to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Kamil Koç’un 14.15 Aydın–İzmir seferi için Obilet üzerinden 220 TL’ye bilet aldım. Otobüsün yaklaşık 1 saat gecike...ceği söylendi. Peronda görevli Kamil Koç personeli, Obilet ile görüştüklerini, 14.15 seferine ait biletimin iptal edilebileceğini ve iptal sağlanacağını söyledi ve 14.30 aracına ye
Ankara AŞTİ Kamil Koç firmasından 17.01. 2026 tarihinde Ankara Kayseri 11.30 seferine aldığım bilet ilkinde 13.15 e daha... sonra saat 14.01 e ertelendi. Firma ile görüşme sağladığımızda lakayıt şekilde Kayseri yazıhane yanlış otobüs açmış, bizle alakası yok yapacak bir şey yok seklinde ithamlarda bulu
16.01.2026 tarihli saat 22:30 kalkışlı Kamil Koç İmamoğlu Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:35 koltuk numaralı, PNR:... 3320876715 gidiş biletim bulunuyordu. Belirtilen saatte ve öncesinde İmamoğlu Otogarı’nda hazır bulunmama ve soğuk havada saatlerce beklememe rağmen otobüs hiçbir şekilde beni alm
17 Ocak Cumartesi günü saat 08:00’de Eskişehir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım tek yön, 470 TL tutarındaki bile...tle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 3321270*** numaralı PNR ile aldığım sefer, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç kalktı ve bu nedenle varış noktasına da yarı
17.01.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet uygulaması üzerinden eşimle bi...rlikte 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı olarak görünüp o şekilde satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltukların cam kenarı değil, orta kısımda olduğunu gördük. Duru
16’sını 17’sine bağlayan gece Konya’dan Aydın’a yaptığım Kamil Koç yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.00’de k...alkması gereken otobüs yaklaşık 22.48’de perona geldi ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk boyunca ne ikram ne de en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi.
17.02.2026 tarihinde saat 01.30 hareket, 06.00 varış saatli Bursa–Çanakkale seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşad...ım. Otobüsün Gönenden Yeniceye girip, Yenice’den tekrar Gönen’e, oradan Biga ve Çan üzerinden Çanakkale’ye gitmesi hem zaman kaybına hem de yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep
17.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki 17 numaralı Kamil Koç yazıhanesinden saat 04.15 hareketli, Ankara–Eskişehir yönüne... iki kişi için toplam 978 TL tutarında bilet satın aldık. PNR numaramız 3321700553’tür. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak perona giriş yaptı.
Kamil Koç firması, saat 23:59'da arabası bir saat geç geldi. Gebze'de otobüs bozuldu, radyatör hortumu patladı. Otobüsle...r çok bakımsızdı; 3 saat kış günü soğukta tamir edilmesini bekledim. 44 kişi sonra yapıldı ve yola çıktık. Kalorifer bozuldu, şu buz gibi havada İzmir'e gitmeye çalışıyoruz.
