to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart Çarşamba günü Kamil Koç firmasına ait, Fethiye–Adana seferine 06 bıp 125 plakalı otobüs ile seyahat ediyorum. Ot...obüsün saat 16:00’da kalkması gerekirken 16:10’da hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın açılmaması nedeniyle çok konforsuz bir yolculuk yaşıyorum. Otobüste muavin bulunmaması
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de İzmir çıkışlı, Salihli’den yolcu alan Kamil Koç otobüsüyle Salihli–Gaziantep istikame...tinde yaptığım yolculukta yaşadığım aksaklıkları paylaşmak istiyorum. Bilet/PNR numaram 3333057338’dir. Uzun süren bu yolculukta sadece bir kez ve oldukça uzak bir tesiste mola ve
1 Mart saat 15.00’te Eskişehir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal varış saatine göre planımı yapmama ra...ğmen araç planlanan varış saatinden yaklaşık 1,5 saat geç İzmir’e ulaştı. Gecikme yaşanmasına rağmen yolculuk sırasında firmadan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca seyahat pla
27 Şubat tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale’den Konya’ya 21.30 hareketli seferine bindim ve yaşadığım yolculuk hayatımın e...n kötü yolculuğuydu. Yaklaşık 6 saate yakın hiç mola verilmeden yol devam ettirildi. Muavine, otobüste herkesin ihtiyacı olduğunu ve artık mola vermemiz gerektiğini söylediğimde, “
12.02.2026 Perşembe günü, Eskişehir’den saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 16 BHU 148 plakalı otobüs ile... PNR numarası 3328222462 olan biletimle Isparta’ya seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı tarafından araç içinde sürekli sigara içildi ve yoğun sigara dumanına maruz kaldım
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.00 Marmaris–Denizli seferinde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Muğla ...Otogarı’nda duruldu; ancak seyahat detaylarında Tavas Otogarı görünmesine rağmen burada sadece yolcu alımı yapıldı, içeride seyahat eden yolcular için herhangi bir ihtiyaç molası v
13 Şubat günü Van’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öğlen saatlerinde Van’dan... kalkan otobüs, yetişkin yaştaki çocuğumu dinlenme tesisinde bırakıp yoluna devam etmiş. Çocuğum tesiste otobüsün gittiğini fark ettiğinde büyük bir panik ve çaresizlik yaşamış, ke
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 Balıkesir çıkışlı Kamil Koç otobüsüne Afyon’a gitmek için bindim. Yolculuk boyunca otobü...s, 4 saatlik süre içinde tam 5 kez mola verdi ve her seferinde gereğinden uzun durarak yolculuğu ciddi şekilde uzattı. Bu kadar kısa sayılabilecek bir yolculukta bu sıklıkta ve uz
24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdik...ten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur
30 Aralık 2026 tarihinde sabah 09:30’da 34 m***007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Bolu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otog...arı’na seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli hostun kaba davranışlarına maruz kaldım ve bu durumdan hem kendim hem de yanımda bulunan oğlum olumsuz etkilendik. Esenler Otogarı
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve küçük de olsa hediye indirim verildi Araca para ceza verildiği bilgisi verildi Umarım verilmiştir"
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bolu’dan İstanbul’a 14:30 kalkışlı bir... yolculuğa çıktım. Bilette ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 3,5 saat ol
08.01.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm Sanayi ve Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen Hopa–İstanbul seferinde, 13 numaralı... koltukta yolcu olarak seyahat etmekteydim. Bu yolculuğa ilişkin PNR kodum 3319269041 olup, sefer sırasında araç Samsun ili Terme ilçesinde bulunan Akkuyu Dinlenme Tesisi’nde mola
3 Ocak saat 15.50 civarında Kamil Koç ile Mersin–Bursa güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 9.00’da kalkmas...ına rağmen 7 saate yakın bir süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve bu kadar uzun mesafede yolcuları durmaksızın seyahat etmeye zorla
30 Aralık Salı günü şu an devam etmekte olan Fethiye’den Aksaray’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Yolculuk yaklaşık 7 saattir sürüyor ve bu süre boyunca sadece 1 kez, o da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir tuvalet molası verildi. Bu kadar uzun bir yol için bu süreni
Kamil Koç Turizm’in İstanbul Esenler’den Antalya–Alanya’ya hareket eden 16:10 seferli otobüsü ile şu anda yolculuk halin...deyim. Saat şu an 02:00 ve hâlâ düzgün bir yemek molası verilmedi. Esenler’den çıktığımızdan beri geçen yaklaşık 10 saatlik sürede sadece Bursa Otogarı’nda tuvalet ihtiyacı için uz
Kırıkkale'den Denizli'ye Kamil Koç firmasından bilet aldım. Beş saattir yoldayız ve henüz mola verilmedi. Sorduğumuzda i...se iki saat sonra mola vereceklerini söylüyorlar. O kadar seyahat ediyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ulaştırma Bakanlığı'na da yazı yazacağım. Gerekenin yapılmasın
18 Kasım 2025 tarihinde Bursa-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldım (bilet no: 330632135...6). Yaklaşık 1120 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca ne ikram yapıldı ne de mola verildi. Şoför ve muavinle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi. İlk defa Kamil K
15 Kasım 2025 tarihinde, 21:05’te başlayan ve şu an devam eden Kayseri-Eskişehir seferinde, son 3 yolculuğumda olduğu gi...bi yine mola verilmeden ve şoför değişikliği yapılmadan seyahat ediliyor. Bu durumu hem yolculuk sırasında hem de daha önceki seferlerde dile getirdim, ancak çağrı merkeziyle yaptı
10 Kasım 2025'te saat 12:30’da Kamil Koç firmasından Yozgat’tan İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım (Bilet No: 330419886...7). Yolculuk sırasında, özellikle yaşlı babamla birlikte seyahat ettiğimiz için ihtiyaç molaları bizim için çok önemliydi. Ancak otobüs, sadece Ankara’ya girmeden önce 5 dakikalık
05.11.2025 saat 18:30’da 16**818 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Akçay’dan İstanbul Dudullu’ya annem ve 6 yaşındaki kızım s...eyahat ediyor. 3302862897 PNR numaralı biletle yapılan bu yolculukta, ihtiyaç molası için durulan yer tek tuvaletli, hijyen açısından çok kötü ve kapısında yılan olan bir tuvaletti
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Karabük’e saat 13:00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim.... Normalde 2 saat 30 dakika süren yolculuk sırasında, otobüs yarım saati aşan bir süreyle benzinlikte “mola” adı altında bekledi. Şimdiye kadar birçok otobüs seferi yaptım ve Ankara
30 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’da Adana’dan Isparta’ya hareket eden 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim.... Küçük çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. Yolculuk boyunca otobüs hiç mola vermedi ve klimayı kapatmalarını rica etmeme rağmen klima sürekli açık bırakıldı. Çocuğum bu nedenle
30 Ekim saat 00.30 kalkışlı Kamil Koç Sivas-Akşehir seferinde, Kayseri Şehirler Arası Otobüs Terminali'indeki dinlenme t...esisinde otobüs beni bırakıp gitti. Durumu fark ettiğimde başka bir otobüs ile iletişime geçerek tekrar otobüse ulaşmam sağlandı. Ancak bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetlerini ar
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta, “...geç kalma” gerekçesiyle hiçbir şekilde mola verilmedi. 28 ve 29 numaralı koltuklarda, 3296245991 numaralı bilet ile seyahat ettim ve bu yolculuk için 800₺ ödeme yaptım. Seyahat sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
