to read complaints and reviews, or file yours.16.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Erdek’ten Adana’ya giden, 79 acc 608 plakalı, biletini Obilet üzerinden aldığım Kamil... Koç seferine ait yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.02’de Erdek otogarında olmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti ve hiçbir şekilde beni aramadılar. Otobüse ve fi
16.08.2026 Pazar günü Bursa Terminali’nden 10.30 kalkışlı, 34 nrb 574 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden bilet... aldım. 2+1 araçta en arka tekli ve yanındaki koltuklar olacak şekilde 35, 36 ve 37 numaralı koltukları özellikle tercih ettim. Terminale gittiğimde ise aracın koltuk düzeninin bi
Kamil Koç’un Konya–Afyon Çay seferlerinde neredeyse her ay düzenli olarak gecikme yaşıyorum. Şu an da 16 Ağustos 2026 ta...rihli Konya–Çay seferinde yolculuk halindeyim. 07.30 otobüsüne bindim, Obilet uygulamasında tahmini varış saati 09.50 olarak görünüyordu fakat saat 09.56 olmasına rağmen hâlâ yakla
Türkiye’nin en köklü firmalarından biri olan Kamil Koç ve aracı platform Obilet ile yaşadığım üç ayrı olay, bu markaları...n müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça göstermektedir. Geçtiğimiz yıl Kamil Koç üzerinden aldığım bir seferde biletimde açıkça taahhüt edilen “şehir içi servis” h
13.10 tarihli saat 10.13 Kula–Ankara AŞTİ seferi için biletimi seferden yaklaşık 1 saat önce satın aldım. Ancak çok kısa... süre içinde şehir değiştirmem gerekti ve bileti aldıktan 15–20 dakika sonra hem Obilet üzerinden hem de Kamil Koç müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek biletimin iptal edilmesi
14 Ağustos tarihinde saat 20:01’de kalkacak KK0148A seferli Kamil Koç otobüsü için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul ...Avrupa – Niğde seferine bilet aldım. Uygulamada özellikle en arkadaki tekli 38 numaralı koltuğu seçerek, bunun için de 2’li koltuklara göre 70 TL fiyat farkıyla toplam 1.870 TL öde
14 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 02.00 Erdek–Bursa seferi için 4 kişilik bilet al...dım. Avşa–Erdek feribot seferinde yaşanan rötar nedeniyle otobüse yetişemedik ve bu nedenle Erdek–Bursa seferindeki biletlerimizi kullanamadık. Toplam 4 adet bilet için 2.360 TL ö
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.31 Kocaeli (İzmit) – Sakarya seferi için flixbus/Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3383...841567 olan bileti satın aldım. Bilet mesajında yazan plakalı araca bindim, hatta otobüsün Wi-Fi ağına bile bağlandım. Araç hareket etmeden önce yanlış otobüse bindiğimiz söylenere
12 Ağustos Çarşamba günü saat 21.15’te Siverek’ten Kahta’ya yapılan Kamil Koç seferi için 3383567175 PNR numaralı bileti...mi almış ve yolculuk planımı bu sefere göre ayarlamıştım. Yola çıkmadan önce seferi Obilet üzerinden kontrol ettim, ayrıca Obilet ile iletişime geçip teyit aldım ve bu sefere güven
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1.059... TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3383243623’tü. Ancak sefer iptal edildi ve hem iptale hem de koltuk tercihlerime dair muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. İptal
10 Ağustos tarihinde saat 18.40’da Dudullu kalkışlı, 34 MSB 787 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Elazığ’a yolculuk yaptım. ...Otobüsün Obilet ve internet sitesinde Elazığ’a varış saati 12.00 olarak görünmesine rağmen, Elazığ’a ancak 16.15 civarında ulaşabildik. Sabah saat 07.30 civarında araç motor arıza
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
10 Ağustos tarihli saat 23.00 Ankara–Salihli seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3383416700 PNR numaralı ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs Salihli Otogarı’nda durmadan devam etti ve ben bunun farkına vardığımda Salihli’yi çoktan geçmiş, gece karanlığında yolda kalmış durumdaydım. Salih
9 Ağustos tarihli saat 20.00 Eskişehir – Balıkesir otobüs biletimi Kamil Koç üzerinden aldım. Otobüsün 20.00’de kalkması... gerekirken araç yaklaşık 21.27’de hareket etti. Daha önceki seferimde de benzer bir rötar sorunu yaşamıştım, o zaman yolda kaza olduğu söylenmişti ancak bu kez Eskişehir Otogar’da
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
17 Temmuz Cuma günü, 9 Ağustos Pazartesi sabah 10:00 Afyonkarahisar–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzer...inden bilet satın aldım. Bu sefere güvenerek Ankara’dan da uçak bileti aldım ve Ankara’da karşılamaya gelecek kişilerle plan yaptım. Ancak sefere yaklaşık 15 saat kala gelen bir me
08.08.2026 tarihli 00:15 kalkışlı Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden iki adet bilet aldım, 14 ve 15 ...numaralı koltuklar bana aitti. Sefer saati geldiğinde otobüsün Aydın Otogarı’na hiç girmediğini, hiçbir anons, arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine dur
31.07.2026 Cuma günü saat 22:45’te İstanbul Anadolu – Hatay seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379585...117 PNR numaralı yolculuğum için yazıyorum. Adana Otogarı’na uğradıktan sonra otobüsün içinde yoğun bir sigara kokusu oluştu ve yolculuğun geri kalanında bu koku hiç geçmedi. Yol b
7 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3381711575 olan, Bilecik Bozüyük’ten Ankara’ya saat 18.30 ot...obüsüne Obilet üzerinden online olarak, kredi kartıyla bilet aldım. Ancak seferim önce 19.30’a, ardından 19.36’ya ertelendi. 19.35 otobüsü de zamanında gelmedi, yazıhaneye sorduğum
03.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 04.08.2026 saat 15.15 Akçakoca–Ankara seferi i...çin 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.540 TL ödedim. Otobüsü kaçırmamak için yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce Akçakoca Otogarı’na geldik ve bavulları
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3381078252 PNR numaralı, 04.08.2026 tarihli Akçakoca–Anka...ra, saat 15.15 seferi için bilet satın aldım. Otobüsü kaçırmamak adına, yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce otogarda hazır bulunduk. Bavullarımız ve eşyala
Başlık: Kamil Koç ve Obilet’ten Yanıltıcı Sefer Bilgisi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği! Şikayet Metni: Kamil Koç f...irmasından Obilet uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Edremit otobüs bileti satın aldık (PNR No: 3380666235). Bilet alırken sistemde ve
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 03.08 tarihinde Denizli–Adana seferi için yanlışlıkla aynı tarih ve güzergâha i...ki adet bilet satın aldım. Biletlerden biri 1.549 TL, diğeri 1.589 TL tutarındaydı. Ben bu biletlerden sadece 1.589 TL olan biletin açığa alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili
02 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Van–Eskişehir seferi için 29 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüsü...n kalkış saatine yakın bir zamanda, daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Kamil Koç’a şikayet kaydı oluşturduğum için, yazıhanedeki görevli beni otobüse almak istemediğini söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
