Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kemer Kilidi 10 Saat Açılmadı, Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışı

21 Temmuz 01:1623

20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırıkkale’den Balıkesir’e yaptığım yolculukta yaklaşık 10 saat boyunca emniyet kemeri kilitli şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde kemerimi normal şekilde taktım, ilk mola olan Ankara’ya geldiğimizde kemerin açılmadığını fark ettim.

Mola esnasında durumu hemen muavine ilettim, şoför ve muavin birlikte denemelerine rağmen kemeri açamadılar. Sonrasında ise herhangi bir çözüm üretmedikleri gibi, benimle dalga geçer bir tavırla nerede ineceğimi sorup, “Olmazsa Susurluk’a kadar böyle gidersin.” şeklinde konuşarak yaklaşık 9 saat daha bu şekilde kalabileceğimi ima ettiler. Defalarca söylememe rağmen her seferinde sadece “Kilitlenmiş, açılmıyor.” cevabını aldım ve Ankara’dan Bursa’ya kadar hiçbir molada inemeden, kemer kilitli şekilde yolculuğa devam etmek zorunda bırakıldım.

Bursa’ya geldiğimizde artık kesin çözülmesi gerektiğini net bir şekilde ifade edince, bu kez kemeri açabildiler. Yolcusuna bu kadar saygısız ve duyarsız davranan, sorun karşısında dalga geçmeyi seçen şoför ve muavinin hem işlerine hem de çalıştıkları firmaya saygıları olmadığını düşünüyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle öncelikle tarafıma samimi bir özür dilenmesini, ardından yolcuyu bu şekilde mağdur eden ilgili çalışanların uyarılmasını ve benzer bir durumda sorunu geçiştirmek yerine çözmeye odaklanmaları için gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Emniyet kemeri gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir konuda, yolcunun 10 saat boyunca kilitli şekilde bırakılması kabul edilemez bir durumdur.

22 Temmuz 13:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kamil Koç Klimasız Ve Hijyen Sorunlu Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet, İlgisiz Personel Ve Maddi Zarar

26 Ağustos 2025 22:24645

24 Ağustos 2025 tarihinde Kaş’tan Ankara’ya saat 11:20’de hareket eden Kami...

Kamil Koç Klimasız Ve Hijyen Sorunlu Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet, İlgisiz Personel Ve Maddi Zarar
Kamil Koç Klimasız Ve Hijyen Sorunlu Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet, İlgisiz Personel Ve Maddi Zarar
Kamil Koç Klimasız Ve Hijyen Sorunlu Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet, İlgisiz Personel Ve Maddi Zarar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç İnmem Gereken Otogarda İndirmeyip 55 Km Sonra Yol Kenarında İndirmesi

Kamil Koç İnmemGereken Otogarda İndirmeyip 55 Km Sonra Yol Kenarında İndirmesi

Profil fotoğrafı
Sefa
Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Sıkıntısı!

Kamil KoçOtobüsünde Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurican
Kamil Koç Araç Giderken Araba Kaynaklı Ses!

Kamil Koç AraçGiderken Araba Kaynaklı Ses!

Profil fotoğrafı
Şamil
Kamil Koç Emniyet Kemeri Eksikliği!

Kamil Koç EmniyetKemeri Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kamil Koç Şoför Yolculuk Boyunca Sigara İçiyor!

Kamil Koç ŞoförYolculuk Boyunca Sigara İçiyor!

Profil fotoğrafı
Hayrunnisa

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri