iptal ettim. Paramın kartıma geri yatırılacağını yazıyordu fakat hala yatırılmadı. Arıyorum telefonlara bakmıyorlar. Kamil Koç'a yakışmıyor.

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 2 gün önce

Kamil Koç Yolda Kaldık Bilet Parasının İadesini İstiyorum

22 Ocak cumartesi 2022 12.31 Bursa'dan Bingöl'e iki kişi için için bilet almıştım. Ancak hava koşulları nedeniyle Sivas Ulaş'ta 22 saat bekletildim. En sonunda Sayın Sivas Valisi sayesinde yolculuğumun geri kalanını tren ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağdurluk ve yolculuğum Kamil Koç ile tamamla...

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 3 gün önce

Kamil Koç Ulaşım Aksaması Ve Isınma

20.15 de Dudullu'dan Sivas arabasına bindik İzmit'e geldik 22.10 da06ctm 515 plakalı aracınız durdu ve otobüs buz gibi işitmiyorlar Bolu kapalıysa, neden geri İstanbul 'a döndürmüyor da bu kadar insanı bekletiyorsunuz ve kapalı olduğunu bildiğiniz halde neden bileti iptal etmediniz?

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Tekli Koltuk Diye Aldım Ama Arka Dörtlüye Oturttular.

Bandırma Sivas arası 275 TL'ye aldığım tekli sanıp aldığım otobüs bileti tekli değilmiş. Ücretini aldılar ve beni arka dörtlüye attılar ve 1000 kilometrelik yolda sıkış sıkış gelmek zorunda kaldım. Çok rahatsız bir yolculuktu verdiğim paranın geri iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
Kamil Koç Tekli Koltuk Diye Aldım Ama Arka Dörtlüye Oturttular.
Kamil Koç Tekli Koltuk Diye Aldım Ama Arka Dörtlüye Oturttular.
profile
  • 170görüntüleme
  • 4 gün önce

Kamil Koç 35 Saattir Yolda Mahsur Kaldık

Kamil Koç Bodrum Sivas hattı 35 saattir yoldayız mahsur kaldık asla kalacak yer ayarlanmıyor kendi muavinleri şoförleri arıyor yüzüne kapatıyorlar telefonu. Çocuklar ve yaşlılar mağdur herkes mağdur asla umursanmıyor. Tüm yolda kalan araçlar yurtlara yerleştirildi Kamil Koçta yolda otobüsün içinde b...

Devamını oku
profile
  • 263görüntüleme
  • 6 gün önce

Kamil Koç Yolcuyu Yolda Bırakan Firma

PNR No: 1119608661 numaralı 22.01.2022 tarihli 18.00 Sivas Kayseri Kamil Koç ( 10 numaralı koltuk) aracına bilet aldım. Şoför bana henüz hostun gelmediğini beklemem gerektiğini söyledi. Bende yazıhanenin önünde beklemeye başladım. Ancak araç beni almadan çıkmış. Beni bir kez aramadılar ve seslenmedi...

Devamını oku
profile
  • 667görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Otobüste Yer Değişikliği

Kamil Koç, Bartın Sivas seferinde 5 gün öncesinden +3 TL farkla en önden aldığım koltuğu başkasına satıp yerimi en arka koltuğa verdi! Aradığımda müşteri hizmetlerindeki 2 bayan PNR numaramı aldıktan sonra telefonu suratıma kapattı! Uygun fiyatlı birçok firma varken Kamil Koç'a bu parayı verdiğim iç...

Devamını oku
profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kamil Koç Bagaj Kaybedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

20.01.2022 tarihinde Erzurum'dan binmiş olduğum Kamil Koç'un otobüsüne bagaja koymaları için teslim ettiğim çantam Sivas'ta indiğim zaman bulunamadı bir karışıklık olduğunu birinin yanlışlıkla almış olabileceğini söylediler ama aradan saatler geçmesine rağmen bir dönüt alamadım. Müşteri hizmetlerind...

Devamını oku
profile
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 735görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kamil Koç Yapılmayan Ücret İadesi

28/08/2021 tarihinde aldığım Sivas-İstanbul güzergahı olan 1104470939 numaralı bileti iptal ettirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 439görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Ve Ankara Minibüsleri Aynı Sayıda Duruyorlar

Kamil Koç'dan 7 Ocak 2022 13:00 Sivas Ankara arası otobüs bileti aldım. Coşkunlar dinlenme tesisinde mola verdi. ( Bu pis ve pahalı yeri konuşmuyorum artık. Konuşsak bile bir şey değişmiyor zaten. Kamil Koç'da da kalite sıfıra indi.) Otogarlarda durması dışında Kırıkkale'yi geçtikten sonra bir daha ...

Devamını oku
profile
  • 499görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Çalışanların Uygunsuz Davranışları

28.12.2021 - 29.12.2021 tarihleri arasında Sivas - Salihli güzergahında Kamil Koç otobüs firmasına ait olan 34 e**16 plakalı araçta PNR No:1117242141 2 kişi yolculuk yaptık. Öncelikle şunu söylemek istiyorum, Salihli otogarına girmeyip bizle beraber birkaç yolcuyu yol üstünde çanta ve valizler ile b...

