to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 Cumartesi gecesi, Eskişehir’den Susurluk’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 22:00 seferine ait 328**150 numaralı biletimi aldım. Otobüs, planlanan saatten 40 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında yolda bir kaza olduğunu öğren...
"Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte yaşanan bazı aksaklıklardan dolayı "şikayetim var" aracılığı ile şikayetimizi dişe getirdik, Kamil Koş görevlileri koşa sürede yaşanan aksaklığı araştırıp haklı mağduriyetinizi tespit edip, bir nebze de olsun mağduriyetimizi gidermek adına bilet ücretimizi iade ettiler. Kamil Koç firması ve şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Osmaniye-Ankara seferi için 16 numaralı koltuğu, PNR: 3278373253 ile ekstra 50 TL ödeyerek seçtim. Toplam da 800 TL bilet ücreti ve 50 TL koltuk seçme ücreti ödedim. Sefer saatine 3 saat kala, tarafıma sefer saatinin 60 dakika öne çekildiğine dair SMS geldi....
16 Ağustos 2024 saat 23.59’da başlayan Konya-Balıkesir-Edremit seferi, yaklaşık bir saat gecikmeyle 17 Ağustos 2024 saat 01.00’de hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs defalarca arıza yaptı ve şu an hala bir petrol istasyonunda arızalı şekilde bekletiliyoruz. Otobüs personeli tarafından yolculara ...
Bugün, Kamil Koç ile Düzce’den İstanbul Esenler Otogarı’na 00:45 seferi için PNR numarası 3279422688 olan biletimi mobil uygulama üzerinden banka kartı ile satın aldım. Ancak otobüsün yaklaşık 40 dakika rötarlı geleceğini sadece danışmadan öğrendik ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...
16.08.2025 tarihinde saat 23.15’te Burhaniye-İstanbul seferini yapan, plakası 34 *** 558 olan Kamil Koç otobüsünde, şoförün otobüs içerisinde sigara içtiğine şahit oldum. 1 numaralı koltukta oturan bir hanımefendi, kalp hastası olduğunu belirterek sigaranın söndürülmesini rica ettiğinde, muavin olac...
16 Ağustos 2025 tarihinde Gemlik-Giresun seferi için Kamil Koç’tan 3279554397 numaralı biletimi aldım ve 1650 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Otobüsün 17:25’te gelmesi gerekirken 18:15’te geldi. Üstelik otobüs gelir gelmez, yaşlı yolcumuz yerine oturmadan hareket etmeye başladı. Şoföre yolcun...
16 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 16:00’da Erdek-Orhangazi seferi için ailemle birlikte (4 kişi) Kamil Koç’tan bilet aldım. 3278321274 PNR numaralı ve faturası onaylı biletimiz olmasına rağmen, otobüse alınmadık. Şoförün yolcu listesinde ismimiz görünmüyordu ve yazıhanedeki çalışan faturamızı göst...
16 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Eskişehir’e gitmek üzere saat 17:00 için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve tam 20:30’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması olmadığını düşünüyoru...
16 Haziran 2025'de İzmit Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç’tan 590 TL’lik bilet aldım (Bilet No: 3280257641, kart ile ödeme yaptım). Araç 21:46’da peronda olması gerekirken, 22:11’de perona gireceği söylendi; ancak yine gelmedi. 22:30’da gişe görevlisine tekrar sorduğumda, “15 dakika son...
15.08.2025 saat 17:45’teki Kamil Koç Gebze-Kütahya seferi için Obilet.com üzerinden PNR: 3278327095 numaralı biletimizi aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatten 2,5 saat sonra otogara geldi ve otogarda bulunan üç yolcudan ikisini almadan ayrıldı. Bu süreçte acentede görevli personel hem yanlış bilgi...
16 Ağustos tarihinde Kamil Koç’tan Bandırma-Konya seferi için özellikle tekli koltuk talebinde bulunarak bilet aldım. Ancak firma, satın aldığım seferi iptal edip beni daha erken bir sefere yönlendirdi ve yine tekli koltuk verdiklerini söylediler. Otobüse bindiğimde ise bana verilen koltuğun tekli o...
16.08.2025'de Kamil Koç Erdek şubesinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 3.996 TL ödeme yaptım. Elzem bir durum nedeniyle, biletlerin otobüs kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala, satın aldıktan 1 saat sonra biletlerimi iptal etmek istedim. Bilet alımını şubeden, iptal işlemini ise Kamil Koç’un resmi w...
16.08.2025 tarihinde Skopje otogarından saat 09.00’da Kamil Koç - flixbus otobüsü ile Tirana otogarına gitmek üzere yola çıktım. Varış saati 14.20 olarak belirtilmişti, ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir arıza olmamasına rağmen 18.00’de Tiran’a vardı. Bu ciddi gecikme nedeniyle ...
16.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Antalya’dan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 2980 TL tutarında bilet satın aldım. Bilette açıkça belirtilen Antalya Çalkaya durağında beklememize rağmen otobüs bizi almadı ve güzergahını konumdan takip ettiğimizde farklı bir yoldan geçtiğini gördük. Bu n...
16.08.2025 tarihinde, acil olarak babaannemin cenazesine yetişmek için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3280086065). Yazıhaneden 9:30’da kalkacağı teyit edilen araca, görevli tarafından plaka bilgisi verilmeden yönlendirildik. Ancak peronda uzun ...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 06 *** 14 plakalı İzmir-Kayseri seferinde, kaptanın araç kullanırken sigara içmesi nedeniyle yolcular olarak ciddi şekilde rahatsız olduk. Bu durum sadece bu sefere özel değil; daha önce de benzer bir olayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...
16 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Tatvan-Diyarbakır seferi için annem adına 3280028756 PNR numaralı ve 740 TL tutarında bilet aldım. Otobüs 35 dakika geç geldi ve annemi yanlış otobüse bindirdiler. Sonrasında annemi yolda başka bir araca aktarıp Bitlis’e gönderdiler ve bana “Bizim yapa...
12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünüzde yolculuk yapıyordum. Kırşehir’de klima arızası nedeniyle tüm yolcular indirildi ve herhangi bir süre bilgisi verilmeden mağdur edildik. Bu nedenle Ankara’dan Balıkesir (Simav) yönüne 17:30’da olan aktarma otobüsümü de kaçırd...
Kamil Koç Turizm tamamen ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiliyor. 16.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Ankara-Kayseri seferinde Kamil Koç’u kullandım. Otobüsün peron numarası ve yönlendirmelerle ilgili hiçbir bilgilendirici bilgi yoktu. Hangi otobüse bineceğim konusunda ciddi şekilde mağdur oldum...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kastamonu-İzmir şehirler arası otobüs seferinde yaşadığımız olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Eşim ve kızım, İzmir Otogarı’nda inmeleri gerekirken, otobüs personeli tarafından otogar yerine bir tesiste indirildiler. Bilet satışı sırasında belirtilen sözl...
15 Ağustos saat 18.00’de Bursa-Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan 31 numaralı koltuk ve 3279939541 PNR numarası ile bilet aldım. Ödememi banka kartımla 419 TL olarak gerçekleştirdim. Seferde yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşandı ve otobüs çok geç geldi. Bu süreçte yetkililerle iletişime geçmeme rağ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Bursa-Yalova seferi için 3278505824 numaralı biletimi aldım. Otobüsün 1 saat 30 dakika gecikeceği bilgisi verildiği için beklemek yerine başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda kaldım. Ancak bilet ücretimin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