16 Ocak tarihli, saat 22.00'de Altınoluk–Antalya seferiniz için, daha rahat bir yolculuk olsun diye tekli koltuk tercih ...ederek 1.650 TL ödedim. Üstelik rakip firmaya göre yaklaşık 300 TL daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u özellikle tercih ettim. Ancak seferde kullanılan otobüsün 2017 model old
17 Ocak’ı 18 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç firmasından Amasya Otogarı’ndan Sivas’a, saat 02.30 hareketli otobüse b...ilet aldık. PNR numaram 3321620113. Saat 02.23’te, yani sefer saatinden önce otogarda olmamıza rağmen, otobüsün bizi beklemeden ve herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme
16 Ocak 2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Kamil Koç ile aldığım biletle yola çıktım. Yolculuğun ilk saatlerinde ot...obüs arıza yaptı. Önce arızayı çözmek için ekibin geleceği söylendi, ardından yeni araç gönderileceği ifade edilerek sürekli oyalandık. Ancak 2,5 saati aşkın süredir bekletildik ve
Kamil Koç firmasından 17.01.2026 saat 02:00'de gerçekleşen Gebze–Manisa seferi için arkadaşım ile yan yana oturmak üzere... bilet satın aldık. Satın alma sırasında özellikle 2+1 koltuk düzenine göre yan yana koltuk seçimi yaptık ve bu düzen bizim için yolculuk tercihimiz açısından önemliydi. İlgili sef
16 Ocak 2026 tarihli saat 23.00 İzmir–Datça Kamil Koç seferi için almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken sefer yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, saat 01.20 civarında hareket etti. Bu süre boyunca firmadan ne gecikmeye dair net bir b
16 Ocak’ta saat 19.00’da İzmir’den Çanakkale’ye bilet aldım. Bu seferin varış saati sitede 00.30 olarak yazdığı için, öz...ellikle daha erken varıyor diye diğer firmaları eleyip Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolda hiçbir olağanüstü durum ya da görünür bir sorun olmamasına rağmen otobüs, sitede yazan
16.01.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı İstanbul – Safranbolu seferi için aldığımız Kamil Koç biletleriyle (PNR: 332159...2612 ve 3321592337) toplam 1.800 TL ücret ödeyerek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 22.00’de kalkması gereken araç, saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve saatlerce otogarda b
16.01.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firmasıyla Afyon’dan Antalya istikametine iki kişi ve bir bebekle birlikte ...yaptığımız yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Valiz hakkımız olmasına rağmen Afyon otogarındaki host görevlisi, kişi başı sadece 10 kilo bagaj hakkımız olduğunu söyledi ve bu
Bugün İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 20:30 kalkışlı Bursa seferine bindim. Şu an saat 23:45 olm...asına rağmen hâlâ Osmangazi Köprüsü’ne bile gelemedik. Trafik olmamasına rağmen otobüs, belediye otobüsü gibi sürekli dur kalk yaparak, Bursa’ya gidişi gereksiz şekilde uzatıyor.
16 Ocak saat 01.15 Ankara–Erzincan seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç kalkış saati 01.15 olmasına rağmen önce 0...1.30’da hareket edeceği söylendi, ardından da neredeyse saat 02.00’ye kadar araç hareket etmedi. Bu süreçte peron 110–115 arasına onlarca araç yanaştı, sürekli farklı otobüsler ge
16.01.2026 saat 21.30 Marmaris–Ankara seferi için Obilet üzerinden iki kişilik Kamil Koç bileti satın aldım. Daha sonra ...tarafıma, biletimin zorunlu nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Marmaris şubeyi aradığımızda net bir açıklama yapılmadı, seferin neden iptal edi
16.01.2026 tarihinde saat 17:15’te Gaziantep’ten Mardin’e giden Kamil Koç otobüsüne biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saa...t gecikmeyle, 18:15 civarında geldi; bunu bir şekilde tolere edebileceğimizi düşündük, ancak asıl sorunlar yolculuk başladıktan sonra ortaya çıktı. Yol boyunca her yolcu indirip b
Kamil Koç’un Çorum–Ankara hattındaki seferlerinde, özellikle 22.00 ve 23.00 saatlerindeki otobüslerde sürekli ve ciddi g...ecikmeler yaşıyorum. Bugün yaptığım yolculukta da otobüs yaklaşık 90 dakika rötarlı kalktı ve artık otogarda bu kadar uzun süre beklemekten bıktım. Ayrıca gecikme bilgisi hep son
Yaklaşık 35 yıldır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli tercihim her zaman Kamil Koç firması olmuştur. Ancak 33208532...92 PNR numaralı Erzurum – İzmir seferim sonrasında yaşadıklarım, firmanıza olan güvenimi derinden sarsmıştır. İzmir’de araçtan indikten yaklaşık 40 dakika sonra montumu otobüste u
16.01.2026 tarihli Denizli–Ankara seferi için Kamil Koç Turizm’den aldığım ve 8 ile 9 numaralı koltuklarda yolculuk etti...ğim otobüsün saat 14.00’te hareket etmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak, 15.00 civarında otogardan kalktı. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100