to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün 36 Dakika Gecikmesi Ve Açıklama Yapmaması
29.08 tarihinde çocuklarımla birlikte Kamil Koç’tan Ankara–Sungurlu için saat 10.05’e bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 36 dakika gecikmeyle 10.41’de hareket etti.
Bu süre boyunca ne firmadan ne de şoförden herhangi bir açıklama veya özür yapılmadı, aksine uzun yoldan geldiklerini söyleyerek kendilerini haklı gördüler. Oysa ben çocuklarımla birlikte başka firmalarda daha erken saatlere ait seferler olmasına rağmen Kamil Koç’a güvenerek bilet aldım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım zararın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 15:31 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
