to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 21.00’de gerçekleşmesi gereken Çorum–Samsun seferim önce iptal edilip 21.45’e ertelendi, ardın...dan da 16 bhl 522 plakalı araç ancak saat 22.22’de Çorum otogarına giriş yapabildi. Araç yaklaşık 10 dakika sonra hareket etti. Ben bütün planımı 21.00’de otobüse binip saat 24.00
24 Haziran gecesi Kamil Koç ile Samsun’dan Bursa’ya yapmış olduğum otobüs yolculuğunda, yaklaşık 1 saat rötarla 22.45 se...feriyle yola çıktım ve sabah saat 10.00 civarında Bursa terminaline ulaştık. Varışta bagaj teslimi sırasında kabin boyutlu valizimin kaybolduğunu fark ettim. Valizim içinde yaklaşı
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden gece 01.30 İstanbul Alibeyköy – Karabük seferi için 1140 TL tutarında bilet ald...ım. Bizi önce Samsun otobüsüyle Alibeyköy Otogarı’ndan Ataşehir otogarına getirip asıl otobüsümüzün buradan kalkacağını söylediler. Ancak saat 02.39’da Kamil Koç’tan gelen SMS ile
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Samsun–Trabzon yönüne üç adet otobüs bileti aldım. Biletimin yönünü yanlış aldı...ğımı seferden yaklaşık 40 dakika önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşmakta oldukça güçlük yaşadım, hatta uzun uğraşlar sonunda görüşme sağlayabildim. Görüşme
23 Temmuz 2026 tarihli, Samsun’dan Ankara’ya olan Kamil Koç seferi için 02.00 kalkış saatli, PNR numarası 3377220991 ola...n bileti aldım. Bileti alırken kalkış yeri Samsun Otogarı, kalkış saati ise gece 02.00 olarak belirtilmişti. Ancak otobüsün aslında Rize’den kalkıp geldiğini ve bu nedenle en az ya
"Teşekkürler"
22 Temmuz 2023 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Samsun güzergahı için, 23.00 çift sıfır seferine 3376588681 numaralı ...bileti aldım. Ancak sefer günü sabah saat 11.00’de bana SMS gönderilerek seferin hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiği bildirildi. Ağustos’un ortasında böyle bir gerek
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Samsun’a yapmayı planladığım saat 01.00 seferi için bileti Ankara’daki... yazıhaneden satın aldım. Bilet alırken gişedeki görevli bana 7 numaralı peronu işaret etti ve oradan bineceğimi söyledi. Belirtilen saatte giden yolcular katındaki 7 numaralı pero
Kamil Koç firmasından 09.07.2026 tarihinde Samsun’dan Eskişehir’e 23.59 hareket saatli sefer için bilet aldım. Hareket s...aatinden yaklaşık yarım saat önce terminale giderek Kamil Koç peronunda beklemeye başladım ve gelen araçlara da özellikle sordum, buna rağmen otobüse alınmadım. Saat 00.30 civarın
17 Temmuz 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Samsun Otogar’dan Kocaeli’ne gitmek üzere saat 19.00 seferine iki kişilik... (koltuk numaraları 8 ve 9) bilet aldık. Kocaeli’nde en geç saat 04.30’da olmamız gerektiğini özellikle belirttik, bize en geç 03.30’da orada olacağımız söylendi. Ancak otobüsümüz
Samsung’dan İstanbul Anadolu yazan bileti, otogardaki görevli Dudullu’dan Sabiha Gökçen’e servis olduğunu söyleyince öze...llikle bu yüzden Samsun’dan İstanbul’a 17 Temmuz 2026 tarihli, saat 19:00 seferine 8 ve 9 numaralı koltuklar için PNR 3375070608 numaralı bileti aldım. Normalde 900–1000 TL aralığı
14 Temmuz 2026 tarihinde Bursa–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikram olarak verilen ç...ubuk krakerin bayat olduğunu fark ettim, paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Uzun yolda yolcuya sunulan bir gıda ürünün
