to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos Perşembe sabahı saat 09.00’da Ordu peronundan kalkan Kamil Koç otobüsüne, Hamide A******* adına alınmış 27 nu...maralı koltukla direk Bursa seferi için bindim. Ancak Samsun’a geldiğimizde bütün yolcuları başka bir otobüse aktardılar. Daha sonra Ankara’ya vardığımızda da bu kez 10 kişiyi başk
25 Ağustos Salı günü saat 02.30’da Samsun–Bursa seferiyle yaptığım yolculukta araç içindeki düzen ve denetimden hiç memn...un kalmadım. Yolculuk boyunca bazı yolcular ayakkabılarını ve çoraplarını çıkararak son derece rahatsız edici bir görüntü ve kokuya sebep oldu, koltuklarını da neredeyse ağzımıza k
24 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Konya’dan Samsun’a saat 21.00 kalkışlı sefer için 4.400 TL’lik bilet aldı...m. Saat 20.30 gibi Konya otogarında hazır bulundum ve 21.00 olduğu andan itibaren gelen her otobüsün muavinine “burası Samsun otobüsü mü” diye sordum, her seferinde “gelecek” denil
20.08.2026 tarihi saat 23.00 kalkışlı Balıkesir Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet aracı...lığıyla 2 adet bilet satın aldık. Biletlerimizin PNR kodu 3386453158, koltuk numaraları ise 8 ve 9’du. Seyahat esnasında otobüs personeli, taahhüt edilen varış noktası Samsun Otog
23 Ağustos 2026 tarihli saat 22.31 Bursa–Samsun seferi için Kamil Koç’tan en pahalı bileti alarak yolculuğumu planladım.... Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma gönderilen SMS ile otobüsün 120 dakika geç kalkacağı bildirildi. Ben sefer saatinden 30 dakika önce otogarda olduğum için, toplamda yak
23 Ağustos Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında Ordu–Samsun yolu üzerinde Kamil Koç’a ait 08 abm 444 plakalı otobüsün tr...afikte son derece tehlikeli hareketler sergilemesine şahit oldum. Otobüs, önümüze aniden kırarak bizi sıkıştırdı, sol şeritten makas atarak herkesin hayatını ciddi şekilde tehlikey
14.08 Cuma akşamı saat 22.45 için Obilet üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasına ait Samsun Otogar – Artvin Otogar ...seferine bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda Samsun otogarına gittiğimizde, otobüsün saatinin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden gece 03.00’e ertelendiğini gör
17.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Samsun – Aydın seferinde, 61 agc 919 plakalı araçta 15 numaralı koltukta yolculuk yapt...ım. Önümde oturan hanımefendiye iki kez rica etmeme rağmen koltuğunu hiç kaldırmadı, bu yüzden ekranım ve masam tamamen eğik durumda kaldı ve kullanamadım. Durumu muavin beye ilet
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.45 kalkış saatli, plakası 08 abk ile başlayan Bursa–Samsun seferine bindim. Yolcul...uk baştan sona son derece konforsuz geçti. Koltuklar çok rahatsızdı, uzun yol için hiç uygun değildi. Klimada ciddi bir sorun vardı, o kadar üşüdüm ki normal bir ayara alınması içi
17.08.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saat 06:...00’dan itibaren biletimde yazan peronda beklememe rağmen otobüs perona hiç giriş yapmadı, yolcu indirme bölümüne girerek Samsun yolcularını orada indirip yoluna devam etti. Saat 0
15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, 61 km 589 plakalı otobüsle İzmir’den Fatsa istikametine saat 18.00’de, 2 n...umaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum. Samsun Garajı’nda araç yolcu alımı için durduğu sırada lavaboyu kullanmak için indim. Lavabodan çıktığımda 61 km 589 plakalı otobüsün pe
8 Ağustos’ta Kütahya–Samsun ve 13 Ağustos’ta Samsun–Kütahya gidiş–dönüş olacak şekilde Kamil Koç firması üzerinden bilet...lerimi aldım. 12 Ağustos’ta Kütahya’ya dönüş için almış olduğum biletim, sabah saat 05.00 suları civarında gelen bir mesajla iptal edildi. Mesajda beni aradıklarını belirttiler anc
10.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Bursa’dan Samsun Terme’ye Kamil Koç’un seferine, özellikle tekli koltuk olsun diye fi...rmanızın web sitesi üzerinden bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimizde tekli koltuk diye satılan yerin aslında çift kişilik koltuk olduğunu gördük. Bu durum hem yanıltıcı satış nite
09.08.2026 tarihinde saat 08:50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun’a yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizme...tten ciddi anlamda mağdur oldum. Bilet alırken bana 14 ve 15 numaralı koltuklar satılmışken, sonrasında otobüs değiştirilmiş ve sistemde koltuklar 15 ve 16 olarak görünüyordu. Bu d
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
9 Ağustos 2026 Pazar sabahı saat 09.01’de Samsun’dan İstanbul’a hareket eden man marka otobüsle yaptığım yolculukta yakl...aşık iki buçuk saat boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Yolculuk süresince görevli host elinde telefonla meşgul olduğu için yolcularla ilgilenmedi ve servis anlamında herhangi bir hizm
11.05 tarihli Trabzon’dan Zonguldak’a, Samsun aktarmalı Kamil Koç yolculuğunu yapacak olan annem S****** K****** ve baba...m C***** K****** için bilgi almak amacıyla Zonguldak’tan Samsun İlkadım yazıhanesini aradım. Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’e, oradan da İlkadım yazıhanesine gelecek araçla ilgili sad
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul–Fatsa–Samsun hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, yaşadığım sağlık ...sorunu nedeniyle son derece zorlandım. Huzursuz bacak sendromu olan bir yolcuyum ve bu nedenle özellikle daha rahat edebilmek için 39 ve 40 numaralı arka koltukları seçmiştim. Anc
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Rize seferinde, 61 s 5761 plakalı o...tobüsle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde kalkış saati 09.15 görün
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
04.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Samsun Otogar’dan Muğla Otogar’a gitmek üzere 61 ajr 059 plakalı Kamil Koç otobüsüne ...bindim. Kırıkkale–Elmadağ yolunda yaşanan trafik nedeniyle otobüs gecikmeye düştü, buna bir itirazım yok; böyle durumların olabileceğini anlıyorum. Ancak zaten gecikmeli olan otob
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.00’de İzmir’den Kamil Koç ile Samsun’a gitmek üzere yola çıktım. Uşak–Afyon arasında bi...r benzinlikte araç arızalandı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz. Şoför ve muavin sadece araçta arıza olduğunu ve başka bir araç beklendiğini söyledi, bunun dışı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
