Kamil Koç’ta Personel İhmali Ve Gerekçesiz 2 Saatlik Gecikme Mağduriyeti

24 Ekim 2025 tarihinde 18:00'da Bursa'dan hareket eden ve 22:10'da Bolu'ya varması gereken Kamil Koç otobüsünüz, tam 2 saat gecikmeli olarak Bolu'ya u...

24 Ekim 2025 tarihinde 18:00'da Bursa'dan hareket eden ve 22:10'da Bolu'ya varması gereken Kamil Koç otobüsünüz, tam 2 saat gecikmeli olarak Bolu'ya u...

06at1*** plakalı araçla (Kamil Koç) saat 20.00'de İstanbul Esenler'den yola çıktık. Alibeyköy durağından 8-9 yabancı yolcu bindi. Yaklaşık iki saat boyunca çok yüksek sesle bağrışmalar, gülüşmeler ve konuşmalar oldu. Yolculuk devam ederken, hâlâ araçtaydım. Muavine, çay ikramı sırasında sadece tek b...
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 18:50’de Uşak-Adana seferini yapan, plaka numarası 27fd* olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüs görevlisi, tüm camlar kapalıyken içeride parfüm sıktı ve yolculara karşı ters hareketlerde bulundu. Ben parfüm kokusu alt...

24.10.2025 tarihinde Manisa Otogar’dan Mustafakemalpaşa’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsüne 5 dakika geciktim. Hemen otogara ulaşıp firmayı telefonla aradım ve otobüsün 5 dakika beklemesini rica ettim. Ancak telefonda ilgisiz bir şekilde bekleyemeyeceklerini söylediler ve plakası 16***65 olan otobüs...

22 Eylül Pazartesi günü saat 17.00’de Safranbolu Kavak’tan başlayan Kamil Koç otobüs yolculuğumda, şoförün davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Şoför, yolculara karşı kaba davrandı, yardımcı olmadı, tehditkar bir tavır sergiledi ve yolculuk sırasında otoyolda indirmek yerine ana yol...

24.10.2025 tarihinde, 06*** plakalı beyaz uzun Mercedes otobüs ile Eskişehir Otogarı’ndan Bursa’ya Kamil Koç firmasıyla saat 02.30’da yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmemesi ve muavinle birlikte yüksek sesle müzik açarak yolcuları rahatsız etmeleri büyük bir sorun oluşturdu. Hatta...

Şu an Kamil Koç'a ait otobüste sefer halindeyim. Saat 20.00'den bu yana seyir halinde şoför sürekli sigara içiyor, telefonla konuşuyor. Şirketin çağrı merkezine 2 kez durumu anlatıp kayıt, oluştursamda duruma müdahale etmedikleri nereye istersen oraya şikayet et git arkaya otur şeklinde cevap veriyo...

23 Ekim 2025 sabahı İstanbul-Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 01:20’de hareket eden, plakası 06 *** 398 olan Kamil Koç otobüsüyle Ankara’ya seyahat ettim (bilet no: 3298784026, koltuk no: 17, ücret: 1.588 TL). Araç yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Ankara’ya yaklaşırken, OSTİM/Gimat mevkisinde...

Bugün (22 Ekim 2025) Gaziantep Otogar’dan Kamil Koç firmasının 13.15 Gaziantep-Şanlıurfa seferi için çiftli koltuk aldım ve 300 TL’yi nakit olarak ödedim. Satış sırasında koltuk çeşidine göre fiyatlandırma yapıldı; tekli koltuk için 340 TL, çiftli koltuk için 300 TL istendi. Sefer saati konusunda da...
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü İstanbul Alibeyköy Garajı’ndan kalkan, 38 vt *** plakalı Kamil Koç otobüsüne oğlumu bindirdik. Şoförle de konuşup oğlumu yolcu ettik. Otobüs garajdan kalktıktan sonra biz de arabamızı otoparktan alıp eve doğru giderken, yol üzerinde otobüsün durduğunu ve aşağıda iki kişin...
20 Ekim 2025 günü saat 17:31’de Uşak’tan 34 *** 40 plakalı Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 3296677871 ve 10 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk sırasında, 21 Ekim sabahı 06:45 sularında Şanlıurfa’nın Birecik ilçesinde valizlerimin bana haber verilmeden indirildiğini fark ettim. Ardından bana, “Si...
21 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 5:30 Bursa-Afyon seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi hem çok kirliydi hem de yolculardan çok sinek vardı. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti; toz ve pislik içinde seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca emniyet kemerim de bozuktu, bu da güvenl...
20 Ekim 2025 tarihinde Konya-Gaziantep seferini yapan, plaka numarası 27fd318 olan Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve 00.10’da hareket etti. Ancak asıl problem, yolculuk sırasında şoförün kapalı alanda...

