to read complaints and reviews, or file yours.
"05.06.2026 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Duyarlı ve sorumlu davranan yetkili arkadaşlara teşekkür ederim."
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.21 Beyşehir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 40 dak...ika geç geldi, bir açıklama yapılmadan hareket edildi. Beyşehir’den çıktıktan kısa süre sonra araç tekrar yoldan otogara geri çevrildi, yolculara net bir bilgi verilmedi, sadece ot
Kamil Koç firmasında 15:30 da olan Gaziantep Mersin seferi otobüs 45 dakika geç geldi kimsenin umurumda olmadı. Koltukla...rda numaralar yok ayakta bekliyoruz yerimizi göstersinler diye. İnternet çalışmıyor. Şarj yerleri çalışmıyor. Otobüs belli ki arızalı aşırı titreyerek gidiyoruz ve balata kokusu va
23 Mayıs saat 10.00 kalkışlı İstanbul–Kastamonu Kamil Koç seferinde kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Safran...bolu Otogarı’nda yolcuları bıraktı ve Kastamonu’ya devam etmedi. Safranbolu’da bırakıldık ve saatlerdir başka bir otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne yazıhaneden ne de mü
23.05.2026 günü Antalya–Ankara 21.00 seferinizle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs ka...lktıktan hemen sonra ikram servisi başladı, ikramlık olarak verilen küçük bisküvilerden 2 adet aldım. O anda ikramı yapan görevli, sert bir şekilde ikinciyi alamayacağımı, sadece b
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy otogarından 11:15 Denizli otobüsüne, 37 numaralı koltukla Manisa/Salihli’ye g...itmek üzere yola çıktım. Saat 11:15’te kalkması gereken otobüs 11:41’de ancak gelebildi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadım. Dudullu otogarında da gereksiz yere oyalanı
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç’tan Sakarya Büyükşehir Terminali’nden Bursa Otogarı’na saat 18.00 kalkışlı, 19.45 varışlı s...efer için 335 733 3398 numaralı biletimi aldım. Firmanın sayfasında bu seferin ara duraksız olduğu ve 1 saat 45 dakikada varış sağlanacağı yazıyordu, ayrıca WhatsApp hattı üzerinde
23 Mayıs 2026 tarihinde yolcular A**** c. Ve Z**** c. İçin Karabük’ten Ankara’ya saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne... bilet aldık. Normalde bu seferle yaklaşık 13.00 civarında Ankara’da olmayı planlıyorduk ve bayram nedeniyle Ankara’dan Aksaray’a da ayrı bir bilet almıştık. Ancak 10.00’da kalkmas
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14.00’teki İzmir–Denizli seferim için biletimi online olarak almıştım, PNR numaram 335745...1857’dir. Seferden önce İzmir Otogarı’nda, otogara ortadan girince sağ tarafta yer alan Kamil Koç yazıhanesine giderek SMS’te yazan 65 numaralı peron bilgisinin doğru olup olmadığı
23 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 14.40 kalkışlı Ankara Kamil Koç seferine 2526 numaralı koltuk ile bilet aldım.... Otobüsün 14.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 15.30 civarında hareket etti. Buna rağmen 18.30 civarında Ankara’da olmamız gerekirken hâlâ yoldayız ve yolun y
Kamil Koç’tan 24 Mayıs 00:45 hareket saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Ayvalık seferi için Obilet üzerinden online öde...me yaparak 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüste tekli koltuk satın aldım. Bu seyahat için toplam 1700 TL ödedim. Seferden yaklaşık 6 saat önce tarafıma gelen mesajla, otobüs bil
23.05.2026 tarihinde saat 17.50’de Kamil Koç’un İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya seferi için PNR 3356896739 ile bilet al...dım. Otobüs en az bir saat rötar yaptı, buna rağmen hala kalkmadı ve bu rötarla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Seferin ek sefer olduğunu, verilen otobüsün ise kirl
