Kamil Koç'tan Yaşamkent Terminalinde Yolcu İndirilememesi Ve Çözüm Bulunamaması
"Teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde Isparta Otogarı’ndan saat 18:45’te kalkan Kamil Koç... otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim. Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şeh
"Teşekkürler"
30 Nisan 2026 tarihinde Isparta Otogarı’ndan saat 18:45’te kalkan Kamil Koç... otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim. Ankara girişinde bulunan Yaşamkent şeh
30 Nisan saat 21.45 İstanbul Alibeyköy – Kırklareli seferim Kamil Koç tarafından bana yalnızca SMS gönderilerek, “olumsu...z hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edildi. Aynı saatlerde aynı güzergahta başka firmaların seferleri sorunsuz şekilde yapılırken sadece Kamil Koç’un seferinin iptal edilme
30 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’da Bursa’dan Bolu’ya giden, express olarak satın aldığım 3349714505 PNR numaralı Kami...l Koç seferine bilet aldım. Sefer, Bursa’dan ancak 18:47’de hareket etti ve 47 dakikalık bir gecikme yaşandı. Zamanın benim için çok önemli olduğu bu yolculukta, express sefer diye
30 Nisan günü saat 13.15’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 s...aat gecikmeli kalktı, yol boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve bu nedenle yolculuk normalden çok daha yavaş ve konforsuz geçti. Ayrıca yolculuk esnasında hiçbir ikram
30.04.2026 tarihinde saat 18:30 Bursa–Bandırma seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Otobüsteki fiyat 400 TL... görünmesine rağmen, yazıhanede “son dakika” denilerek bileti 419 TL’ye sattılar. Bu 19 TL’lik farkın gerekçesi bana önceden açık ve net şekilde anlatılmadı, tamamen fırsatçılık ol
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03.15 ile 06.00 arasında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde toplu taşıma ba...şlangıç saatini beklerken ciddi Konfor eksiklikleri yaşadım. Hava soğuk olmasına rağmen içeride ne bir klima ne de herhangi bir ısıtıcı çalışıyordu, bu nedenle uzun süre çok rahats
22 Mart Pazar günü saat 21.45’te Yalova - Çanakkale seferi için 3337290117 PNR numaralı Kamil Koç bileti satın aldım. Ot...obüs 3 saati aşan bir rötar yapınca bu koşullarda yolculuk yapamayacağım için bileti iptal ettim ve bilet bedeli olan 1.199 TL’nin iadesi için kayıt oluşturdum. Yaşadığım mağduriy
30 Nisan saat 13.30 için Kamil Koç firmasıyla Kocaeli’den Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Yıllardır aynı sek...törü kullanan biri olarak ilk defa böyle bir sorumsuzlukla karşılaştım. Aracın normal saatinden erken gelmesi benim sorunum olmadığı halde, araca gelmiş olmama rağmen ısrarla tekra
Kamil Koç’tan 10.30 Bursa–Bandırma seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Ancak yeterli yolcu olmadığı söy...lenerek otobüs sefere çıkarılmadı, aracın çekildiği ve başka bir araçla birleştirme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen saatinde Bandırma’ya varmam gerekiyorken hâlâ ulaşamadım
30 Nisan saat 09.45'te Kamil Koç'un Serik – Beyşehir seferine bilet aldım, otobüs yaklaşık 50–60 dakika gecikmeli geldi.... Aynı güzergahta daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu yolculuğu aktarmalı olarak planlamıştım ve otobüsün
29 Nisan Çarşamba günü Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden saat 18:45 kalkışlı İstanbul–Mersin otobüs bileti satın al...dım ve 16 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 19:45’te hareket etti. Bilette Mersin’e varış saati 06:30 o
30 Nisan gecesi saat 00.30 için Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Mersin seferine bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat... süren yolculuk, çeşitli gecikmeler ve duraklamalar nedeniyle 7 saate çıktı. Ayrıca biletim 00.30 olmasına rağmen Ankara’dan otobüse ancak saat 02.00 civarında binebildim. Bu cidd
29.04.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç firmasına ait Ankara AŞTİ – İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyun...ca şoför defalarca telefonla konuştu, muavinle yüksek sesle sohbet etti, müzik açtı ve sigara içti. Kendisini uyardığım halde bu davranışlarına devam etti. Hem yol güvenliğini teh
Yozgat–İstanbul arası için 4 kişilik bileti Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. 15 Nisan tarihinde saat... 11.00’de kalkacak olan 9/30 seferi için bilet aldığımız söylendi, ancak daha sonra otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğine dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
"Tarafıma mesaj atılıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya 08.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 334940487...8, koltuk numaram ise 12 idi. Bileti aldığım görevli Ankara’da beni yanlış perona yönlendirdi, olmam gereken peron ile söylendiği peron farklı katlardaydı. Kendi çabamla etrafa sor
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 26 Nisan 2026 Pazar günü saat 21.30 seferi için almış olduğum 989 TL tutarındaki ...bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, benim herhangi bir tercihim ya da onayım olmadan kendi kendilerine kupon tanımlandığını gördüm
29 Nisan günü saat 12.20’de İstanbul Alibey’den Aydın’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde 4 numaralı koltukta yolculuk ediy...ordum. Seyir halindeyken otobüsteki muavin, defalarca kez gizlice telefonuma baktı, sürekli bana baktı ve göz kırparak son derece rahatsız edici bir davranış sergiledi. Yol boyunca
28.04.2026 tarihinde saat 23:01 kalkışlı İzmir–Datça seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştık. Beraberimizde 1 büyük boy... valiz, 1 küçük boy valiz, 1 el çantası ve 2 adet poşet vardı. Muavin, eşyalarımızın fazla olduğunu söyleyerek poşet başına 300 TL ek ücret talep etti ve bunu oldukça gergin, tersl
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
28 Nisan 2026 tarihinde Antalya–Siirt seferi için yaklaşık 1.560 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. İlk defa otobüs ...bileti aldığım için biniş noktası belirtmem gerektiğini bilmiyordum, telefonla bilet aldığım görüşmede de çağrı merkezi görevlisi bu konuda beni bilgilendirmedi. Sonuç olarak otobü
23 Nisan’ı 24 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30’da Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsüne binmek üzere Dinar Otogarı’nda 3 ...asker olarak bekliyorduk. Otobüs Dinar otogarına hiç girmedi, bize ne bir bilgi verildi ne de aranıp sorulduk. Biz şoförü aradığımızda “Isparta’dayım, unuttum” şeklinde bir ifade k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100