to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan saat 20.00 Bursa çıkışlı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’ya seyahat ediyorum. Biletimde Ankara’ya varış saati 01.4...5 olarak görünmesine rağmen, şu an itibarıyla bu saatte Ankara’da olmam kesinlikle mümkün görünmüyor. Yol açık, kaza veya olumsuz bir durum yokken otobüs son derece yavaş ve sallan
Yozgat–İstanbul arası için 4 kişilik bileti Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. 15 Nisan tarihinde saat... 11.00’de kalkacak olan 9/30 seferi için bilet aldığımız söylendi, ancak daha sonra otobüsün 1,5 saat rötarlı geleceğine dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerin
"Tarafıma mesaj atılıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
16 Nisan’da ve bugün Yozgat Sarıkaya’dan Kayseri’ye gitmek için Kamil Koç firmasından Sarıkaya kalkış saati 18:30 olan s...eferlere bilet aldım. Ancak her iki seferde de otobüs belirtilen saatte gelmedi. Geçen hafta 18:30 yazan sefer için otobüs yaklaşık 19:15 gibi Sarıkaya’ya ulaştı, bugün de 18:30 ol
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bursa’ya 08.30 Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 334940487...8, koltuk numaram ise 12 idi. Bileti aldığım görevli Ankara’da beni yanlış perona yönlendirdi, olmam gereken peron ile söylendiği peron farklı katlardaydı. Kendi çabamla etrafa sor
27.04.2026 Pazartesi günü Bursa Otogar’dan Çanakkale/Çan istikametine gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 11.30 kalk...ışlı, PNR numarası 3348681803 olan, plakası 16 al 701 olan otobüs seferinden 74 yaşındaki annem ve 84 yaşındaki babam için bilet aldık. 11.30’da kalkması gereken otobüs rötarlı ola
28 Nisan’ı 29 Nisan’a bağlayan gece annem için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara gidiş, Ankara–İstanbul dönüş olmak üzere 33...49870781 PNR kodlu, gidiş saati 04.30, dönüş saati 19.00 olan biletleri satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 3 saat kala, gecenin bir yarısı telefonumuza “zorunlu sebeplerden dolayı
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16 AL 417 plakalı araçla K. Bey – Bursa – İstanbul seferi için saat 08.00 k...alkışlı bilet aldım. Biletimi firmanın resmi internet sitesi üzerinden aldım ve sitede yazan hareket ve varış saatlerine güvenerek hem gidiş hem dönüş planımı buna göre yaptım. Sit
28 Nisan 2026 tarihinde Antalya–Siirt seferi için yaklaşık 1.560 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. İlk defa otobüs ...bileti aldığım için biniş noktası belirtmem gerektiğini bilmiyordum, telefonla bilet aldığım görüşmede de çağrı merkezi görevlisi bu konuda beni bilgilendirmedi. Sonuç olarak otobü
23 Nisan’ı 24 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30’da Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsüne binmek üzere Dinar Otogarı’nda 3 ...asker olarak bekliyorduk. Otobüs Dinar otogarına hiç girmedi, bize ne bir bilgi verildi ne de aranıp sorulduk. Biz şoförü aradığımızda “Isparta’dayım, unuttum” şeklinde bir ifade k
24 Nisan 2026 tarihinde flixbus/Kamil Koç üzerinden Ljubljana’dan İstanbul’a, Sofya aktarmalı otobüs bileti satın aldım.... PNR numaram 334 861 93 18’dir. Planlamaya göre 24 Nisan’da Ljubljana’dan yola çıktım, 25 Nisan saat 11.00’de Sofya’dan İstanbul’a gidecek olan aktarma otobüsüne binmem gerekiyordu
27.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasına ait 58 uc 268 plakalı ara...çla seyahat ettim. Yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim ve bu konuda otobüsteki görevlilerden hiçbir şekilde yardım alamadım. Tanıtımlarınızda her türlü imkandan yararlanabile
27 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 38 aft 020 plakalı otobüsle Kırşehir–Eskişehir 14.30 seferinde ciddi bir... mağduriyet yaşadık. Erkek arkadaşım A**** S******* adına olan yolculukta 23 numaralı koltuk ile seyahat ediyordu. Otobüs arıza yaptığı için bagajdaki eşyaların başka araca aktarıl
27 Nisan 2026 tarihinde saat 05:46 Dudullu İstanbul Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapılan Kamil Koç seferinde, 16bgz598 ...plakalı araçta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Araç seyir halindeyken şoför kendi camını açıp sigara içti. Hem yolcu güvenliği hem de yasal açıdan yasak olmasına rağmen böyle
27.04.2026 tarihinde Gönen–Bursa seferini yapan 18.45 kalkışlı Kamil Koç otobüsünde, 32 numaralı koltukta yolculuk yapma...ktayım. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 19.10’da kalkış yaptı. Yolculuk boyunca birçok yolcu yüksek sesle sohbet ediyor, sesli şekilde video izliyor ve
Obilet üzerinden 30 Nisan saat 23.00 için İzmir’den İstanbul’a Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. İşlem ...sırasında sistem onay kodunun yanlış olduğunu söyleyerek bilete onay vermedi, buna rağmen kredi kartımdan toplamda 4 defa çekim yapıldı ve yaklaşık 4.160 TL provizyon/çekim görünme
"Teşekkürler"
27.04.2026 tarihli saat 01:30 Kocaeli – Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 22 ve 23 numaralı koltuklara, orta kapı...nın önü olarak gösterilen yerlerden bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarım orta kapının arkasına denk geldi ve bana satılan yerle fiili oturma düzeni birbiriyle uyuşmadı
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00’de Denizli’den Antalya’ya Kamil Koç firmasıyla, 6 numaralı koltukta seyahat ettim. An...talya’ya gece 24:00 civarında vardığımızda şehir içi servislerin kaldırıldığını, otobüsten indikten sonra servis alanına gittiğimde öğrendim. Gece geç saatte, uzak bir mesafeye gi
26 Nisan 2026 akşamı saat 19:00 Ankara – Düzce seferi için Kamil Koç firmasından internet üzerinden 2+1 sistem olarak en... arka iki koltuğa bilet aldık. Bilet alırken otobüs 2+1 göründüğü için iki kadın olarak yan yana oturacağımızı düşünürken, otobüse bindiğimizde en arka sıranın 4’lü koltuk olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
