to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk
23 Aralık akşam 20.00 Giresun–İstanbul seferinizde büyük bir rahatsızlık yaşadım ve bunu belirtmek istiyorum. Otobüste 1...7 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece saat 04.00 civarında şoför, kendi telefon numarasını benim telefonuma yazıp bana vermeye çalıştı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum
22.12.2025 tarihinde saat 17:00'de İzmir'den Bursa'ya gitmek üzere v*** Turizm'den bilet aldım. Hareket öncesinde termin...al servisi için v*** Turizm çağrı merkezi tarafından verilen numarayı ve Bornova'daki v*** Turizm bürosunu aradığımda, 16:25'te geleceği söylenen bitişikteki Kamil Koç terminal ser
23 Aralık saat 16.20 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Balıkesir Otogar seferi için Kamil Koç firmasından 32 numaralı koltuğ...a biletim vardı. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 10–15 dakika önce hareket etti ve beni almadan terminalden ayrıldı. O sırada lavabodaydım ve geldiğimi de bildirmeme rağmen
22.12.2025 tarihinde saat 17:00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya giden Kamil Koç seferine yaşlı annemi bindirdim. ...İstanbul’da kendisini karşılayacak olan kuzenime varış saatini doğru iletmem için otobüsün yaklaşık ne zaman Dudullu’da olacağını öğrenmek istedim. Önce direksiyon başındaki şoför
Bugün Bilecik’ten Nazilli’ye 13.30 hareket saatli Kamil Koç otobüsüyle yapt...ığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Araç içinde yolculuk
21 Aralık 2025 saat 22:00’da İstanbul Esenler’den İzmir’e hareket eden, 16** 635 plakalı Kamil Koç otobüsüyle tek yön yo...lculuk yapmaktayım. Şoför, direksiyon başına geçtiği andan itibaren sürekli sigara içiyor ve tüm koku otobüsün içine dolmuş durumda. Otobüsün içi baştan sona sigara kokuyor; ne do
21 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yapılan Bolu–Karabük seferinde, 34 kcs *** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk ...ettim. PNR numaram 3314750097’dir. Yolculuk boyunca 3–4 kez araç içinde sigara kokusu aldım ve bu durum yolculuğumu son derece rahatsız edici hale getirdi. Şehirlerarası bir otobü
19.12.2025 saat 23:45'te Bolu → İstanbul Esenler seferinde, Kamil Koç otobüsünde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken ...çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kucağımda, taşıma çantası içerisinde ve kurallara uygun şekilde taşınan kedim vardı. Önümde oturan beyefendi, koltuğunu arkaya yaslayamadığı iç
"T"
19 Aralık 2025 tarihinde saat 01:45’te İstanbul–Bartın seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta son derece rahatsız e...dici bir durum yaşadım. Bilet alıp yerime geçmek istediğimde, kaptanın benim koltuğumda boylu boyunca yattığını gördüm ve beni adeta ayak ucuna oturttu. Yolculuk boyunca kaptanın a
19 Aralık gecesi saat 01.50'de Afyon’dan Çanakkale yönüne giden 38***100 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk ...tam bir pişmanlık oldu. Otobüsün içi aşırı sıcaktı, adeta kavruluyorduk. Defalarca rahatsızlığımızı belirtmemize rağmen ne şoför ne de muavin yolcuları umursamadı, kimse sıcakla il
18.12.2025 tarihinde saat 21.30’da Balıkesir otogarı’ndan Adana’ya giden, plakası 35 ** olan Kamil Koç otobüsüne bindim.... Biletimi en arka sağ tarafta bulunan 40 numaralı koltuk için almıştım. Araca bindiğimde ise şoförlerden birinin en arka koltuklara sere serpe uzanmış yattığını gördüm. Kendisine s
16.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul 14:00 seferi için Kamil Koç’tan 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında Kon...akoğlu Tesisleri’nde verilen molada, hiçbir yoklama yapılmadan ve zamanında anons edilmeden otobüs hareket etti ve otoyol üzerindeki mola yerinde tek başıma bırakıldım. Oysa yolcul
18.12.2025 tarihli Isparta–Ankara seferinizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati biletimde 12.30 olarak görünmesi...ne rağmen otobüs 12.29’da otogardan çıkmış ve “saydık, herkes tamam” denilmesine rağmen ben otobüste değildim, beni almadan hareket edilmiş. Durumu fark edince otogardaki görevli
17 Aralık Çarşamba günü saat 12.30’da Kamil Koç ile Uşak Otogarı’ndan yaptı...ğım yolculukta, 33 ve 34 numaralı koltuklarda oturuyordum. Yolculuk sırasın
"İlginiz için gerçekten teşekkür ederim, her hafta seyahat ediyorum ve sizler güvenerek kullandığım tek firmasınız. İnsanın hâlâ bir markaya güvenerek seyahat edebiliyor olması çok hoş."
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12.30’da Uşak'tan kalkan Kamil Koç otobüsünde..., 33 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Solumdaki tekli koltukta oturan y
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 3311548437 olan Kamil Koç yolculuğumda, Kırıkk...ale’ye vardığımızda otogara girmek yerine otogarın önündeki ışıklarda, trafik akarken otobüsten indirildim. Bu durum öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,
15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30’da Trabzon kalkışlı Rize–Zonguldak Ereğli seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...ptım. Yolculuk sırasında otobüs içinde birçok yolcunun ayakkabılarını çıkardığını gördüm ve ben de ayakkabılarımı çıkardım. Bir süre sonra muavin beni görünce sert bir şekilde dürt
15.12.2025 tarihinde saat 06.40’ta yapılan Van–Giresun seferinizde, otobüste bulunan bazı İran uyruklu yolcuların ağır k...oku yayması nedeniyle yolculuk benim için adeta işkenceye dönüştü. Uzun yolculuk boyunca bu kokudan dolayı son derece rahatsız oldum ve yolculuk konforu tamamen ortadan kalktı. Şe
14.12.2025 tarihinde, İzmir Otogar'dan saat 15.00'te hareket eden Kamil Koç'un İzmir-Erzurum seferini yapan 34***424 pla...kalı aracıyla seyahat ettim. İlk şoför, İzmir'den Afyon'a kadar tam 21 adet sigara içti. Hepsini kayıt altına almak istedim ancak şoför dur durak bilmeden sigara içmeye devam edin
14.12.2025 tarihinde saat 19.00’da, 68 a***222 plakalı Kayseri–Muğla seferine annem A**t**bindirdim. Annemin okuma yazma...sının olmadığını, yer yurt bilmediğini hem muavine hem şoföre hem de diğer görevlilere defalarca kez söyleyip özellikle Muğla Gökçe Köyü’nde indirilmesini rica ettim. Kendileri de
15 Aralık günü saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 700 TL ödeye...rek bilet aldım. Otogarda bize yolda sorun olduğu için otobüsün 21.45’te kalkacağı söylendi ancak araç yaklaşık 22.00’da hareket etti ve uzun süre köprüyü bile yeni geçebildik. Yo
14 Aralık saat 23.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Zonguldak seferi için Kamil Koç Turizm’den 5 ve 6 numaralı koltuklar olmak ü...zere toplam 1.000 TL tutarında bilet satın aldım. Saat 22.57’de AŞTİ’deydim ve +90 533 *** 22 05 numaralı hattan aranarak “Neredesiniz, otobüs sizi bekliyor, 5 numaralı perondayız”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
