to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde saat 17:00’de Kamil Koç’un Ankara–Bolu seferine ait, plakası 60 ag 281 olan otobüste çok rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, sürüş esnasında sigara içti ve bu nedenle yol boyunca özellikle yokuşlarda ciddi şekilde midem bulandı, tüm yolculuğu büyük bir ra
19.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ–Çorum seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ...şikayetçiyim. Bu sefer için 2 adet koltuk bileti aldım, ancak koltuklardan birinin mekanizması bozuktu, kendiliğinden sürekli yatıyordu. Bu durum nedeniyle arkamdaki yolcu ile gere
20 Haziran Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasının Balıkesir Bandırma’dan Çorlu’ya 23:45 seferiyle yolculuk yapmak için ot...obüse bindim. Otobüs daha terminalden kalkmadan yaklaşık 45 dakika rötar yaşadık. Ardından, yolculuğun devamında kullanılan aracın firmaya değil şahsa ait olduğu, benzin parasının
20 Haziran saat 03.45 İstanbul–Ankara Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen mağdur edildim. Otobüsün kalkış saat...inden sadece 5 dakika geciktim, firma yetkilileri “bekliyoruz” diyerek beni oyaladı ancak ben otogara geldiğimde otobüs çoktan otobana bağlanmıştı. 03.45’te kalkması gereken otobüs
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Çanakkale–Ankara seferinde, plakası 08 aab 111 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi ...bir güvenlik ve kural ihlali yaşadım. Araç seyir halindeyken şoför ve muavinin araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe sayan bu davra
20.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Konya – Hatay seferi için, PNR numarası 3366399631 ve koltuk numarası 17 olan Kamil K...oç biletimi iptal etmek istedim; ancak biletim sistemde görünmediği için hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Online kanallardan denememe rağmen bilet bilgilerime ulaşam
19 Haziran 2026 tarihinde 05.45–23.30 saatleri arasındaki Kamil Koç Ankara–Gebze seferinde seyahat ediyorum ve yolculuk ...boyunca bir dizi sorun yaşıyorum. Otobüste prizler çalışmıyor, bu nedenle telefon ve bilgisayar gibi cihazlarımı şarj edemiyorum; şu anda telefon şarjım yüzde 3’e kadar düşmüş duru
21 Haziran saat 22.00 Sivas–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 2 yolcu bileti satın... aldım. Daha sonra bu bileti açığa aldım. Açık biletime tanımlanan kupon numarasını kullanarak yeniden düzenleme yapıp bilet almak istediğimde ise, kupon numaramı doğru girmeme rağ
11 Haziran 2026 günü saat 04.00’te Ankara’dan Nevşehir’e gitmek için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet satın ...aldım. Peron bilgisini öğrenmek için Kamil Koç çalışanına otobüsün hangi perondan kalkacağını sordum, bana aşağı kattan kalkacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aşağı katta bekled
19 Haziran Cuma günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a seyahat etmek üzere 34 f...ff 347 plakalı araca bindim. Araç yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Buna ek olarak, otobüs Çatalca’ya yolcu almak için güzergah dışına çıktı ve bu konuda yolculara hiçbir detay
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:59’da Bursa’dan Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta çok rahatsız edici bir duru...m yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli sigara içti ve buna rağmen ne camları düzgün şekilde kapattı ne de mola verip dışarıda içmeyi tercih etti. Sürekli sigara dumanına maruz kaldık
19 Haziran 2024 tarihli Kamil Koç Ankara AŞTİ – Mersin Otogarı seferi için 00:30 saatine, 6 kişi toplam 5.600 TL ödeyere...k bilet aldık. Bileti alırken özellikle cuma akşam bineceğimizi belirtmeme rağmen, bana 19 Haziran 00:30 olarak işlem yapıldı. Daha sonra 19 Haziran saat 01:39’da otobüste çalışan
21.15 Dudullu–Düzce Kamil Koç seferinde şu an otobüste mahsur kaldık. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yol için ...1,5 saattir neredeyse ilerleyemiyoruz, otobüs sürekli otoban kenarında duruyor ve sefer sağlıklı şekilde devam etmiyor. En rahatsız edici nokta ise, ne şoför ne de firma görevlile
18.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne yapacağım seyahat için 17.45 saatli bir bil...etim vardı. Saat 16.48’de otogara giderek, aynı gün 17.00 seferine biletimin çekilmesini rica ettim. Buna rağmen böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ak
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, Bursa – Burhaniye seferini yapan 16ys241 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yap...tığım yolculuk sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Bu seferle ilgili PNR numaram 3365604227’dir. Yolculuk boyunca şoförün seyir halindeyken yaptığı düzensiz ve ani manevralar hem be
18 Haziran Perşembe günü saat 18:00’de Konya’dan Aksaray’a giden 61 BB 583 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Şehir çık...ışında, işlek bir yolda, durulmaması gereken bir noktada otobüs sağa çekilerek usulsüz şekilde durduruldu. Bu esnada yoldan yanaşan bir araçtan kasalar dolusu mantar otobüse yükle
17 Haziran 23:30 Antalya–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Sabah saatlerinde Ömür Dinlenme Tesisleri’nden yaklaşık 06:20'de çıkacağımız sırada otobüs arıza yaptı ve araç hiç çalışmadı. Daha otobüs terminalindeyken, ön koltuklarda oturan
18.06.2026 tarihinde saat 12.30 Balıkesir Gönen – Tekirdağ seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs için tam 1 saat... 30 dakika boyunca bekledim, ancak gecikme olacağına dair ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine yetkililerle görüştüğ
17 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 Ayvalık–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüse tam saatinde yetişeb...ilmek için özellikle taksi kullanarak otogara gittim, ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi. Seferin gecikeceğini bilseydim çok daha düşük maliyetli olan otobüsle terminale gel
17 Haziran 2026 saat 23.00 için M****** K******** – Edremit arası Kamil Koç’tan 3363276432 numaralı bileti aldım. Ancak ...sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı ve sefer değişikliği de sağlanmadı. İptali tamamen kendi çab
12.06.2026 tarihinde saat 15:00 için Kamil Koç firmasından Giresun–Samsun g...üzergahına 550 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otogara ulaştığımda
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
16 Haziran saat 10.00’da Kastamonu–Trabzon seferiyle yaptığım yolculukta Kamil Koç firması ve araç şoförüyle ilgili yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında Söğütlü Mahallesi’indeki şubenin önünde inmek istediğimi belirttim, ancak bana yolcu indirilmesinin yasak olduğu söylendi.
30 Mayıs tarihinde Adıyaman–Adana seferi için PNR numarası 3353465451 olan Kamil Koç otobüs biletini yaklaşık 2.000 TL ö...deyerek Obilet üzerinden satın aldım. Adıyaman’dan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 saat sonra araç arızalandı ve yaklaşık 10 saat boyunca yolda mahsur kaldık. Araç tamir edilemedi ve yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
