Kamil Koç Peronunda Baskıcı Üslup İle Yolcuyu Panikleten Çalışan

1 Ağustos 2026 günü saat 20.50 civarında İstanbul Esenler Otogarı’nda, Kamil Koç firmasının 140 numaralı peronundan Ankara istikametine giden araca bilet aldım. Bileti aldığım sırada peronda görevli olan bayan çalışan, bana çok sert bir şekilde “5 dakikan var, yoksa otobüsü kaçırırsın” diyerek panik yaptırdı.

Elimde 3 bavul varken yolun karşısına koştur koştur gitmek zorunda kaldım ve ciddi şekilde strese girdim. Kullanılan üslup ve davranış şekli, yolcuya yardımcı olmak yerine baskı kuran ve zor durumda bırakan bir tavırdaydı. Araç plakası 38 rh 222 olup, şikayetim aracın personeliyle değil sadece 140 numaralı peronda görev yapan bayan çalışanladır.

Kamil Koç gibi kurumsal bir firmada, yolcuyu bu şekilde panikleten ve gereksiz strese sokan kişilerin çalışmasını doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın ciddiye alınarak hesabının sorulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.