to read complaints and reviews, or file yours.15/03/2025 tarihli, PNR numarası 3336485162 olan Samsun–Kırıkkale 08.30 Kamil Koç seferinde, 6 yaşındaki oğlumla birlikt...e çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüs 55 DL 222 plakalıydı ve Kırıkkale otogarına girmeyip, bizi kavşakta, kırmızı ışıkta indirdiler. Bunun yasak olduğunu söylediğimde is
16 Mart 2026 tarihinde saat 00.45’te İstanbul’dan Samsun’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından, 2+1 otobüste tekl...i koltuk seçerek o-bilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle daha konforlu ve lüks bir yolculuk olması için tekli koltuklu 2+1 otobüsü tercih ettim. Ancak yol
13 Mart 2026 tarihinde saat 22:30’da hareket eden Gebze–Samsun seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1500 ...TL ödeyerek 2+1 tekli koltuk bileti satın aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir yolculuk yapmak için daha yüksek ücretli olan bu firmayı ve tekli koltuğu tercih ettim. Ancak
12.03.2026 Cuma günü Kamil Koç firmasından Çorum’dan Samsun istikametine, 0...6 cmp 159 plakalı araç ile yolculuk için 2+1 otobüste 17 numaralı koltuğa b
14.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında 07:45 Samsun Otogar – Rize Otogar seferi için bilet satın ald...ım. Ödeme sırasında sistem ilk işlemde onay vermediğini gösterince aynı koltuk için bilgileri tekrar girdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde 650 TL’lik bilet
Kamil Koç üzerinden 15.03.2026 tarihli 00:45 İstanbul Ataşehir – Samsun seferi için bayram yolculuğu amacıyla bilet aldı...k. Babam için özellikle tekli koltuk satın aldık, annem ve kendim için ise 2+1 otobüste çiftli koltuklardan yerimizi özellikle seçerek bilet aldık. Toplamda yaklaşık 4.400 TL ödeme
7 Mart saat 23.15 Çarşamba – Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. ...Soğuk havada otogarda bir saatten fazla beklememe rağmen otobüsüm gelmedi v
01.03.2026 tarihinde saat 20:00 Aksaray – Samsun seferine ait Kamil Koç otobüsünde şu an yolculuk halindeyim. Sarı saçlı... muavin, şoförle birlikte otobüsün ön kısmında sürekli sigara içiyor ve aracın ön tarafı ağır bir sigara kokusuyla dolu durumda. Otobüse bindiğimden beri araçta ikinci kez sigara i
27.02.2026 tarihinde saat 18.00 hareketli Kamil Koç Giresun–Samsun seferi için Obilet üzerinden 3332476286 numaralı PNR ...ile bilet aldım. Giresun otogarına zamanında gitmeme rağmen, saat 18.05’te seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sefer saatini geçtikte
Ben Gökhan İ*******, 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kamil Koç il...e PNR numarası 3329890202 olan biletimle, 5 numaralı koltukta Samsun’dan An
20.02.2026 tarihinde Artvin Otogar’dan Samsun Otogar’a yapılan 10:00 seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 333025...9524 olan bileti satın aldım. Saat 09:00’da “otobüs otogara gelmiştir” şeklinde mesaj geldiği için 09:30’da otogarda oldum, ancak ortada otobüs yoktu. Bankodaki görevli, herkese bu
Samsun–İstanbul hattında, 55 su 304 plakalı araçla yapılan saat 23.00 seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Ar...ka koltukta iki yetişkin (Roman kadın) ve iki çocuk olmak üzere toplam dört kişi, iki kişilik koltukta seyahat ediyordu. Yan koltuğum boş olduğu için çocuklardan birini yanıma otur
Geçen hafta Kamil Koç turizm ile seyahat ettim İstanbul'dan Samsun'a. Samsun'a vardığında muavin sırt çantamı valizlerin... üstüne düşürdü laptop ımın arka kısmı kırılmış Çıt çıt diye sesler geliyor açılınca öğrenciyim insanlar aylarca çalışıyor bir şeyler alabilmek için. Başka tekli koltuk yok diye di
11.02.2026 gecesi saat 01:15’te Samsun–Kırşehir seferi için Kamil Koç Turizm’den 918 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numara...m 3327972580, aracın plakası 61 be 177 idi. Otobüse bindiğimde şoför bagaj için benden önce 1000 TL istedi, ardından 700 TL’ye indirdi, üzerimde bu kadar nakit olmadığını söyleyinc
04.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Gebze Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 20.30'da hareketli sefere 1100 TL tutarında..., kartla bilet satın aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce müşteri hizmetlerini arayıp bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen ücretimi kartıma iade etmek yerin
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Şanlıurfa–Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında durduğumuz Bingöl dinlenm...e tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tesiste sunulan yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından çok kötüydü. Bunun yanında tuvaletler son d
03.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından annem ve yengem için İstanbul‑Samsun Çarşamba seferine otobüs bileti almıştım.... Saat 11:00 için bilet almamıza rağmen otobüs saati, saat 11:30’da gelen SMS ile bilgilendirilerek 12:00’ye alındı ve saat 12:24’te otobüs otogara gelmiştir diye bir SMS daha geld
01.02.2026 tarihinde Sarıkaya Otobüs Kalkış – Samsun Otogarı Varış güzergahında, saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait 2...4 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden 1050 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında araçta herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı, ayrıca bir önceki yo
01.02.2026 Pazar günü saat 09:00’da Samsun–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüsünde yolculuk ya...pmak üzere bilet aldım. Daha rahat olsun diye özellikle tekli koltuk seçtim ve normal koltuk 1.200 TL iken 50 TL fark ödeyerek toplam 1.250 TL’ye tekli koltuk satın aldım. Ancak se
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 ra...hat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai
31.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere yaptığım yolculukta çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Tokat–Sivas yolunda otobüs bozuldu, aracın içi dumanla doldu ve hepimiz panik içinde otobüsten inmek zorunda kaldık. Saat 05.30 civarında, kar yağışı ve donduru
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden 31.01.2026 tarihi saat 00:30 Samsun–Malatya seferi için bilet satın aldım. ...Normalde sistem koltuk numarası seçilmeden satın alma işlemine izin vermezken, bu işlemde ödeme aşamasında koltuk numarası adımı tamamen atlandı. Ücret eksiksiz tahsil edildi, bile
Kamil Koç’tan özellikle 2+1 konforlu bir yolculuk için bilet aldım, ancak son gün seferimiz hiçbir açıklayıcı bilgi veri...lmeden 2+2 eski bir otobüse çevrildi. Dün tarafıma gelen mesajda Samsun Otogar – Gebze Otogar seferini gerçekleştirecek 34 p***7 plakalı aracın otogara ulaştığı bilgisi verildi, fa
30 Ocak 2026 tarihli İstanbul‑Samsun seferinizde, saat 11.00’de kalkması gereken ve 13 numaralı perondan hareket edecek ...olan otobüs, yaklaşık 1,5 saat rötarla yola çıktı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni hakkında da açıklama verilmedi. Yaşadığım mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
