to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Güvenlik Riski Oluşturan Yanlış İndirilmesi
17 Temmuz 2026 tarihli Sivas–Serik seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Serik otogarına varış saati bilette 06:20 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 07:00’de geldi. Yol boyunca da gereksiz ve saçma duraklamalar yapıldı.
Tüm uyarılarıma ve özellikle Serik otogarında inmek istediğimi belirtmeme rağmen, otobüs şoförü ve görevliler beni otogar yerine köprü üzerindeki otoyol, Serik Koop durağı civarında yol üzerinde indirdiler. Sabahın erken saatinde, otogar olması gereken yerde yol kenarında indirilmek hem güvenlik açısından riskliydi hem de benim için ciddi bir mağduriyete neden oldu. Böyle bir sorumsuzluğu Kamil Koç markasına hiç yakıştıramadım.
Yaşadığım bu aksaklık ve yanlış indirme nedeniyle hem gecikmem hem de mağduriyetim için firmanın gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlu personel hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
