to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart saat 12.30’da Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na yaptığım, PNR numarası 3338923085 olan yolcu...lukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara son derece eşitsiz davrandığını gördüm. Bazı yolculara ikram olarak kek vb. Verirken, bazılarına ise h
24 Mart Salı günü Susurluk’tan kalkan 07.05 Bursa seferi Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...ilet numaram 3339251362’dir. Saatim gelmeden, henüz dakikam varken otobüs perondan hiçbir arama yapılmadan çıkmış. Otobüsü mecburen yolda durdurdum, buna rağmen şoför ve görevli t
24.03.2026 tarihinde saat 02:45’te Kamil Koç ile Bursa–İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içindeki birç...ok temel hizmet çalışmıyordu. Koltuk arkası TV’ler çalışmıyordu, prizler de aktif değildi, bu nedenle yol boyunca ne telefonumu şarj edebildim ne de ekranları kullanabildim. Ayrıca
23 Mart 2026 Pazartesi günü Yozgat’tan Burdur’a yaptığım yolculukta Kamil Koç’tan hiç beklemediğim derecede kötü bir den...eyim yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç geldi, herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten bayram döneminde bilet fiyatları oldukça yükselmişk
Kamil Koç’un Salihli–Kırşehir seferinde 23.30 olan otobüs hareket saati olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi... ve bu süre boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne anons yapıldı ne de herhangi bir açıklama ile gecikmenin nedeni paylaşıldı. Daha da olumsuz olan durum ise, masada
22.03.2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç’un İstanbul Dudullu Otogarı kalkışlı, Ordu Otogar varışlı seferine kayınval...idem PNR numarası 3334955057 olan biletle yolcu olarak binmiştir. Ordu Otogar’a götürülmesi gerekirken, 70 yaşındaki yaşlı bir yolcu olmasına rağmen tek olduğu için otogara girmede
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Iğdır’dan İstanbul’a hareket eden, plakasının 08 abg 777 olduğunu düşündüğüm K...amil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüste ne koltuk arkası ekran vardı ne de muavin güler yüzlü ve yardımcıydı, resmen eziyete dönüşen bi
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Konya’ya gerçekleştirdiğimiz yolculukta, hem güvenlik hem de hizmet kal...itesi açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Yolculuğumuz 24 fd 325 plakalı araçla, 3335237909 PNR numaralı seferde gerçekleşti. Seyahat ettiğimiz otobüs oldukça eski v
22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağ...ım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu
Bursa'dan İstanbul'a 14.35 kalkış saatli otobüste yolculuk etmekteyim. Şoför devamlı telefonla oynayarak yolculuk yapmay...a devam ediyor. Defalarca eline aldı. Artı hizmet diğer firmalara göre sıfır. Muavin denilen kişi asla yok. Bir daha Kamil Koç firmasını tercih etmeyeceğim.
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aksaray’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım sebebiyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Yolculuk öncesinde araç yaklaşık yarım saat rötar yaptı, buna rağmen personelden ne bir bilgilendirme ne de anlayışlı bir yaklaşım görebildim. Yolculuk boyunca özellik
22.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Kayseri Şehirlerarası Otogarı’ndan Çanakkale’ye hareket eden, plakası 06 zlz 14 olan ...Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavinin yolculara karşı üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Özellikle Eskişehir terminalinde verilen molada, “1
23 Mart tarihinde saat 10.00’da Isparta–Konya seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3337857958 numaralı biletle ilgili... ciddi bir sorun yaşadım. Otobüs kalkmadan yaklaşık 5 dakika önce, otobüs içinde doluluk ve koltuk karışıklığı yaşanıyordu. Bu sırada içeriden gelen ve adının Ş**** olduğunu öğrend
Bugün Çekmeköy Kamil Koç şubesinde 11.15 İzmir seferi için aldığımız biletle ilgili servisler hakkında bilgi almak isted...ik. Soru sorduğumuz çalışan tenezzül edip yüzünü bile kaldırmadan son derece ukala ve saygısız bir şekilde cevaplar verdi. Müşteriyle iletişim kurma niyeti bile olmayan, ilgisiz ve
22.03.2026 tarihli, 3335548269 PNR kodlu Ankara–Antalya 22.35 seferinizden son derece şikayetçiyim. Muavin haricinde oto...büste görevli olmayan bir kişinin yolculuk boyunca şoförle sürekli sohbet etmesi, gereğinden fazla mola verilmesi, yolu bilmeyip kafalarına göre navigasyondan rota seçmeleri ve sey
23 Mart saat 01.00'de Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 333 674 1728 olan biletimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Sefer yaklaşık bir buçuk saate yakın gecikti; bu süreçte de personelin birbirinden tamamen habersiz şekilde hareket etmesi nedeniyle yolcular olarak büyük bir karma
Bursa-Harem olan biletimi şoför geç kaldığı için hareme girmek yerine beni Ataşehir'de bıraktı ve servis kullanmaya zorl...adı. Üstelik bana "sen yanlış biliyorsun, bu araç hareme gitmez" dedi. Oysaki Ataşehir yazıhanesine sorduğumda, geç kaldığı için hareme gitmemeye karar verdiğini söyledi. Mecburen
22 Mart Pazar günü saat 14.00 için Kamil Koç’tan Malatya’dan Gaziantep’e te...k yön bilet aldım. Bana Malatya Doğanşehir’deki Opet’te 14.25’te olmam gere
22 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla İzmir–Bursa seferine katıldım. 2 numaralı koltukta yolculuk ya...parken, otobüs hareket halindeyken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Üstelik bu esnayı gösteren bir fotoğraf da çektim. Hem yolcu güvenliği hem de sağ
22 Mart 2026 tarihinde saat 13.30 Konya kalkışlı, Afyon varışlı Kamil Koç seferinde, 38 ang 591 plakalı otobüsün şoförün...ün tutum ve sürüş şeklinden dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Otobüs Nevşehir’den yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldiği için peronda beklerken zaten mağdur olduk, yolculuğa da ancak
22.03.2026 tarihinde saat 11.28’de 0541********80 numaralı hattan Kamil Koç firmasına bağlı Osmaniye Otogar bürosunu ara...yarak 15.15 Adana seferi için bilgi aldım. Telefonda bana, 14.30’da otogarda olmam ve bileti direkt olarak onlardan almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen saatte Osmani
22 Mart Pazar günü saat 12:20 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na bilet a...ldım. Peronda camında 12:20 ve Bolu yazan bir otobüs görünce kendi aracım olduğunu düşünerek valizimi teslim edip araca bindim. Bir süre sonra muavin yanlış araca bindiğimi söyleyi
Lanet olası bir yolculuktu biletsiz yolcu vardı kadın manavın istediğim yere oturturum deyip bizi koltuğumuzda oturtturm...adı Salihli'de inmemiz gerekiyordu uyanmasak bizi uyaran yok geldiğimiz otogarı geçtikten durdurup indik üslup ahlak 0 Hatalarını kabul etmeyip denizlide inerdiniz diyor bir de g
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Afyonkarahisar–Alanya seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 01.30’da kalkması gereken seferim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 02.40’ta hareket etti. Buna rağmen 02.30 seferi, benim otobüsümden önce kalktı ve bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