23.05.2026 tarihinde saat 17.25’te hareket etmesi gereken Kamil Koç Nevşehir Göreme–Kayseri seferi için bilet aldım. Oto...büs yaklaşık 2 saattir gecikmeli ve hâlâ bekliyoruz, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte tarafıma SMS, arama veya başka hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne gecikmenin nede
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile 17.00 Ankara – Adana seferine 7 numaralı koltuk için 1.060 TL ödeyerek bilet aldım. A...raca bindiğim andan itibaren otobüsün genel durumunun bakımsız ve kirli olduğunu, perdelerin dahi kir içinde olduğunu gördüm. Yola çıktıktan sonra bu kez bagaj kapağı kapanmadı ve
Bugün Kamil Koç’un Kocaeli – Bursa seferi için Kocaeli Kamil Koç şubesinden bilet alırken, 1 dakika arayla kalkacak iki ...otobüsten, ucuz olanın geç kalacağı söylenerek bana daha pahalı bilet satıldı. Buna rağmen pahalı otobüs de yarım saatten fazla geç geldi ve hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur
Bugün için Kamil Koç’tan 16.30 hareketli Osmaniye–Gaziantep seferine bilet aldım. PNR numaram 3357691107’dir. Ancak otob...üs 17.22 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi. Tarafıma sadece 45–60 dakika rötar olacağı yönünde bir mesaj gönderildi, fakat belirtilen sürenin de geçmesine rağmen araç gelmedi ve
Bugün Ankara’dan Erzurum’a giden 16.30 Kamil Koç seferinde valizlere son derece özensiz davranıldığını yaşadığım olayla ...gördüm. Bagaj yerleştirilirken valizler sanki eşya değil de değersiz bir yükmüş gibi fırlatılarak ve kırılarak otobüse yerleştiriliyordu. Bu sorumsuzluk nedeniyle valizimin alt kıs
19/05/2026 saat 01.00 Eskişehir-Bursa seferi için 16 asr 701 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Araç 45 dakika röt...arlı geldi. Yolculuk başladıktan sonra muavin, Bursa Otogarı’na giremeyeceklerini, beni yol üstünde indireceklerini söyledi. Sebep olarak da şoförlerden birinin takometre sorunu ya
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:01 Konya çıkışlı, Konya–Nazilli hattındaki Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Konya Otogarı’nda otobüse bindikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca otobüsün içinde bekletildik, bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra hareket eden
23 Mayıs tarihinde saat 13.01 hareketli Konya–Isparta seferi (PNR: 3357429682) ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaparke...n, Beyşehir otogarında otobüsten indirildik. Gerekçe olarak otobüsün yönetmeliğe uygun olmadığı söylendi ancak bunun dışında bize hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Saat 15.00 civ
Konya’dan Kamil Koç firmasının 42 bbf 497 plakalı aracı ile Konya–Nazilli arası için 23 Mayıs Cumartesi saat 13:01 sefer...ine bilet aldık. Biletimizi 22 Mayıs Cumartesi akşamı saat 22:58’de Obilet üzerinden satın aldık, PNR numaramız 3357517292’dir. Sefer günü otobüse bindik, ancak Beyşehir Otogar’da
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 15.00 kalkışlı Eskişehir–Konya seferi için online olarak bilet aldım. Da...ha sonra bu otobüsün yaklaşık 180 dakika gecikme yapacağı, gerekçe olarak da İstanbul trafiğine takıldığı bilgisi verildi. Uzun bir yol için böyle bir gecikmenin “trafik” bahanesi
23 Mayıs günü saat 10.00’da Aydın Otogarı’ndan Antalya’ya gidecek Kamil Koç otobüsü için, özellikle 2+1 araç ve 1 numara...lı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak haberim ve onayım olmadan sefer 2+2 araca çevrildi ve bana 44 numaralı koltuk verildi. Bununla da kalmayıp 10.00’da kalkması gereken oto
Kamil Koç Turizmin 16 dag 09 plakalı 14.30 saatli Karacabey-Esenler Otogarı seferini gerçekleştiren otobüste kız arkadaş...ımın yerleşmesine yardım etmek için otobüse girdim ve çıkarken otobüsün muavini bana +Senin ne işin var otobüste yolcu değilsin Diye bir cümle söyledi ben de yanıt olarak -kız ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100