to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından 30.05.2026 saat 23 00, a İstanbul Esenler'den Çorum a gitmek için bilet satın aldık. Bilet PNR num...arası 3357074927. Maalesef bileti sözde yoğunluktan dolayı son dakika mesajı ile gece saat 02.35 aldılar o saatte de zaten kalkmadı 3.50 civarında kaktı otobüs. İsin sıkıntılı kısm
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00’da Düzce’den Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü 2,5 saat rötar yaptı.... Bu süreçte otogardaki yazıhanede görevli olan personelin yolculara karşı tavrı son derece saygısızdı. Otobüsün neden geciktiğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, göre
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.00’da Kamil Koç’un Diyarbakır–Malatya seferi için aldığım 3359991468 numaralı biletle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ne Diyarbakır acentesine ne de diğer verilen telefon numaralarına ulaşabildim, telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ben otogara ulaşamadan, h
31 Mayıs 2026 tarihinde Karabük’ten Dudullu’ya 10.15 hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldım. Uygulama üzerinden sef...eri kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme bilgisi yoktu, sefer planlandığı gibi görünüyordu. Buna güvenerek otogara zamanında yetişebilmek için taksi ile gittim ve yaklaşık 400 TL
31 Mayıs sabahı Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden aldığım Çanakkale 15 Temmuz Demokrasi Otogarı kalkışlı, Çanakkal...e–İzmir seferim saat 06.00’da hareket etmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saati bir anda 07.46’ya çekilmişti. Biletim D**** E*** M****** adına, 0 54*********11
31.05.2026 tarihinde Fethiye’den Kütahya-Eskişehir istikametine Kamil Koç firmasına ait, biletimde kalkış saati 22.00 ol...arak görünen otobüse bindim. Öncesinde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve araç ancak 22.50 civarında otogara gelebildi. Yolculuk sırasında saat 00.00 civarında verilen moladan
31 Mayıs 2026 tarihinde Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na saat 12.00 kalkışlı Kamil Koç firmasından mobil uygula...ma üzerinden bilet aldım. Bu bileti yaklaşık bir ay öncesinden almıştım çünkü Ankara’ya vardıktan sonra Çankırı’ya devam edecek şekilde saat 16.30–17.00 civarına başka bir otobüs b
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç’un Ereğli–İskenderun seferine bilet aldım. Sefer sırasında ihtiyaç neden...iyle Ceyhan otogarında tuvalete gittim. Otobüsün resmi sayfalarında belirtilen otogar bekleme saatleri içinde ve zamanında perona geri dönmeme rağmen, otobüs hiçbir şekilde yolcu s
31.05.2026 tarihinde saat 22.31 kalkışlı Afyon–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 3359623567 numaralı biletimi almıştım. An...cak bu sefer hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana daha önce herhan
"Merhaba tarafınızdan aranarak şirket adına özürlerinizi ilettiğiniz için teşekkürler bunu duymak ilgilendiğinizi görmek benim için yeterliydi ekstradan da ay sonuna kadar geçerli ekstra kupon için teşekkürler"
30 Mayıs Cumartesi saat 21.00 Çeşme–Afyon seferimde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sefer sırasında rötar oldu ve İzmir’de otogarda indirilip başka bir
28 Mayıs Perşembe günü saat 12.00 suları civarında İstanbul Esenler Otogar Kamil Koç şubesine emanet/valiz teslimi için ...gittim. Emaneti teslim ederken bize valizin saat 19.00’da yola çıkacak araca verileceği ve bu şekilde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında aracı sorduğumuzda önce “araç
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
30 Mayıs tarihinde Denizli’den İzmir’e 18.00 kalkışlı Kamil Koç seferine bileti olan bir yolcuydum. Trafikten dolayı oto...gara birkaç dakika gecikmeli ulaşmak üzereydim ve otogara çok yakın bir noktadaydım. Görevliyi arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim, ancak buna rağmen otobüs beklemeden
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Gerze’den Bolu’ya giden 16 bjf 281 plakalı saat 15.30 seferine bindik ve araç hâlâ har...eket etmedi. Otogarda bekletiliyoruz ve bize, şoförün psikoteknik süresinin dolduğu, yerine de başka şoför bulunamadığı bilgisi verildi. Böyle bir yolcu otobüsü firmasının şoför ko
Kocaeli’den Çanakkale’ye Kamil Koç ile yaptığım her yolculukta bilet fiyatları sürekli artmasına rağmen seferler neredey...se hiçbir zaman bilet üzerinde yazan saatte gerçekleşmiyor. Üniversite öğrencisiyim ve mecburiyetten bu firmayı kullanıyorum, ancak aldığım her bilete rağmen otogarda en az 3 saat
30.05.2026 tarihinde saat 00:45 için Kamil Koç firmasından Kütahya’dan Antalya‑Manavgat istikametine 3 kişilik bilet ald...ık; bu biletlerden biri özellikle tekli koltuktu. Otogara saatinde gittiğimizde aracın arıza yaptığı ve yerine temin edilen başka bir aracın 02:45’te kalkacağı söylendi. Bize bu ko
30 Mayıs saat 01.00 hareket saatli Sakarya Otogar – Alibeyköy Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesi...nde sadece saat 00.55’te gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve o andan sonra hiçbir şekilde yeni bir bilgi verilm
29.05.2026 tarihli 30.05.2026 saat 02:00 Eskişehir – İzmir seferinde, Kamil Koç Turizm’e ait otobüste çok kötü bir yolcu...luk deneyimi yaşadım. Otobüs oldukça eskiydi, koltuklardaki sehpalar ve ekranlar kırık durumdaydı, bu nedenle yolculuk konforu neredeyse yoktu. Bunun yanında şoförün aracı sürüş ş
30 Mayıs 2026 tarihinde 00.15 Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk önce yaklaşık 1 saat röta...r yaptı, ardından da satın aldığımız seferde belirtilen araç segmenti dışında, adını dahi daha önce hiç duymadığımız bambaşka bir araç gönderildi. Bagajlarımız alınmasına rağmen ba
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Zonguldak Alaplı’ya yapacağım yolculuk için 17.05’te kalkması gereken bir o...tobüse, 3359163365 PNR numarası ile bilet aldım. Ancak otobüs 18.26 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saattir peronda bekliyoruz. Bir süre önce tarafıma gönderile
29 Mayıs tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alma aşamasında özellikle kurumsal olduklar...ını, sistem ve kurallarının çok net olduğunu vurguladılar. Ancak daha ilk yolculuğumda ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti. Gecikm
28.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa’dan Hatay’a hareket eden, 70 adc 464 plakalı otobüsünüzle yaptığım yolculukta h...em şoförün tutumu hem de Wi-Fi’yle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kütahya’da verilen molada kısa süreliğine tuvalete gittim. Henüz birkaç dakika bile geçmemişken şoför, benim oto
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:45’te Sorgun’dan Ankara’ya yapmış olduğum, PNR numarası 3359106320 olan Kamil Koç seferi...nde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca araç adeta şehirler arası dolmuş gibi çok fazla yerde durdu ve güzergâh üzerinde yaklaşık 15 farklı noktadan yolcu alındı.
28.05.2026 tarihinde saat 11:30 Bursa–Yalova seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Araç belirtilen sefer saatinde gel...medi, geç kalktı ve otogardan da oldukça geç çıktı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yolculuk sırasında klimalar da yeterince iyi çalışmıyordu, ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
