Kamil Koç Samsun

Uzun süredir Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 16 Aralık 2025 Salı sabah 09.00 Bursa – Samsun seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayda 1–2 kez Bursa’dan Ladik’e gidip geliyorum. Evim Ladik’te olduğu ve otobüsler Ladik otogara girmediği için her zaman ...

8 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç’tan saat 19.00 Samsun – İstanbul Esenler otobüs seferi için 1.140 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu seferin iptal edildiğini, isteğim doğrultusunda bileti saat 22.30 seferine aktarabileceklerini söyledi, ben de bunu...

Kamil Koç’un Rize–Samsun hattındaki seferlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu firmayı kullanmamaya karar verdim. Yaklaşık 430–400 km’lik Rize–Samsun yolunu otobüsler neredeyse 10 saatte gidiyor. Otobüsler hemen her ilçenin otogarına giriyor, ...

29.10.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 29.10.2025 saat 18:30 Samsun–Bursa seferi için, PNR numarası 3300221877 olan bileti satın aldım. Seferin iptal edilmesi üzerine bileti iptal ettirdim ve 29 Ekim tarihinde 2.000 TL’lik ödemenin 1–7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı ...

29.11.2025 tarihinde saat 22:30 Samsun–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Aldığımız biletteki aynı koltuğun iki farklı kişiye satılmış olması nedeniyle otobüs yaklaşık 30 dakika geç hareket etti. Üstelik iki kişilik koltuk almamıza rağmen, yerimize baş...

Kamil Koç firmasından Samsun-Kars seferi için yaklaşık iki hafta önce, 29 Kasım 2025 tarihine bilet aldım ve özellikle koltuk numarası seçerek rezervasyon yaptım. 28 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45’te firma tarafından aranarak seferin iki saat önceki bir saate alındığı ve seçtiğim koltuk yerine sade...

28.11.2025 tarihinde saat 15.30 Bartın–Samsun seferi için Obilet üzerinden aldığım Kamil Koç biletime, seferden yaklaşık 5 dakika önce iptal talebi oluşturdum. İptal işlemini başlatmama rağmen süreç ilerlemedi ve iade alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ba...

2 Aralık 2025 akşamı saat 21.00 Samsun–Sakarya aktarmalı, Sakarya üzerinden Bilecik’e devam edecek Kamil Koç seferi için, PNR kodu 3305385715 olan bileti yaklaşık bir hafta önceden satın aldım. 28.11.2025 tarihinde firma tarafından aranarak 21.00 seferinin iptal edildiği, beni 20.00 seferine alabile...

Kamil Koç firması, 26.11.2025 tarihinde Ankara-Samsun 23.59 otobüsünde, 60 yaşlarında kadın yolcu olan beni sabah 05.30'da Samsun Otogarı yerine çevre yolunda indirmiştir. Tek başıma, sabahın karanlığında, çevrede kimse yokken ve köpekler havlarken mağdur edildim. İnsanlığa yakışmayan bu davranış ne...

20.11.2025 tarihli Samsun–Ankara ve 21.11.2025 tarihli Ankara–Samsun seferleri için Kamil Koç’tan iki adet bilet satın aldım. Her iki bilet alımında da özellikle fatura talep etmeme rağmen fatura kesilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Eli...

23 Kasım tarihinde Samsun–Ankara seferi için 23.59’a Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 10 dakika rötarla kalktı. Hareket ettikten yaklaşık 35 dakika sonra otobüs aniden durdu, biz yolcu alındığını zannettik fakat uzun süre beklememize rağmen hiçbir açıklama yapılmadı. Otobüsten indiğimiz...

23.11.2025 tarihinde saat 22:00’de Ankara AŞTİ’den Samsun Otogar’a gidecek, plakası 53 *** 999 olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otogarda zamanında olmama rağmen, zabıta tespitiyle de sabit olduğu üzere otobüs 21:52’de perondan ayrılmış ve “Yolcum tam” denilerek beni almadan otogardan çıkmışt...

18.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Ankara-Samsun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3306463609). İş amaçlı yaptığım bu yolculuk için fatura almam gerekiyor. Ancak Kamil Koç’un internet sitesinde fatura oluşturulamıyor şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve faturamı temin edemiyorum. Bu k...

17 Kasım 2025 saat 11 için Kamil Koç firmasından Gebze-Samsun seferine online bilet satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak bilet rezervasyonum yapılmadı; ne SMS yoluyla ne de e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme veya bilet detayı ulaşmadı. Bu durumun ardından müşteri ...

16 Kasım 2025 tarihinde, Samsun Otogarı’ndan Isparta’ya saat 21.30’da hareket eden Kamil Koç seferi için internet üzerinden 41 numaralı koltuğu satın aldım. Elimde biletimin ve koltuk numaramın fotoğrafı olmasına rağmen, otogarda önce böyle bir koltuk olmadığı söylendi ve uzun süre uğraştırıldım. Is...

11 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tosya - Samsun seferi için 3304428267 PNR numaralı, 1.000 TL tutarında iki kişilik bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte Tosya otogarı’na uğramadan bizi ve eşimi almadan yoluna devam etti. Bu mağduriyeti hemen iki kez müşteri hizmetlerine ilettim ...

7 Kasım Cuma günü Bartın–Samsun seferi için aldığım 18:30 otobüs biletim, bana haber verilmeden 22:30 seferine alınmış. Bu değişikliği gece saat 22:00 civarında tesadüfen öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, temsilciye herhangi bir bilgi ulaşmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler...

03/11/2025 tarihinde saat 12:30’da Samsun’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, akşam namazı vakti geldiğinde otobüs durmadı ve ibadetimi yapma imkanı verilmedi. Ayrıca yolculuğun son 4 saatinde internete erişemedim. Çay servisi ise yasak olduğu s...

4 Kasım 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından 989 TL ödeyerek kredi kartı ile Ordu-Ankara seferi için PNR: 3302159795 numaralı bilet aldım. Gün içerisinde Ordu Perşembe’deki Kamil Koç şubesine giderek bilgi aldım ve bana otobüsün iletişim numarası ile Kumbaşı Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı, Salon K...

27.10.2025  01.11.2025 saat 16.30 kalkışlı Samsun-Selçuk güzergahı için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3300497625). 31.10.2025 tarihinde saat 19.41’de Kamil Koç tarafından aranarak, otobüsün İzmir’de bakıma alınacağı ve Selçuk istikametine devam etmeyeceği bilgisi verildi. Otobüsün kalkmasına sadec...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Samsun-İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüslerde daha fazla para kazanmak için fazladan koltuk yerleştirilmiş ve yolcular neredeyse iç içe oturuyor. Hiçbir şekilde mesafe yok. Dizim ön koltukla birleşik. Bu şekilde insan taşımak büyü...