Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.649Şikayet
1,5
Şikayet Yaz

Kamil Koç Samsun

1.070 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
1,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kamil Koç Sefer İptalini Yapıp Yolcuları Boşta Bıraktı

profile
1 gün önce
-

Kamil Koç'tan 22.09.2023 tarihine akşam saat:21.30 a İstanbul-Samsun bileti satın aldım. Otogara geldik otobüs bagajına çantamızı koyduk ve saati beklemeye başladık. Saat: 21.30 olduğunda otobüste arıza var diyerek seferin iptal olduğunu söylediler, otobüs ek sefer ve biletli yolcu sayısı az olduğu ...

Kamil Koç'un İş Ciddiyetsizliği!

profile
1 gün önce
-

Kamil Koç firmasından 23.09.23 tarihinde Samsun'dan Ankara'ya 07.15 saatli bilet aldım. Bir buçuk saat rötar yapan otobüs için somut bir açıklama yapılmadı. Girdiğimizde otobüsün içi kirli, çöpler alınmamış, kötü bir durumda idi. Ve hava 35 derece iken kalorifer açıktı. İşini bu kadar ciddiye almaya...

Kamil Koç Uygunsuz Satış, Fazla Para Alımı

profile
4 gün önce
254

6 Eylül 16.00 Giresun Samsun arası seyahat ettim bana tekli koltuk diyerek, ara farkını alıp bilet sattılar ve en arka dörtlü koltukta çoluk çocuk 6 kişi olarak sırt sırta seyahat etmek zorunda kaldım. Bir de yoldan yolcu almışlar. Bir bay iki bayandık. Numarası olmayan koltuğa aramıza bay'ı oturttu...

1

Kamil Koç Otobüs Sefer Sorunu

profile
4 gün önce
230

Saat 18.45 İstanbul Ordu seferine 19.09.2023 tarihinde bilet almıştım. Yolculuk Samsun'a kadar iyi gidiyordu. Samsun'da yolcu sayısı az olduğu için ya da başka sefere yetişmek adına bizi Samsun'da bıraktılar. Başka bir araca verildik. Diğer bindiğimiz araçta ise bizi hiç iyi karşılamadılar. 1 saate ...

Kamil Koç Otobüs Sefer Sorunu

Kamil Koçun Sorumsuzluğu

profile
5 gün önce
65

Samsun Ankara arası o biletten tekli koltuk aldım ama aldığım numara arka 4lü koltuktu ben tekli olsun diye 14 lira fazla para ödedim hakkımı helal etmiyorum. Bir daha sizin firmanızdan bilet falan almayacağım yakın çevrem dahil kimseye de önermeyeceğim

Kamil Koç Ankara - Samsun Yolculuğunda Aracınızın Kapı Problemi

profile
5 gün önce
127

19.09.2023 saat 05.30 aracınızla 12 numaralı koltukta seyahat etmekteydim, Ankara Samsun yönünde, aracınız Ankara otogara Sarıyer geç geldi. 05.30 hareket etmesi gereken araç 06.10 çıkış yaptı, Ankara’yı çıkmadan Samsun aracınızda yöne sorun yaşandı, araç sağ ön kapı kapatma işlemi ile şoför muavin ...

Kamil Koç Müşteri Temsilcisi Hatası Yüzünden Mağdur Olduk

profile
6 gün önce
220

Kamil Koç firmasından 17.09.2023 tarihi için saat 19.15 Datça Ankara bileti aldık. Ablam ve yeğenim için 18.09.2023 sabah 9 aracı içinde Samsun'a devam edecekleri için ayrıca bilet kestirmiştik. Kamil Koç müşteri temsilcisi hatası yüzünden bileti 18.09 değil de 17.09 olarak sabah Ankara Samsun kesil...

Kamil Koç Hamile Bir Kadına Muavin Tarafından Yapılan Kaba Hareket

profile
6 gün önce
211

15.00 Samsun-Çorum yolcusuyum yüklerimi yerleştirmesi için muavine verdim yalnız bir tanesi ağırdı ve ağır olduğunu belirttim muavin beyefendi de tutun o zaman madem ağırsa dedi. Ben hamile bir kadınım nasıl tutayım? Hem kaba hem de saygısız hiç yakışmıyor bu firmaya böyle insanlar.

Kamil Koç Yolculuk Esnasında Rahatsızlık

profile
1 hafta önce
286

Kamil Koç firmasının 19 ke 616 plakalı aracında Ankara Samsun yolculuğu yapmaktayım. Muavin sürekli şoförü oyalıyor bir şeyler söyleyip muhabbet edip bir şeyler alıp veriyor. Kulaklık takmama rağmen sesi hala duyuluyor Elmadağ'dan çıktıktan sonra da sigara yaktı otobüsün içinde

Kamil Koç Dumanla Haberleşmek Çözümü

profile
1 hafta önce
121

Alanya Samsun dönüş yolculuğum için biniş noktasıyla alakalı bilgi vermek için sistemde kayıtlı olan avsallar ve otogar telefon numaralarını aradım ancak yoğunluktandır diyerek bakan olmadığını düşündüm. Müşteri hizmetlerini çözüm için aradım ancak 2023 senesinde sabit telefonlarının olmadığını ilet...

