to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00’da Karaman–Osmaniye seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3352414969 olan b...iletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Taksi ile terminale geliyordum ve sadece yaklaşık 5 dakika gecikeceğimi belirterek beklemelerini rica etmeme rağmen otobüs beni almadan hareket
26 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00 sularında Denizli’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sefer bilgilerinde m...ola görünüyor olmasına rağmen yolcular için hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk boyunca sadece otobüste ağlayan bir çocuk için 2–3 kez duruldu, onun ihtiyaç molası giderildi an
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 23:30’a, 11 ve 12 nu...maralı koltuklar için iki kişilik bilet aldım. Özellikle daha rahat olsun diye 2+1 otobüs ve ön taraf koltuk tercih ettim, bunun için de daha yüksek ücret ödedim. Daha sonra bana
Dün 18:00’de Kamil Koç ile Alanya Otogarı’ndan kalkan, Antalya–İzmir yönündeki seferde 19 ve 20 numaralı koltuklarda sey...ahat ettik. Koltuk numarasının altında yer alan ve valize takılan etiket üzerinde 772515 numarası bulunuyordu. Otobüse biner binmez şoförün kullanımı bizi tedirgin etti; ilk 30 dak
25.05.2026 tarihinde kayınvalidem adına Kamil Koç’tan Ankara’dan Samsun’a saat 20.00 otobüsüne 3358092651 PNR numaralı b...ileti aldım, bu sefer iptal edildi. Bunun üzerine 444 0 562 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve kayınvalidemin biletini saat 20.30 seferine aldırdım. Özellikl
25 Mayıs saat 20:15 Ankara–Samsun seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete dair yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Gün i...çinde 19:30 olan biletimi 20:15’e ertelediler, buna rağmen otobüs ancak 20:30’da kalktı ve gereksiz yere ekstra beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise Konfor açısından ta
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Esenler’de rötar oldu, ardından Alibeyköy’e başka bir araçla götürüldük, bavulları sürekli indir bindir yapmak zorunda kaldık. Bindiğimiz oto
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.10’da Kamil Koç’un İstanbul – Köstence seferine bilet aldım. Bileti satın alırken intern...et sitesinde ve bilgilendirmelerde otobüste Wi-Fi ve priz hizmeti olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu nedenle yanıma powerbank almadım ve ayrıca yurt dışı internet paketi de satın
"Teşekkürler"
25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 14.00’te İstanbul Esenler’den Zonguldak’a yapmam gereken Kamil Koç seferimde yaşadığım... olumsuzlukları belirtmek istiyorum. PNR numaram 3355013795’tir. Önce seferin 20 dakika rötarlı olacağı söylendi, ardından bizi Kastamonu’ya giden bir araca bindirip Alibeyköy’e ka
22 Mayıs 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasına ait İstanbul Ümraniye Dudullu kalkışlı, saat 03:15’te hareket eden 16 dag 09... plakalı İstanbul–Erdek seferinde iki arkadaş yolculuk yaptık. Daha otobüse binmeden muavinin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kendisine ilk anda sesini duymadığımız iç
22.05.2026 tarihinde saat 10.15’te Isparta Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü zamanında hareket etmedi ve g...eç kalktı. İnternette bu güzergahtaki seyahat süresi 5 saat 51 dakika olarak görünmesine ve Ankara AŞTİ’ye 16.05 civarında varması gerekirken, otobüs 16.40’ta Ankara’ya giriş yaptı
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
24.05.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya, saat 17.00 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için Kami...l Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerim arasında yer alan SMS içeriğinde peron bilgisi yer almadığı için AŞTİ’nin yoğunluğunda doğru peronu bulmakta zorlandım ve pero
30 Mayıs 2026 saat 13.00’te Antalya-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti sa...tın aldım. Normal bilet fiyatı, tek kişilik koltuk farkı da dahil olmak üzere 1.309 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında ise 3 taksit ve 6 taksit seçenekleri vardı ve 6 taksit se
22.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu – Trabzon seferine saat 13:30 kalkışlı araçla seyahat ettim. Normalde gece ...01:00 civarında varış noktasına ulaşmam gerekirken, otobüs arızası sebebiyle Trabzon’a sabah 07:00’de ulaşabildim. Asıl üzücü olan, aracın 23:00 civarında arıza yapmasına rağmen sü
Kamil Koç firması bitmiş arkadaşlar, hiçbir taahhüdünü yerine getirmemek için yemin etmişler gibi davranan bir kurum hal...ine gelmişler. Esenler‑Bursa iki saat diye yayın yapıyorlar, doğrudan sefer diyerek bilet satıyorlar, normal ücretten de pahalı olarak ve sonrasında posta treni gibi Ümraniye‑Dudul
25.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli’nden Marmaris’e giden Gece 2 otobüsüne bilet aldım. Daha sonra tarafı...ma mesaj gönderilerek otobüs saatinin 02.00’den 03.00’e alındığı bildirildi. Ancak şu an saat 03.35 olmasına rağmen ortada ne gelen bir otobüs var ne de net bir bilgi veren yetkili
19 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Ankara AŞTİ’den 25 Mayıs 2026 saat 00.30 kalkışlı, Samsun Otogarı varışlı sefer için tek...li koltuk satın aldım ve bu koltuk için daha yüksek ücret ödedim. Ancak sefer tarihine 1–2 gün kala, yani yolculuktan kısa süre önce, otobüs düzeninin tamamen 2+2’ye çevrildiğini v
Kamil Koç İstanbul Esenler Zonguldak 23:59 aracı arıza yaptı. Otobanın kenarında kaldık. Bu araç Esenler otogarının heme...n çıkışında da hareket halindeyken altından gelen ses nedeniyle bu arızaya geliyorum demişti, ama otobüs personeli umursamadan yola devam etti. 1 saattir burada bekliyoruz, yedek o
24.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa'dan Zonguldak Devrek’e olan Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Normalde biletlerimiz 23.30 seferineydi ancak araç bozuldu denilerek sefer 23.00’e alındı ve bu değişiklik sırasında koltuk numaralarımız bizden hiçbir onay alınmadan keyfi şek
24.05.2026 tarihinde saat 07:30 kalkışlı, Hacıbektaş Otogarı – İzmir Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (Kolt...uk: 18, PNR: 3356366269). Bilet satışında otobüste wi-fi ve USB şarj imkanı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bindiğim otobüste ne wi-fi ne de USB şarj mevcuttu. Yolculuk boyunca uz
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.20’de İstanbul’dan Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğumda, bagaj fişi takılmasına ra...ğmen bavulum kayboldu. Bavulumun, benim ineceğim yere gelmeden önce Mucur Otogarı’nda indirilmiş olduğunu öğrendim ve varış noktasına geldiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark
24 Mayıs 2026 tarihli, 3353884239 PNR numaralı, saat 13:30 Ankara’dan Turgutlu’ya olan sefer için Kamil Koç firmasından ...bilet aldım. Sefer günü saat 12:50 civarında müşteri hizmetleri yolcu birimiyle görüştüm, biniş yerimin Başkent Üniversitesi biniş noktası olarak sistemde mevcut olduğu ve otobüse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
