to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos saat 23:00 Bodrum’dan Afyon’a yaptığımız Kamil Koç seyahatinde yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum.... Bilet PNR numaramız 3385300306’dır. Otobüs şoförünün ve muavininin tavırları yolculuk başlangıcından itibaren oldukça gergin ve kaba idi, yolcuya karşı üslupları hiç hoş değildi.
Kamil Koç tam 1 saat geç geldi, hâlâ bekliyorum. 00.05'te gelmesi gereken otobüs 1 saatini geçti, hâlâ gelmedi. Biz bu k...adar beklemek zorunda değiliz; işlerini düzgün yaparlarsa sevinirim. Şimdiden teşekkürler. Bugün 18 Ağustos, hâlâ bekliyorum. Otobüsü gelebilir mi artık?
17.08.2026 tarihinde saat 12:31 kalkışlı, PNR numarası 3385434498 olan Düzce Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferinizd...e 26 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yolculuk sırasında Kocaeli’deki mola tesisinde indiğimde, mola bitiminde otobüse binen yolcuların ve koltukların herhangi bir şekilde
17 Ağustos saat 23.00 İzmir–Ankara seferiniz için Obilet mobil uygulamanızdan ekstra ücret ödeyerek 35 numaralı tek kişi...lik koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen numara en arkadaki dört kişilik koltuğa denk geldi ve tek kişilik koltuk yerine bu koltuğa oturmak zorunda kaldım. D
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Yozgat–Burdur seferi için Kamil Koç’tan online olarak aktarmasız, direkt otobüs ...bileti satın aldım. Buna rağmen Ankara’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araca aktarma yapıldı. Yozgat’tan Ankara’ya geldiğimiz otobüsün de koltukları arızalıydı, geri
17.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Dudullu Tavukçuyolu’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde hiç hak etmediğim bir s...aygısızlık ve mağduriyet yaşadım. Balıkesir Akçay’dan 12.30’da bindiğim otobüsten Acarlar kavşağında inmek istedim, yasak denilerek indirilmedim ve Dudullu Tavukçuyolu’ndaki yazıha
"Teşekkürler"
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat 10.45’te Kemer’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Ankara’ya vardığımızda..., inen son yolcu bendim ve bana benim valizime benzeyen, ancak bana ait olmayan başka bir yolcunun valizi teslim edildi. O an otobüs çoktan hareket ettiği için valizi alıp, yönlend
17 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un 13:30 Alanya–Afyon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 07 Çin 370 ola...n otobüs, saat 13:30 olmadan yaklaşık 28 dk geçer perondan hareket etti ve ben otogara girerken yolcu olarak alınmadan araç kalktı. Otobüse binmek üzereyken görevli personel “Bekl
17 yaşındaki oğlum E**** Ö**** C**** için 17.08.2026 tarihinde saat 02:00 Şanlıurfa Otogarı kalkışlı, İstanbul varışlı K...amil Koç seferine 30 numaralı koltuğu satın aldım. Bileti alırken yanımızda yavru köpeğimiz vardı, gerekli tüm evrakları ibraz ettik ve görevli personele durumu anlattık. Bize, taş
Yıllardır marka imajına güvenerek tercih ettiğim Kamil Koç ile 07.08.2026 Cuma saat 22.00 Kayseri–Antalya ve 13.08.2026 ...Perşembe saat 20.30 Antalya–Kayseri seferlerimi gerçekleştirdim. Ancak hem gidişte hem dönüşte yaşadığım mağduriyetler ve sonrasında karşılaştığım ilgisiz tutum nedeniyle firma ter
17.08.2026 tarihinde saat 06.00’da Balıkesir–İzmir güzergahında yapılması planlanan seyahat için Obilet uygulaması üzeri...nden Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.’den 3385258256 PNR numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadığı için sefere binemedim ve bu nedenle İzmir’deki hastane rand
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:30’da Didim Otogarı’ndan kalkan, Ankara yönüne giden Kamil Koç otobüsünün 1 numaralı k...oltuğunda yolculuk yaptım. Yıllardır seferi varsa başka firmaya bakmadan Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuydum; ancak bu yolculukta yaşadıklarım sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaş
Kamil Koç Turizm 16.08.2026 tarih ve 18:00 saatli Kuşadası-İzmir seferi 18:40'ta gerçekleştirilmiştir. Buna ilişkin tele...fonuma herhangi bir mesaj gelmedi. Gecikme süresi belli olmadığından ve birazdan araç gelecek dedikleri için bilet iadesi de yapamadım. Oysa ki bir sürü başka firmanın aracı vardı
Kamil Koç firmasından bugün sabah 07.30 Bursa–Erdek seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen sa...atte hiç gelmedi. Peronda beklerken firmayı ve müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün 08.10 civarında burada olacağı söylendi, fakat hâlâ beklemem istendi ve yaklaşık 25 dakika d
17.08.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saat 06:...00’dan itibaren biletimde yazan peronda beklememe rağmen otobüs perona hiç giriş yapmadı, yolcu indirme bölümüne girerek Samsun yolcularını orada indirip yoluna devam etti. Saat 0
17.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çanakkale’ye, Kamil Koç firmasına ait 05:30 kalkışlı otobüs seferi için Obilet üzer...inden, PNR numarası 3383987629 olan bileti satın aldım. Ancak sefer saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 06:31’e çekildi; bu değişikliği de otogarda 05:30’dan beri beklerken
17 Ağustos saat 23.00’te Konya’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Uşak otogar şubesinde verilen molada ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Otobüs bu noktada mola verdiği için ister istemez tesisi ve tuvaleti kullanmak zorunda kalıyoruz, ancak tuvalet girişinde kocaman yazıyla 15 TL ücret alındı
16 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de 50 us 411 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Kırşehir’e doğru yolculuk ...yapmaya başladım ve şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor. Yolculuğun başından itibaren otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, defalarca belirtmemize rağmen klima kapatılmadı ya da uygu
Kamil Koç ile 00.30 Bursa kalkışlı Marmaris seferim için terminalde zamanında hazır bulundum. Otobüsümün 00.30’da gelmes...i gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.40’ta terminale giriş yaptı ve yolculuk bu şekilde ciddi bir gecikmeyle başladı. Yaklaşık 2 saat boyunca ne zaman gelec
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı."
16.08.2026 tarihinde saat 13.00'de Ayvalık kalkışlı İstanbul Dudullu Otogar...ı istikametine, Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.'den 3 numaralı koltuk için bilet
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
06.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir–Konya 19.30 seferi ile yolculuk yaptım. Otobüsün Sivrihisar’a girmemesi gere...kirken o yola girdiğini, daha sonra fark edilip geri dönüldüğünü ve bu nedenle yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadığımızı belirtmek isterim. Bu süre boyunca yolculara hiçbir açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
