Kamil Koç Otobüsünde 28 Dakika Gecikme, Gürültülü Yolcu Ve Güvensiz Sürüş

09.10.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 21:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüs, kalkış saati 21:00 olmasına rağmen dijital saatte de görüldüğü üzere 21:28’de hareket etti. Bunun sebebi bileti olmayan bir yolcuyu, muavinin elden ücret almaya çalışması ve yolcunun üzerinde para olmaması nedeniyle uzun süre para ayarlamaya çalışmalarıydı. Yaklaşık 28 dakika boyunca tüm yolcular bu durum yüzünden mağdur edildi.

Aynı yolcu yolculuk boyunca sürekli yüksek sesle telefonla konuştu, buna rağmen yolcular durumu muavine ilettiği halde tek bir uyarı dahi yapılmadı. Bir kişi için otobüsteki yaklaşık 50 yolcunun rahatsız edilmesi ve kimsenin müdahale etmemesi kabul edilemez bir durumdu.

Bunun yanında otobüsün içi oldukça havasızdı ve yolculuk son derece konforsuz geçti. Kaptanın dikkatsiz kullanımı nedeniyle yol boyunca iki kez ciddi sayılabilecek kaza riski atlattık. Hem aracın iç konforu hem de sürüş güvenliği açısından kendimi güvende hissetmedim, yolculuk adeta işkenceye döndü.

Yaşadığım bu deneyim sebebiyle Kamil Koç firmasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Yolcu güvenliğine, zamanına ve konforuna önem verilmesini, personelin bu tür durumlarda yolcuları mağdur etmeyecek şekilde eğitilmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.