Kamil Koç Mağduriyet, Kaba Üslup

profile
1 hafta önce
82

16SYK73 plakalı otobüs İstanbul'dan Samsun'a Çarşambaya olan yolculuğumda beni unutup Terme'ye kadar getirdiler. Mağduriyetim giderilmediği gibi muavin Y**** isimli şahıs konuşmayı bilmeyen, kaba, özür dilemeyi beceremeyen biri. Bunların kazandıkları para helal değil.

Kamil Koç Mağduriyet, Kaba Üslup

Kamil Koç Firmasının Sefer Gecikmeleri

profile
1 hafta önce
610

Kamil Koç firması bilinçli olarak sefer saatlerini geciktiriyor. 3 Eylül'de Samsun-Rize seferi trafik ve yolda kaza olması bahane edilerek 1.5 saat geciktirildi. Güvenilir firmadır diyerek 14 Eylül tarihinde tekrar bilet aldım bu sefer yarım saat rötar yapacağı bilgisi mesaj yolu ile bildirildi. Gö...

Kamil Koç Uygulamasından Alınan Bilet Sorunu!

profile
1 hafta önce
1.222

Bilet kesen adamın uygulamadan otobüsten haberi yok. Koltuk seçmeme rağmen aktarmada eşimle beni ayrı ayrı oturtturdular. Muavin ve şoföre klimayı kapattıramadık hasta olduk. Muavin sanki Kamil Koç'un sahibi gibi davranıyor. Antalya'dan Samsun'a tam 18 saatte geldik.

Kamil Koç Şoför Ve Muavin

profile
1 hafta önce
198

12 Eylül tarihli Kuşadası Samsun seferli 34 ehe 392 plakalı aracınız şoför ve muavininiz terbiye sınırlarını aşarak müşteriye bağırma hakkı'ni kendinde nasıl bulabilir. Gereğini yapmazsanız bir daha firmanızı kimseye önermeyeceğim ve seyahat etmeyeceğim.

Kamil Koç Şoför Ve Muavin

Kamil Koç Araç Arızası Ve Varis Saatinin Uzaması

profile
1 hafta önce
64

Kamil Koç firmasından 3103762262 PNR no' lu bilet aldım. Araç Samsun otogardan saatinde çıkış yaptı fakat Havza otogarda arıza yaptı. Araç kaptanları arızayı kendileri çözdüler fakat 3 saate yakın bir zaman aldı. Kırşehir'e varış saatine göre 3 saat daha geç vardık fakat böylesine büyük ve güvenilir...

Kamil Koç Trafik Kural İhlali

profile
1 hafta önce
32

Samsun Ankara kara yolu üzerinde orta şeride ilerlerken Kamil Koç firmasının 52 za 003 plakalı aracı beni gördüğü halde benzin istasyonundan çıkış yaparak orta şeride önüme çıktı. Ani fren yaparak aracımı vurmaya çok az kalmasına yakın zor durdurdum. Beni, ailemi ve otobüste seyahat yapan insanların...

1

Kamil Koç İptal Edilen Seferin İadesi

profile
1 hafta önce
150

03.09.2023 tarihinde Samsun tekkeköyden Bursa'ya kalkacak otobüs için bilet almıştım. Sefer iptal edildi. Yakın tarihte olmadığı için iadesini istedim. Ayın 10 u oldu. Hiçbir şekilde geri dönüşleri olmadı. Bilet alınırken hemen alınan ücretin iadesinde neden bu kadar gecikiliyor acaba.

Kamil Koç Firmasının Habersiz Şekilde Bilet İptali

profile
1 hafta önce
149

10.09.2023 tarihi saat 02.00 için Samsun Otogarından Ankara (AŞTİ) otogarına aldığım Kamil Koç firmasına ait bilet herhangi bir mesaj, mail, arama olmadan iptal edilmiştir. Saat 02.00'dan itibaren Samsun Otogarında otobüs aramam sonuçsuz kaldı ve en son Çarşamba Havalimanından 1500 TL'ye Ankara için...

Kamil Koç Firmasının Habersiz Şekilde Bilet İptali
Kamil Koç Firmasının Habersiz Şekilde Bilet İptali
1

Kamil Koç'un Valiz Sorumsuzluğu Ve Valizin Çalınması

profile
2 hafta önce
351

26.08.2023 saat 18.00'de arkadaşım İzmir'den Samsun'a gelmek için Kamil Koç'un 61 ** 680 plakalı aracına valizini teslim edip yola çıktı. Otobüs Samsun'a geldiğinde otogarda onu bekliyordum. Otobüs Samsun otogarına saat 08.30 sularında giriş yaptı. Bagaj kapakları açıldığında arkadaşımın ve bir yolc...

1

Kamil Koç Otobüsünden Valizlerin Ç*alınması

profile
2 hafta önce
124

26.08.2023 tarihinde saat 18.00'de İzmir-Samsun yolculuğum için İzmir otogarı Kamil Koç terminalinden 61 BB 680 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Valizimi teslim ettikten sonra otobüs kendi terminalinden ayrılıp ana terminale giriş yaptı. Orada bekleyen yolcuları da aldıktan sonra Samsun'a yola çı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör