Kamil Koç Samsun

20.11.2025 tarihli Samsun–Ankara ve 21.11.2025 tarihli Ankara–Samsun seferleri için Kamil Koç’tan iki adet bilet satın aldım. Her iki bilet alımında da özellikle fatura talep etmeme rağmen fatura kesilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Eli...

23 Kasım tarihinde Samsun–Ankara seferi için 23.59’a Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 10 dakika rötarla kalktı. Hareket ettikten yaklaşık 35 dakika sonra otobüs aniden durdu, biz yolcu alındığını zannettik fakat uzun süre beklememize rağmen hiçbir açıklama yapılmadı. Otobüsten indiğimiz...

23.11.2025 tarihinde saat 22:00’de Ankara AŞTİ’den Samsun Otogar’a gidecek, plakası 53 *** 999 olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otogarda zamanında olmama rağmen, zabıta tespitiyle de sabit olduğu üzere otobüs 21:52’de perondan ayrılmış ve “Yolcum tam” denilerek beni almadan otogardan çıkmışt...

18.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Ankara-Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3306463609). İş amaçlı yaptığım bu yolculuk için fatura almam gerekiyor. Ancak Kamil Koç’un internet sitesinde fatura oluşturulamıyor şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve faturamı temin edemiyorum. Bu k...

17 Kasım 2025 saat 11 için Kamil Koç firmasından Gebze-Samsun seferine online bilet satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak bilet rezervasyonum yapılmadı; ne SMS yoluyla ne de e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme veya bilet detayı ulaşmadı. Bu durumun ardından müşteri ...

16 Kasım 2025 tarihinde, Samsun Otogarı’ndan Isparta’ya saat 21.30’da hareket eden Kamil Koç seferi için internet üzerinden 41 numaralı koltuğu satın aldım. Elimde biletimin ve koltuk numaramın fotoğrafı olmasına rağmen, otogarda önce böyle bir koltuk olmadığı söylendi ve uzun süre uğraştırıldım. Is...

11 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tosya - Samsun seferi için 3304428267 PNR numaralı, 1.000 TL tutarında iki kişilik bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Tosya otogarı’na uğramadan bizi ve eşimi almadan yoluna devam etti. Bu mağduriyeti hemen iki kez müşteri hizmetlerine ilettim ...

7 Kasım Cuma günü Bartın–Samsun seferi için aldığım 18:30 otobüs biletim, bana haber verilmeden 22:30 seferine alınmış. Bu değişikliği gece saat 22:00 civarında tesadüfen öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, temsilciye herhangi bir bilgi ulaşmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler...

03/11/2025 tarihinde saat 12:30’da Samsun’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, akşam namazı vakti geldiğinde otobüs durmadı ve ibadetimi yapma imkanı verilmedi. Ayrıca yolculuğun son 4 saatinde internete erişemedim. Çay servisi ise yasak olduğu s...

4 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 989 TL ödeyerek kredi kartı ile Ordu-Ankara seferi için PNR: 3302159795 numaralı bilet aldım. Gün içerisinde Ordu Perşembe’deki Kamil Koç şubesine giderek bilgi aldım ve bana otobüsün iletişim numarası ile Kumbaşı Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı, Salon K...

27.10.2025  01.11.2025 saat 16.30 kalkışlı Samsun-Selçuk güzergahı için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3300497625). 31.10.2025 tarihinde saat 19.41’de Kamil Koç tarafından aranarak, otobüsün İzmir’de bakıma alınacağı ve Selçuk istikametine devam etmeyeceği bilgisi verildi. Otobüsün kalkmasına sadec...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Samsun-İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüslerde daha fazla para kazanmak için fazladan koltuk yerleştirilmiş ve yolcular neredeyse iç içe oturuyor. Hiçbir şekilde mesafe yok. Dizim ön koltukla birleşik. Bu şekilde insan taşımak büyü...

14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Ko...

22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...

4 Temmuz saat 18.30 için Kamil Koç mobil uygulamasından Samsun Otogar’dan Çorum’a bilet aldım (PNR: 3267623624, tutar: 310 TL). Ancak otobüsün aküsü bitmiş olduğu için araç zamanında kalkmadı, hatta saat 19.00’da dahi hareket etmedi. Benim Çorum’dan da 21.30’da başka bir otobüsüm olduğu için yetişem...

10 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un 61 be *** plakalı otobüsüyle Ankara’dan Samsun’a seyahat ettim. Otobüse bindiğimizde muavin, nerede ineceğimizi sorduğunda Samsun’da ineceğimizi belirttik. Yolculuk sırasında uyuduğumuz için Samsun’a yaklaştığımızda uyandırılmadık ve Ünye’de indirildik. Bu durumun...

8 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak 329517*** numaralı ve 1550 TL tutarındaki biletimle, saat 17.00’de Samsun’dan Patnos’a gitmek üzere otobüse bindim. Ancak yolculuk sırasında, Patnos’a gitmem gerekirken Ağrı Otogarı’nda indirildim. İnerken özellikle “Burası Patnos mu? ” diye ...

5 Ekim tarihinde Ankara-Sakarya seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Sefer yaklaşık 1 saat rötarlı gerçekleşti. Benzer şekilde, 1 Ekim Pazartesi günü Samsun-Ankara hattında da yine rötar yaşadım. Bu tür gecikmeler artık neredeyse her seyahatimde karşıma çıkıyor ve planlarım ciddi şekilde ...

10/09/2025 tarihinde saat 19:30’daki Samsun-Ankara seferi için oğlum adına Kamil Koç’tan 10 numaralı tek kişilik koltuk bileti aldık. Ancak şoför veya araç değişikliği gerekçesiyle biletimiz açığa alınmış ve başka birine satılmış. Biz biletimizi teyit etmek için aramasaydık, çocuğumuz mağdur olacakt...

1 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze–Samsun Çarşamba Otogarı yönüne 08 *** 910 plakalı otobüsle yolculuk yapmak üzere biletim vardı. Otobüs, planlanan saatten tam 2 saat geç geldi. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı uçağımı 5 dakika ile kaçırdım ve birliğime zamanında ulaşamadım. Uçağı kaçı...

27 Eylül 2025 tarihli 00:15 saati için Samsun’dan Ardeşen’e bilet aldım. Birkaç gün sonra otobüs saatinin 00.55 olarak değiştiğini belirten mesaj gönderildi. 27 Eylül 2025 00:30 da Samsun otogara geldim. Kamil Koç yazıhanesine geldim. 00:55 Ardeşen otobüsüne binmek üzere yazıhanedeki yetkiliye tele...

29 Eylül tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım 3292083017 numaralı bilet ile Urfa’dan Samsun’a yaklaşık 6 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, şoförün acemi şekilde araç kullanması nedeniyle kendimi güvende hissetmedim ve korkudan uyuya...

26 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun-Ankara seferinde bagaj taşıma sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Seyahatimde yanımda bir çanta ve üç çuval bulunuyordu. Görevli şoför, hakkımın bir çanta ve bir çuval olduğunu, diğer iki çuval için ise 750 TL ek ücret ta...