Devamını oku
profile
  • 341görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 17:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Ek Ücret Talebi

27 Aralık 2021 saat 14.30 Sivas Konya arası giden 16*** 070 plakalı araçla seyahat edeceğimizde valizleri verirken 3 valiz 2 çuval için bilet parasından ayrı ek para talep edilip alındı valiz başına para veriliyorsa neden bilet satışında bilgi verilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 390görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 01:57

Kamil Koç Sivas Ankara Seferinde Mağduriyet Yaşattı

Kamil Koç seyahat firmasından Obilet üzerinden 24.12.2021 günü Sivas-AŞTİ arabasına 9:30 otobüsü için bilet aldım 09.33 geçe Sivas şehirler arası otobüs terminaline giriş yaptım otobüs o esnada otogardan çıkış yapıp gittiğini gördüm Kamil Koç yazıhanesinde görevli personel bana kendi imkanlarım ile ...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 00:52

Kamil Koç Su Yok

Saat 3.30 Sivas İzmir seferini yapan Kamil Koç firması yaklaşık olarak 4-5 saat ne bir ikram ne de su verdiler. Adamları düşünebiliyor musunuz suları bitmiş ya suları koskoca Kamil Koç firmasının otobüsünde su yok dilim damağım kurudu.

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 23:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç İle Kalitesiz Yolculuk

Kamil Koç otobüs firmasıyla 22 Aralık 2021 saat 19 : 00 Sivas çıkışlı aracıyla, Eskişehir' e yolculuk yapmak üzere bindim. Araç her yerinden rüzgar almakta. Aracın içi şu an buz gibi ve hiçbir çözüm sağlanmadı. Yıllardır yolculuk da şaşmadığım bu firmayla bir daha yolculuk yapmayacağım. Böyle büyük ...

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:00

Kamil Koç Yanlış Kesilen Bilet

Kamil Koç'tan aldığım bilet tarih vermeme rağmen yanlış tarihli bilet kesildi düzeltme yapmıyorlar. Sivas Şubesinden gişe memuruna özellikle 22 gece dememe rağmen 21 gece aynı güne bilet kesmiş ben uyurken firma otobüsünüz kalkıyor diye bilgi veriyor şimdi de kontrol etseydiniz diyorlar yardımcı ola...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 903görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet Fiyatları Artışı!

13.12. 21'de Kamil Koç şirketi ile Denizli'den Sivas'a 150 TL'ye geldim 20.12.2'de dönüş yapacağım fiyat 230 TL olmuş ve bu 4 gün olmadan olan fiyat 85 TL artış fazla değil mi? Bu günler içinde akaryakıta zam işlenmedi bile sizce bu yerli bir artış mı? Kamil Koç tercihimi olumsuz etkileyen bir olay...

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 19:53

Kamil Koç Firmasının Gerekeni Yapması İstiyorum

16 Kasım 2021 18.00 Kamil Koç otobüs firmasından Sivas'tan Aksaray'a olan yolculuğumda, Sivas-Kayseri arası muavin bulundurmama, maske takılmaması, şoförün kırmızı ışıkta geçmesi, muavinden bagaj isteğim sonrası "sen kimsin, ben sana hizmet mi edeceğim? " gibi bir sürü sesli hakaret işitmiş bulunmak...

Devamını oku
profile
  • 303görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 15:24

Geç Gelen Kamil Koç Otobüsü

10.12.2021 tarihinde 23.45 otobüsüne Polatlı-Sivas otobüsüm vardı ne Polatlı ofisine ne Ankara astı ofisine ne de çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamadım kimse telefonları açmadı. Otobüs tam 45 dakika geç geldi soğukta dışarıda bekledik. Yarım saat önce gitmeme rağmen otobüs kaçtı mı stresi yaşadı...

Devamını oku
profile
  • 254görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 21:40

Kamil Koç Sık Arızalanan Otobüs

07.12.2021 tarihinde, Sivas kalkışlı, Yozgat'tan ise 13,15 saatinde kalkan, İstanbul'a ise 01.30 da ancak varmış olan, plakası (24) ile başlayan otobüs, tam 4 kez arıza yaptı. Arıza için yolcular bekletildi. Ancak hiç bilgi de verilmedi. Kamil Koç turizm olarak, miladı dolmuş otobüslerin seferden çe...

Devamını oku
profile
  • 534görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 20:04

Kamil Koç Otobüs Geç Kaldı

Kayseri Sivas arası 19.00 da bilet aldım kaykoptan bineceğimi söyledim. 1 saattir bekliyorum. 20 dakika önce yola çıktık diye aradılar hala gelmediler. Hava da yağmurlu. Saatinde çıkmayan bir firma olmamalı. İnsanlarının mağdur olması büyük bir sorun umarım düzelir.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85