15.07.2026 tarihinde 17.00 kalkışlı Ankara–Ordu seferi otobüsünüzle yaptığı...m yolculukta Samsun yolcusuydum. Otogar dışında, güzergah üzerinde bir nokt
11 Temmuz 2026 sabahı saat 07.00’de Samsun–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasıyla 13 numaralı koltukta seyahat ettim. B...ugüne kadar pek çok firmayla yolculuk yaptım ama bu seferde görevli muavinin tutumundan dolayı gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, uyuyabil
12.07.2026 tarihinde saat 01.15 Samsun çıkışlı, PNR numarası 3373478519 olan seferde, 10 numaralı koltukta Kamil Koç ile... Samsun’dan Aksaray’a yolculuk yaptım. Aynı güzergahta daha önce farklı firmalarla defalarca seyahat ettim ve her seferinde Aksaray’a gelirken Otel Aksaray civarında müsait bir nok
10.06.2026 tarihinde saat 15.00’te Samsun Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç seferinizde hem gişede hem de otobüste ciddi sor...unlar yaşadım. Samsun–Giresun yolculuğum için aldığım bilete rağmen otogardaki gişe görevlisi benimle iletişim kurmaktan adeta kaçtı, yüzüme bile bakmadan kaba bir üslupla konuştu
5 Temmuz Pazar saat 20.00’de Samsun Otogar’dan Ataşehir Dudullu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 7 numaralı koltukt...a seyahat ediyorum. Önümdeki file öyle geniş ve seyrek dokunmuş ki, içine hiçbir eşyamı güvenle koyamıyorum. Daha önce başka seferlerde de aynı sorunla karşılaştım. Eskiden bu file
Kamil Koç firmasını uzun süredir severek ve sıkça kullanan bir yolcuyum. Ancak son birkaç yolculuğumda, özellikle de şu ...an içinde bulunduğum 05.07.2026 tarihli, 02.30 hareketli Ankara–Samsun seferinde (koltuk numaram 30) emniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kemer tokaya girdiği anda k
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç ile Merzifon–Samsun güzergahında yapacağım seferde yaklaşık 2 saatlik bi...r gecikme yaşadım. Seferin gecikeceğine dair sadece mesajla bilgilendirme yapıldı, ancak bu kadar uzun bir gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşadığım bu ma
30 Haziran tarihinde Kamil Koç Turizm’in Polatlı–Samsun seferinde yolculuk ...yaptım. Yolculuk sırasında yanıma aldığım Gratis poşeti içindeki eşyalarımı
"Teşekkürler o otobüse ait kaptan ve muavine"
28 Haziran Pazar günü saat 22.00’de Kamil Koç firmasıyla Samsun Otogar’dan ...Eskişehir Otogar’a yaptığım yolculuk sonrası valizimin kaybolduğunu öğrendi
28 Haziran 2026 tarihinde Samsun Otogarı'ndan kalkan, 3369011262 numaralı biletle yolculuk yaptığımız Kamil Koç otobüsün...ün planlanan varış saati 29 Haziran sabah 08:45 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 09:21 olmasına karşın Denizli'ye hâlâ en az 45 dakika yolumuz bulunmaktadır. Bu ciddi gecikme
26 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Samsun–Ankara güzergahında yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüs p...lanlanan saatten yaklaşık kırk beş dakika geç geldi ve yolculuk boyunca hemen hemen her noktada durarak hem süreyi uzattı hem de seyahat konforunu tamamen bozdu. Gece yapılan bu y
"Kamil Koç firmasından yetkili bir bey benimle iletişime geçti. Konu ile yakından ilgilenecek lerini belirtti. İlgisiz kalmadılar sağ olsunlar. Hediyeleri içinde ayrıca teşekkür ederim 😊"
25 Haziran gecesi Samsun otogarından 23.59 hareket saatli, PNR numarası 336... 787 9987 olan Kamil Koç seferiyle Aksaray’a yolculuk yaptım. Otobüs bileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