20 Ekim Pazartesi günü saat 17:40’ta Kamil Koç firmasından, PNR 3298247787 numaralı biletimle Afyon Sultandağı Otogar kalkışlı İzmir Otogar varışlı sefer için 68 ***007 plakalı araca bilet aldım. Biletimde açıkça kalkış noktası olarak Sultandağı Otogar belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs otogara hiç...
20.10.2025 tarihinde, 15.30-16.30 saatleri arasında Kamil Koç’un Biga-İnegöl seferinde, Biga Otogarı’ndan biniş yapacaktım. Otobüs firmasından beni arayarak otogardan alamayacaklarını, yakındaki bir petrol ofisinde beklememi istediler. Otogarda beklemek istediğimi belirtmeme rağmen, sonunda otogarda...

19 Ekim 2025 saat 22:30’da Eskişehir’den Altınoluk’a hareket eden, 58***159 plakalı Kamil Koç otobüsünde babam s*** k*** yolculuk yaptı. Yolculuk sırasında şoför otobüs içinde sigara içti ve babam rahatsızlığını dile getirdiğinde, şoför “Bak bir daha içeceğim” gibi uygunsuz ifadeler kullandı. Ayrıca...

19 Ekim’de saat 05:00’te Kırıkkale’den 38 za *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Çorlu’ya gitmek üzere 33-24 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Şu an saat 05:30 ve yolculuğum halen devam ediyor. Yolculuk sırasında çalışanlar son derece kaba davrandı, işlerini bilmediklerini açıkça belirttiler ve yol...

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na giden 19:00 Kamil Koç otobüsüne bindim (PNR: 3298025470). Yolculuk sonunda Esenler’e ulaşmamıza rağmen, şoför yaklaşık 1 saat boyunca haritaları açıp otogarı aradı ve bir türlü gidemedi. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum...

19.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Adana otogarı’ndan Kamil Koç firmasının Adana-İstanbul seferini kullanırken, bagajımda bulunan 2 valiz ve 3 kutu için personel tarafından 600 TL ücret talep edildi. Ücreti vermek istemeyince personel sinirlenerek, “bagajınızı oradan almazsanız çöpe atarım” şeklinde...
19 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç’tan Balıkesir-İzmir güzergahı için 21:15 kalkışlı (Peron 55, PNR: 3298305***, Koltuk 33) bir bilet aldım. Saat 21:00’de perona gelen otobüsün kalkış saati ve peron numarası biletimle uyduğu için otobüse bindim. Kimse herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Otobüs kısa s...

Kamil Koç firmasının 19.10.2025 tarih ve 19.00 saatindeki Adana-Ankara aracına 63***77 plakalı otobüsün kaptanı ve Adana otogarı yazıhanesindeki görevlilerin iş bilmezlikleri yüzünden binemedim. Şöyle ki; 19.00 otobüsünün kaptanına karanlıkta plakasını göremediğim için kaç arabası olduğunu sordum ...

19 Ekim'de saat 11.00'de Kamil Koç'un Artvin-Tirebolu seferine iki kişi olarak (koltuk numaralarımız 28-29) bindik ve şu an hala yolculuğumuz devam ediyor. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı sıcak ve havasızdı. Defalarca klima açılmasını talep etmemize rağmen klimalar çalıştırılmadı. Bu durum yolcu...

19.10.2025 tarihinde Isparta Otogar’dan Antalya Otogar’a giden 52AFP563 plakalı Mercedes marka otobüste, kaptanın yolculuk sırasında sigara içtiğine şahit oldum. Bu durum hem yolcuların sağlığını olumsuz etkiliyor hem de yasalara aykırı. Konu hakkında herhangi bir yetkiliye veya müşteri hizmetlerin...